時(shí)間：2017-07-28 08:36:14 點(diǎn)擊：次
來源：自主汽車網(wǎng) 作者：

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五,、鑄造社交貨幣不可或缺

究其原因,，汽車電商未能在國(guó)內(nèi)真正啟動(dòng)市場(chǎng)，最大的原因也是汽車電商最大的痛點(diǎn)之所在是未形成交易入口,，未能在其平臺(tái)上鑄造出社交貨幣才是首要的問題。

新媒體時(shí)代是人人皆為媒體，這個(gè)時(shí)代的新媒體最大優(yōu)勢(shì)與顛覆性就在于,，人們使用新媒體的同時(shí)自己的行為方式與決策方式都被工具所重塑，特別是新媒體在信息傳播與交互的過程中會(huì)產(chǎn)生一個(gè)副產(chǎn)品,，即用戶關(guān)系的形成,，并且具有相同或者相近價(jià)值觀的用戶的強(qiáng)關(guān)系聚合成為社群，用戶關(guān)系的緊密程度直接指向品牌價(jià)值背書的力度,，而基于興趣喜好的聚合社群也打通了交易鏈條,。在門戶時(shí)代是流量變現(xiàn),，在電商時(shí)代是價(jià)格變現(xiàn)，而在社群電商時(shí)代應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)變現(xiàn),，特別是中產(chǎn)階級(jí)崛起,，必將推動(dòng)一大波消費(fèi)升級(jí)，用戶與用戶的強(qiáng)關(guān)系才是變現(xiàn)的最大交易入口,。04打造社交貨幣

汽車電商還沒有找到這個(gè)交易鏈條上的作為經(jīng)驗(yàn)的交易入口,。那么，如何找到經(jīng)驗(yàn)的交易入口呢,？我想那就是要打造自己平臺(tái)社交貨幣,，發(fā)行社交貨幣是社群電商平臺(tái)的主要工作內(nèi)容，汽車電商平臺(tái)也概莫能外,。

我們就拿炙手可熱的特斯拉來談?wù)?，為何它好像天生喬納?伯杰所創(chuàng)造的名詞——“社交貨幣”，其實(shí)就是人們?cè)谏缃蝗?nèi)所獨(dú)享的談資,、是一種身份“特權(quán)”的象征,。他認(rèn)為，分享的特質(zhì)貫穿于人們的生活中——人們會(huì)與家人分享新購(gòu)買的衣服,，會(huì)告訴朋友哪家新開的餐廳值得一試,，這些共享思想、觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)的意愿成為社交網(wǎng)絡(luò)能夠流行的基礎(chǔ),。社交貨幣的觀點(diǎn)認(rèn)為,，我們?cè)谖⑿藕臀⒉┥嫌懻摰臇|西就是代表著，并定義了我們自己,，所以我們會(huì)比較傾向于分享那些可以使我們的形象看起來“高富帥”或“白富美”的內(nèi)容,。

社交貨幣需要具備的屬性特征：1、話題談資,；2,、情緒宣泄；3,、實(shí)用價(jià)值,；4、誘因?qū)耄?,、公共事件,；6、故事性,。

特斯拉天生就具有電商汽車氣質(zhì)嗎,？事實(shí)上，特斯拉一直都是能夠引起話題談資的一個(gè)汽車品牌，這就是具備了社交貨幣最重要的一個(gè)要素,，再者就是它的創(chuàng)始人更具有故事性和傳奇色彩,，首先埃隆?馬斯克本身就是美國(guó)硅谷的大神級(jí)人物，他遠(yuǎn)遠(yuǎn)地將世界甩在了身后,，他是全球最大的支付公司PayPal的創(chuàng)始人,；又神一般的完成了世界幾個(gè)超級(jí)大國(guó)都未能完成的太空艙成功與國(guó)際空間站對(duì)接后返回地球，開啟了太空運(yùn)載的私人運(yùn)營(yíng)時(shí)代,；即便他個(gè)人的私生活也是充滿了故事,，他曾經(jīng)追求到一個(gè)好萊塢超級(jí)女星，每天的花銷就高達(dá)50萬美金,，加上當(dāng)時(shí)他的航天計(jì)劃花費(fèi)過大,，也曾讓他幾近破產(chǎn)，他現(xiàn)在在做的是令人更無法理解的所謂時(shí)間膠囊,，他說實(shí)現(xiàn)了它,，從紐約到北京只需要一個(gè)小時(shí)。當(dāng)然,，特斯拉作為新能源電動(dòng)智能車的典范,，更具有科技感的操控和其一直站在科技與潮流的最前端，都是其社交貨幣鑄造的最基礎(chǔ)的驅(qū)動(dòng)力,，這樣的具有社交貨幣功能于一身的品牌，它本身就已經(jīng)成為汽車電商的交易入口,，并具有長(zhǎng)久的可持續(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)力,。

特斯拉是個(gè)特例，那么普通車和汽車電商平臺(tái)如何鑄造社交貨幣才是關(guān)鍵,。我們從以下四個(gè)方向來入手,。

1.創(chuàng)造歸屬感

你有多少比例的用戶對(duì)你的產(chǎn)品有歸屬感，這個(gè)非常重要,，歸屬感的打造就是要讓用戶在你的產(chǎn)品上投放自己的感情,，甚至可能有些是挫折的情感，同樣也會(huì)讓用戶印象深刻,，這有利于產(chǎn)生歸屬感,。首先就是挖掘用戶的目的需求，并思考合適的方式,，讓用戶對(duì)產(chǎn)品能投放自己的感情,；其次是提供全時(shí)空的互動(dòng)方式和溝通渠道，幫助用戶自己去維護(hù)他們的需求,；最后還有兩點(diǎn)很重要,，那就是稀缺性和專用性，比如滿足個(gè)性化的定制需求，也就滿足了產(chǎn)品稀缺性和用戶的專用性需求,。

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