新零售迷上了形象類IP 搭便車 還是打錯(cuò)了車?
1,、零售賣場(chǎng)與粉絲的連接管道缺失:粉絲類顧客沒有渠道與賣場(chǎng)進(jìn)行高頻次的交互連接,,而賣場(chǎng)也很難高效率的與顧客產(chǎn)生深入的情感關(guān)系并進(jìn)行維系。
2,、賣場(chǎng)的內(nèi)容空間不足:比如商場(chǎng)目前所能提供的內(nèi)容大部分還是服飾、餐飲等相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,既缺乏想象力又缺乏與顧客的深度互動(dòng),,此外,商場(chǎng)也缺乏能夠容納海量?jī)?nèi)容的虛擬空間和平臺(tái),。
也正是這樣,,零售品牌在釋放IP的價(jià)值上需要塑造新的空間,這就能解釋同道大叔與良品鋪?zhàn)訛槭裁匆_聯(lián)名店,,場(chǎng)地空間都是自己的,,才有可能在人和商業(yè)之間鋪設(shè)新的通道,,并在實(shí)體空間的基礎(chǔ)之上架設(shè)一個(gè)虛擬空間,讓粉絲去體味IP的所有元素和精神氣質(zhì),,進(jìn)而自然而然掏錢付費(fèi)購買完成價(jià)值兌現(xiàn),。
從這點(diǎn)上說,新零售借勢(shì)形象IP,,需要將以品牌營銷為中心,,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑劢z為中心,關(guān)注產(chǎn)品,、IP,、互動(dòng)、粉絲觸點(diǎn)等新維度,。
必選題二:形象類IP帶給零售品牌的只有“名“還是也有”利“,?
多數(shù)這類跨界合作中,IP賦予零售品牌的只是”聲量“—曝光,、流量,,即通過線上線下的整合營銷最大程度引流,但不對(duì)銷售轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé),。
我們就事論事,,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。若只停留在聲量上,,只做簡(jiǎn)單的植入,、定制版,這和普通的廣告基本沒有區(qū)別,,IP發(fā)揮的價(jià)值就只是張皮囊,。
而真正的核心價(jià)值是直接帶來零售轉(zhuǎn)化,這對(duì)于積累了千萬粉絲的IP來說,,將粉絲從線上引導(dǎo)到線下并不難,。但是真正要讓流量轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者,也需要看線下商業(yè)的區(qū)位條件是否能夠滿足消費(fèi)者的需求,。
在與阿里的合作中,,Pokémon的價(jià)值不是停留在商場(chǎng)里舉辦個(gè)展覽,而是“線上+線下”,、“玩法+流量互通”,。具體來說,Pokémon在線上與聚劃算一呼萬IN,、天貓超市、淘搶購等阿里旗下的平臺(tái)開展合作,在線上推出正版的精靈寶可夢(mèng)授權(quán)周邊商品,,從服飾,、食品、美妝,、家居百貨到文具,、箱包、數(shù)碼3C商品達(dá)到一百多種,,在線下聯(lián)手實(shí)體店為粉絲打造主題體驗(yàn)空間,,從而直接帶動(dòng)銷售。
與良品鋪?zhàn)拥暮献饕彩?,同道大叔直接管到?ldquo;銷量”,。比如從店內(nèi)空間來說,為迎合消費(fèi)者尤其是年輕女性對(duì)美,、對(duì)拍照,、對(duì)萌的事物和社交的追求,同道大叔的12個(gè)星座形象,,搭配各種與零食,、與吃有關(guān)的“扎心文字”,分布在店內(nèi)各個(gè)角落,,消費(fèi)者一進(jìn)店就可以從星座開始,,產(chǎn)生共鳴,不斷拍照,,并且化身自媒體分享出去。再加上動(dòng)線設(shè)計(jì)和良品鋪?zhàn)赢a(chǎn)品的錯(cuò)列組合,,消費(fèi)者步入其中像是在探索新奇的同時(shí)直接下單購買,。
除此之外,良品鋪?zhàn)佑镁€下門店,、同道大叔用線上自媒體,、粉絲社群,在開業(yè)前就搞了互相打配合的預(yù)熱傳播——沒錯(cuò),,還是“星座+吃”那一套內(nèi)容,,但是出現(xiàn)在不同的傳播載體上,其對(duì)應(yīng)人群,、營銷目的都不一樣,。
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