鮮食竟是新零售關(guān)鍵?亞馬遜花137億美元入局
上周,幾乎是在同一天內(nèi),太平洋兩岸各自發(fā)生了一起可能嚴(yán)重影響“吃貨”消費習(xí)慣的事情。
先是傳出新美大不久前低調(diào)完成了與食材B2B平臺“亞食聯(lián)”的資本合作,新美大本次投資過億元,所占股份不詳,但控股可能性極大。此外,有業(yè)內(nèi)人士同時爆料稱,新美大很快將進軍線下生鮮超市——掌魚生鮮,相關(guān)App已經(jīng)進入正式運營時期。
接著美國當(dāng)?shù)貢r間6月16日,全食超市(Whole Foods Market)宣布,和亞馬遜簽署了最終合作協(xié)議,包括凈負(fù)債在內(nèi),亞馬遜將以每股42美元全現(xiàn)金將其收購,較前一日全食超市收盤溢價27%,交易總額達到137億美元,也是亞馬遜史上最大的并購案。
此前,阿里巴巴入股了世紀(jì)聯(lián)華、三江購物,并且投資了盒馬鮮生;京東入股了永輝超市,而且據(jù)說京東也要在北京開線下的生鮮實體店了。
線下成了電商的香饃饃?鮮食成了新零售的關(guān)鍵入口?
……
印象中在兩三年之前,全食超市(WholeFoods Market)是美國零售業(yè)的明星企業(yè),不少中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都曾去全食考察過。全食選擇了有機鮮食作為主營商品,抓住了美國消費者追求健康飲食的消費升級浪潮。跟隨這一浪潮,傳統(tǒng)的超市如Wal-Mart、Target也開始增加了鮮食的比例,全食面臨了更多的市場競爭,業(yè)績增長不如從前。
生鮮食品曾一度被認(rèn)為是線下零售業(yè)最后的堡壘,但這個堡壘正在被電商瓦解。鮮食行業(yè)離不開線下,更恰當(dāng)?shù)恼f法也許是:鮮食行業(yè)正在打開互聯(lián)網(wǎng)改造的大門。亞馬遜收購全食,可能帶來什么樣的新零售體驗?
高頻剛需筑堤“會員制零售”
亞馬遜前陣子的股票有點瘋,一度飆升到1000美元一股。亞馬遜的股票漲勢一方面得益于云計算服務(wù)AWS的發(fā)展,另一方面來源于亞馬遜的Prime付費會員數(shù)量漲勢喜人。
剛剛好,全食超市有一項舉措被一些投資者詬病:一直不搞會員制。
鮮食是高頻的消費需求,一日三餐,生活剛需。高頻、剛需,互聯(lián)網(wǎng)最愛。這兩年,電商企業(yè)在線下物流基礎(chǔ)設(shè)施上的投入不降反增,重要布局之一就是要殺入生鮮市場。通過收購全食,亞馬遜有望為其Prime會員增加一個高頻的商品選擇,增加會員的粘性。
亞馬遜覬覦鮮食市場不是一天兩天了。近兩年,亞馬遜開始運營Amazon Fresh Go項目,想在鮮食電商上有所作為。但鮮食市場對線下的依賴度仍然很高,鮮食保鮮期短,且消費者購買時對食品的色澤、氣味、形狀等都比較挑剔,傳統(tǒng)電商的中央倉配模式難以支持鮮食產(chǎn)品的消費習(xí)慣。通過接入全食460家線下店鋪,亞馬遜可以整合全食的鮮食供應(yīng)鏈,并把全食的門店作為最后一公里配送的節(jié)點倉庫。
收購全食,亞馬遜獲得了一個快速切入鮮食市場的橋頭堡,把亞馬遜的物流能力、數(shù)據(jù)能力與全食的供應(yīng)鏈、門店網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,生鮮食品的市場競爭可能要變天。另外,通過資本的力量,亞馬遜拓寬了一個新的消費領(lǐng)域,對Amazon Prime會員來說,人們的生活所需會越來越多的被“亞馬遜化”。也許有一天,Amazon Prime就成了你生活所需的通行證。
如果我們的生活所需都要刷某個互聯(lián)網(wǎng)公司的通行證,你說這公司要值多少錢?前述提到的新美大線下生鮮超市——掌魚生鮮,在其App使用中有一些前置條件:同時成為美團用戶。一個美團ID記錄著你看電影、吃外賣、下館子、買水果……
即時消費催化“自動化零售”
今年亞馬遜還有一個動作引人注目:開設(shè)了一家Amazon Go的線下店,特點是無人自助式購物,無人店正在成為新零售的一個新物種。生鮮食品零售的互聯(lián)網(wǎng)化,有助于催熟“自動化零售”。
鮮食具有明顯的“即時消費”特點。餓了就想買,聞見香味就想買,看見好看的水果就想買……鮮食消費離不開線下,和鮮食消費的即時性、場景性有很大關(guān)系,誰讓那么多“吃貨”管不住自己的嘴。“民以食為天”,這是天性、人性。傳統(tǒng)大賣場式的鮮食零售是計劃性的,一次買好幾天的份量。全食在美國市場的興起,就在于它有別于Wal-Mart、Target等大賣場提供的“計劃性消費”環(huán)境,人們可以更快捷、更適量的購買鮮食產(chǎn)品。
一個做大賣場多年的朋友和我說:消費者會根據(jù)自己的效率偏好去選擇適合自己的零售業(yè)態(tài)。有人要逛半天才決定買哪塊肉,有人馬上就想買一份新鮮的便當(dāng)充饑……大賣場的動線設(shè)計和收銀效率已經(jīng)將一部分年輕消費者的即時消費需求擋在了門外。所以今天的商超零售商如果只是固守大賣場肯定是不行的,需要布局社區(qū)超市、便利店等業(yè)態(tài),滿足不同消費者的效率偏好。
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