時間：2017-06-15 10:30:07 點擊：次
來源：中國電子商務研究中心 作者：中國電子商務研究中心

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今年的618，依舊熱鬧,，這將是“電商”概念分水嶺的一年,。

無論天貓,，抑或京東,、蘇寧,，都在強調一個詞——品牌。電商平臺,，左右發(fā)力,，但終究殊途同歸，線上與線下在融合,，“新零售”的本質,，說到底就是突破邊界，只是,，資源與能力的不同,，注定了各家平臺下一階段的戰(zhàn)略與打法的差異。

618前夕,，天貓更新了新版天貓APP,，科技蟹此前也對此進行了解讀，新版的天貓APP,，除了回答“用戶既然有手機淘寶后,，為何還要有天貓APP”這一問題之外，其實隱藏了天貓更大的勃勃雄心,。

在阿里的設定中,，手機淘寶與天貓APP，守正與出奇,，“新零售”的嘗試,，首先發(fā)力是在天貓——這是個能進能退的理性之選。從618前夕的天貓APP變身,，到“理想生活節(jié)”的造勢與各項促銷跟進,，天貓兩個明顯的變化，一是告別貨架式展示向生活化場景邁進,，二是從“千人千面”向“人群”概念升級,。

天貓1.0，是“物以類聚”,，天貓2.0,，是“人以群分”。

618“天貓理想生活節(jié)”,，是個開始,，這背后其實孕育著一系列的整套且復雜的商業(yè)要素的重構。

6月13日,，包括LVMH,、Burberry、瑪莎拉蒂、三星,、松下,、耐克、歐萊雅,、強生,、寶潔等54家知名品牌掌舵人或大中華區(qū)CEO，悉數到場,，在阿里西溪園區(qū)參加了天貓閉門會,。阿里CEO，也是天貓最早總裁張勇,，在會上分享了他對天貓未來的想法,，“新零售是大數據驅動下現代商業(yè)人、貨,、場的重構”,，也是“客流、商品,、訂單,、支付和會員，五個核心商業(yè)要素的數據化”,。

也就是說,，“新零售”其實就是“數字化零售”,。

但零售的“數字化”又談何容易,，張勇分享說，這涉及到四個重構：首先是供應鏈的重構,，也就是阿里此前一直提到的C2B模式,，事實上，目前國內許多產品的研發(fā)與生產,，其實都是基于數字基礎,；其次是銷售全通路的重構，這包括面向一線城市的天貓超市,、面向城市社區(qū)和農村毛細血管式滲透的零售通,、村淘，速賣通,、天貓國際以及阿里投資的LAZADA,；再次，是品牌營銷與用戶的鏈接重構,，這包括后端面向企業(yè)的海量數據,、智能化算法，幫助企業(yè)完成品牌運營和消費者關系鏈路、全周期的行為閉環(huán),，前端給予消費者媒體內容社區(qū)的構架,；最后，當然也是順理成章的一點,，線上與線下的打通,。

天貓的定位，是全渠道,、數字營銷,、數字分發(fā)、數字供應鏈管理等方面全方位賦能品牌,，成為全球品牌轉型升級的主陣地

公開數據顯示,，天貓目前已經擁有超過1.2萬國際品牌、18萬知名大牌,、8.9萬旗艦店,，截至2017年3月，在福布斯全球最具價值消費者品牌中,，有近八成品牌已入駐天貓,。

5天前，阿里投資者日,，全球超過350名投資機構的投資者和分析師來到阿里園區(qū),，阿里給出了2018財年收入指引為45-49%增長區(qū)間，遠超36-38%的市場分析預期,，在“新零售”,、“新經濟體”概念指引下，阿里順理成章的坐上了亞洲市值最高的科技公司位置,，市值突破3500億美元,。

傳統(tǒng)零售模式與天貓的戰(zhàn)略設定不同之處在于：傳統(tǒng)零售模式以“貨”為驅動力，天貓則以“人”為驅動力,。這也意味著,，“會員”將在今年成為天貓的首要業(yè)務。

也就是說,，天貓在兩端開始強化原有的優(yōu)勢——企業(yè)端,，天貓在強化品牌，強化電商銷售之外的價值,，如品牌營銷,，如會員服務，如基于大數據的產品定制,；消費者端,，天貓在強化會員體系。

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