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新零售迷上了形象類IP 搭便車 還是打錯了車?

時間:2017-07-05 09:46:02 點擊:
來源:億歐 作者:響鈴

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1、零售賣場與粉絲的連接管道缺失:粉絲類顧客沒有渠道與賣場進行高頻次的交互連接,而賣場也很難高效率的與顧客產生深入的情感關系并進行維系。

2、賣場的內容空間不足:比如商場目前所能提供的內容大部分還是服飾、餐飲等相對標準化的產品,既缺乏想象力又缺乏與顧客的深度互動,此外,商場也缺乏能夠容納海量內容的虛擬空間和平臺。

也正是這樣,零售品牌在釋放IP的價值上需要塑造新的空間,這就能解釋同道大叔與良品鋪子為什么要開聯名店,場地空間都是自己的,才有可能在人和商業(yè)之間鋪設新的通道,并在實體空間的基礎之上架設一個虛擬空間,讓粉絲去體味IP的所有元素和精神氣質,進而自然而然掏錢付費購買完成價值兌現。

從這點上說,新零售借勢形象IP,需要將以品牌營銷為中心,逐步轉變?yōu)橐苑劢z為中心,關注產品、IP、互動、粉絲觸點等新維度。

必選題二:形象類IP帶給零售品牌的只有“名“還是也有”利“?

多數這類跨界合作中,IP賦予零售品牌的只是”聲量“—曝光、流量,即通過線上線下的整合營銷最大程度引流,但不對銷售轉化負責。

我們就事論事,這還遠遠不夠。若只停留在聲量上,只做簡單的植入、定制版,這和普通的廣告基本沒有區(qū)別,IP發(fā)揮的價值就只是張皮囊。

而真正的核心價值是直接帶來零售轉化,這對于積累了千萬粉絲的IP來說,將粉絲從線上引導到線下并不難。但是真正要讓流量轉化成消費者,也需要看線下商業(yè)的區(qū)位條件是否能夠滿足消費者的需求。

在與阿里的合作中,Pokémon的價值不是停留在商場里舉辦個展覽,而是“線上+線下”、“玩法+流量互通”。具體來說,Pokémon在線上與聚劃算一呼萬IN、天貓超市、淘搶購等阿里旗下的平臺開展合作,在線上推出正版的精靈寶可夢授權周邊商品,從服飾、食品、美妝、家居百貨到文具、箱包、數碼3C商品達到一百多種,在線下聯手實體店為粉絲打造主題體驗空間,從而直接帶動銷售。

與良品鋪子的合作也是,同道大叔直接管到了“銷量”。比如從店內空間來說,為迎合消費者尤其是年輕女性對美、對拍照、對萌的事物和社交的追求,同道大叔的12個星座形象,搭配各種與零食、與吃有關的“扎心文字”,分布在店內各個角落,消費者一進店就可以從星座開始,產生共鳴,不斷拍照,并且化身自媒體分享出去。再加上動線設計和良品鋪子產品的錯列組合,消費者步入其中像是在探索新奇的同時直接下單購買。

除此之外,良品鋪子用線下門店、同道大叔用線上自媒體、粉絲社群,在開業(yè)前就搞了互相打配合的預熱傳播——沒錯,還是“星座+吃”那一套內容,但是出現在不同的傳播載體上,其對應人群、營銷目的都不一樣。

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關鍵字: 新零售

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