菜鳥順豐鬧掰暗藏中國(guó)物流12大內(nèi)幕
4,、最后一公里快遞入口的價(jià)值:
如果不做商業(yè),,其實(shí)價(jià)值并不大,。對(duì)于順豐來(lái)說(shuō),其實(shí)最后一公里要做新商業(yè),,其實(shí)有過(guò)“嘿客”失敗的案例,且不說(shuō)當(dāng)年的“嘿客”有點(diǎn)生不逢時(shí),,過(guò)早的布局,,最后失敗而告終。在2014年的時(shí)候,,社交商業(yè)還沒(méi)有像2017年的今天那么爆發(fā),。所以順豐一直在謹(jǐn)慎的對(duì)待最后一公里的新商業(yè),包括現(xiàn)在推動(dòng)的順豐優(yōu)選線下的布局,,其實(shí)幕后有種種原因,,這里不是今天討論的主線內(nèi)容。同理,,對(duì)于“三通一達(dá)”快遞來(lái)說(shuō),,更沒(méi)有大數(shù)據(jù)商業(yè)基因,,基本上不會(huì)在大數(shù)據(jù)上做商業(yè)。所以,,在中國(guó)快遞企業(yè)300萬(wàn)的快遞員的數(shù)據(jù)沉淀中,,通達(dá)系不會(huì)玩,順豐在謹(jǐn)慎試水,,而阿里呢,?
而菜鳥了,菜鳥的商業(yè)定位就是大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈生態(tài)平臺(tái),。所以大數(shù)據(jù)沉淀和應(yīng)用是菜鳥的核心,。
5、為什么順豐的數(shù)據(jù)菜鳥如此重視呢,?
順豐服務(wù)的是中高端用戶,,雖然順豐在菜鳥的流量非常少,但要記住,,手機(jī),、服裝等高附加值的品牌,大部分都是走的順豐,,這些是知名品牌方,,這個(gè)的數(shù)據(jù)的價(jià)值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比“三通一達(dá)”那些小客戶的價(jià)值意義重大,。
6,、這個(gè)數(shù)據(jù)究竟是誰(shuí)的?
今天有粉絲吐槽:臥槽,,這數(shù)據(jù)是我的數(shù)據(jù),,你們兩家公司拿我的信息來(lái)宣示主權(quán)和保護(hù)權(quán)。TMD我作為用戶,,好無(wú)奈.....
這句話道出了商業(yè)的內(nèi)幕,,一切數(shù)據(jù)來(lái)于用戶,而兩家對(duì)信息的所謂保護(hù)打起來(lái)了,。這也許就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng),,在你還在購(gòu)買和消費(fèi)的時(shí)候,數(shù)據(jù)被后臺(tái)抓取,,后臺(tái)幾個(gè)合作關(guān)系的企業(yè)打起來(lái)了,。
二、菜鳥與順豐數(shù)據(jù)之爭(zhēng),,給京東,、EMS帶來(lái)怎么樣的機(jī)會(huì)?
1,、京東和順豐的站隊(duì):
6月2日,,劉強(qiáng)東為順豐站臺(tái),,呼吁保護(hù)快遞信息,同時(shí)京東方面表示:京東開始在柜子方面全面戰(zhàn)略合作,,合作覆蓋了13個(gè)城市,,日均訂單超過(guò)5萬(wàn)單。雙方計(jì)劃在年底之前將合作范圍擴(kuò)展至全國(guó)26個(gè)城市,,接入一萬(wàn)臺(tái)的豐巢智能快遞自提柜,。無(wú)形中,京東和順豐真正實(shí)現(xiàn)一次站隊(duì),。
2,、從電商平臺(tái)角度看:
現(xiàn)在是全渠道時(shí)代,品牌方可在京東上開店,、也可天貓上開店,、還可以在微電商領(lǐng)域開店、以及線下店,,那些高端品牌在天貓上開店長(zhǎng)期走順豐的品牌,,如果面臨物流不能完全保障的情況下,,很有可能把客戶引導(dǎo)到京東等其他平臺(tái)交易,,其實(shí)是對(duì)京東利好。
3,、菜鳥與EMS的站隊(duì):
這次順豐與菜鳥的數(shù)據(jù)入口之爭(zhēng),,菜鳥有意扶持EMS,EMS高興了,,覺(jué)得是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì),。其實(shí)我本人不太看好,雖然大家都知道EMS最近兩年的改善很提升還是不錯(cuò)的,。但要注意兩點(diǎn):1,、訂單的支配權(quán)方面,菜鳥只是一個(gè)推薦的權(quán),,真正的選擇那一家,,商家說(shuō)了算。2,、EMS是否能夠真正的干好,,這個(gè)值得懷疑,因?yàn)槿绻茏龊?,早就做好了,。但無(wú)論怎么樣,這確實(shí)是一個(gè)EMS證明自己能力的機(jī)會(huì),,也是菜鳥的備份方案,。
三,、微電商時(shí)代,電商平臺(tái)將失去價(jià)值,,快遞企業(yè)絕對(duì)的商機(jī)
微電商的發(fā)展,,其實(shí)對(duì)傳統(tǒng)的電商平臺(tái)沖擊是很大的,不管是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),、社交電商,、還是微商,從中國(guó)最大的微商服務(wù)平臺(tái)“微谷”的數(shù)據(jù)看:現(xiàn)在廣藥集團(tuán),、云南白藥,、立白集團(tuán)、同仁堂,、格力等知名品牌都在試水微電商了,,現(xiàn)在有超過(guò)3000萬(wàn)的從業(yè)人員。背后的商業(yè)機(jī)會(huì)如下:
1,、商業(yè)模式角度看:
微電商時(shí)代,,交易在那里不重要,支付在那里不重要,,重要的是關(guān)系(信任),,重要的是誰(shuí)對(duì)關(guān)系長(zhǎng)期的維護(hù),建立長(zhǎng)期的信任+服務(wù),。
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