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順豐強勢回應菜鳥為哪般,?

時間:2017-06-02 13:44:51 點擊:
來源:雙壹咨詢 作者:

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6月1日下午,,一則《菜鳥關于順豐暫停物流數(shù)據(jù)接口的聲明》的消息刷爆朋友圈,菜鳥指責順豐不顧消費者利益,順豐接著回應稱:是一場有針對性封殺行動,。到底是誰先懟的誰,現(xiàn)在已不重要,,但顯而易見的是事實是:順豐與菜鳥的對抗已全面走向公開化,并快速升級,。

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兩大巨頭互懟,爭奪的焦點是數(shù)據(jù)

5月22日,,在2017全球智慧物流峰會上,,阿里巴巴董事局主席馬云發(fā)表演講時有一段話值得深思:

“未來物流背后的支撐是數(shù)據(jù)流,真正的物流實際上一定是數(shù)據(jù)的溝通,,一定是數(shù)據(jù)化的物流,。所有大的物流公司,如果你們的數(shù)據(jù)不能通起來,,那么最后滅掉你們的一定是數(shù)據(jù)通的那些小的物流快遞公司,。所有物流快遞公司,要把數(shù)據(jù)當回事,,但是數(shù)據(jù)當回事絕對不等于大家去霸占數(shù)據(jù),,而是分享。”

如果問菜鳥的“命脈”是什么,?毫無疑問,,一定是大數(shù)據(jù)。馬云在智慧物流峰會上的演講也表明,,無論是對菜鳥還是快遞企業(yè)而言,,大數(shù)據(jù)就是金礦。

隨著大家對大數(shù)據(jù)的重視程度逐步提高,,一場關于大數(shù)據(jù)控制權的爭奪戰(zhàn)已經(jīng)一觸即發(fā),。菜鳥希望順豐從騰訊云能夠切換至阿里云,讓大家分享所有的物流數(shù)據(jù)給它,,但結果顯而易見,,王衛(wèi)并不買帳。

對于王衛(wèi)而言,,一旦數(shù)據(jù)切換到阿里,,也就意味著順豐的一切運營數(shù)據(jù),將全部暴露在阿里面前,。這對于一心想要保持獨立發(fā)展的順豐,,是絕對不能接受的。這才有了兒童節(jié)兩大巨頭互懟一幕,。

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兩種生態(tài)系統(tǒng)的爭奪

在本次互懟中,,大家不妨思考一個問題,此次順豐與菜鳥叫板對誰的損失會更大,?雙壹認為毫無疑問是順豐,。

對于菜鳥而言,能夠共享順豐的數(shù)據(jù)最佳,,尤其是末端的數(shù)據(jù),。此舉可以擺脫菜鳥相對單一的電商數(shù)據(jù),,獲取商務件數(shù)據(jù),增加數(shù)據(jù)多元性,。沒有與順豐達成合作,,菜鳥擁有的電商數(shù)據(jù)也已經(jīng)覆蓋了絕大部分的快件數(shù)據(jù)。

對于順豐而言,,在保證自身數(shù)據(jù)獨立性的前提下,,則面臨多方面的損失。首先,,停止與菜鳥的物流數(shù)據(jù)對接意味著順豐所有的阿里業(yè)務都將受到影響,,尤其是順豐的電商業(yè)務。

如果沒有阿里的流量,,順豐只能尋求其他電商平臺的合作,,但訂單體量及未來的市場空間顯然不能與阿里相比,其次由于豐巢關閉數(shù)據(jù)接口導致大批量快遞柜操作不便,,增加了快遞員和用戶的時間成本,,用戶體驗會受到一定影響,。

此外,,當前快遞柜盈利尚處于困難時期,因電商訂單投遞量減少,,每天的閑置,、折舊費用都是不小的損失,可見,,此時順豐互懟菜鳥,,顯然對己不利。既然如此,,為何順豐還要不惜代價與菜鳥互懟,?

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雙壹認為,菜鳥與順豐互懟,,更深層次的反應了兩種發(fā)展模式的對立,。

順豐擁有區(qū)別于通達,獨立于菜鳥的運作體系,。順豐一心想做的是打造自己的生態(tài)體系,,獨立王國,這從它布局電商,、快遞柜,、嘿客店、冷鏈,、快運,、倉儲等業(yè)務模塊即可看出,。

王衛(wèi)一直有很強的危機感,怕自己受制于人,。隨著與阿里合作的深入,,王衛(wèi)的這種危機感愈發(fā)明顯。此次數(shù)據(jù)接口的爭奪,,讓王衛(wèi)最終下定決心:堅持走自己的路,。寧可接受短期內(nèi)業(yè)務上的陣痛,也要保持自己的獨立性,。

聯(lián)想此前順豐封殺商務樓宇的“零公里”等末端品牌可以看出,,順豐希望夯實自身在商務件領域的護城河。菜鳥希望獲取包括商務件在內(nèi)的豐巢數(shù)據(jù),,恰恰是觸碰了順豐的紅線,。在快遞行業(yè)業(yè)務量增速放緩的背景下,電商件和商務件市場的相互滲透和爭奪趨勢越發(fā)明顯,。

菜鳥與通達企業(yè)已經(jīng)有較好的合作基礎,,在順豐與菜鳥的信任基礎沒有建立好之前,擔心自身的數(shù)據(jù)泄漏給競爭對手,,也在情理之中,。

相對于順豐的“獨立”,菜鳥的模式則是“共享”,。菜鳥認為“把數(shù)據(jù)共享和分享做得越好的企業(yè),,越容易成功”。作為在快遞行業(yè)實力越來越強的第三方,,菜鳥自然希望獲取更全的數(shù)據(jù),,將數(shù)據(jù)變成大腦指揮官,讓數(shù)據(jù)連接升級發(fā)揮更大的作用,。

這兩者就像當年的蘋果與安卓,,一個“封閉”一個“開放”,各有各的發(fā)展理念與模式,,相爭多年,。雖然在手機領域,以封閉,、獨立為理念的蘋果最終鳳凰涅槃,,取得了勝利,但是在快遞物流領域,,到底哪種模式能最后勝出,,現(xiàn)在尚難定論。而兩種截然相反的發(fā)展模式,,必然會產(chǎn)生一定的摩擦和碰撞,。

此次摩擦的升級,,使得原本撲所迷離的快遞市場格局進一步明晰。雙壹去年就曾發(fā)文指出,,中國快遞未來的格局會走向“四大”,,分別是菜鳥、順豐,、京東和郵政,,如今來看這種趨勢愈發(fā)明顯。至于誰能走到最后,,現(xiàn)在定論還為時尚早,,這就像是一場馬拉松,考驗的是企業(yè)的韌性與耐力,。

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