時(shí)間：2017-05-08 08:51:44 點(diǎn)擊：次
來源：新京報(bào) 作者：

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“再過五年，電商將是一個過時(shí)的詞語”,，馬云曾說,。

今年以來，無論是電商領(lǐng)域的巨頭還是創(chuàng)業(yè)公司,，都在加緊線上線下融合的步伐,。在前幾年大熱的O2O之后，“新零售”成為熱門話題頻頻被大佬們“帶節(jié)奏”,。

第一個帶節(jié)奏的正是阿里巴巴董事局主席馬云，他在去年10月首次提出新零售的概念,，并在之后多次闡述他對于未來零售體系的看法,。就在5月2日造訪阿根廷的演講中，馬云表示,，接下來的10年里,，線上、線下和大數(shù)據(jù),、加上倉儲物流,，將成為新的零售。“在未來,，并不是你如何向別人推銷東西,，而是關(guān)于你如何更好地服務(wù)別人。”

新零售概念的背后,，是互聯(lián)網(wǎng)日漸消失后電商行業(yè)面臨的增量市場萎縮,。在這樣的情況下,，線下的巨大市場體量正在被巨頭重新關(guān)注并挖掘。對創(chuàng)業(yè)公司而言,，新零售趨勢下又有多少新機(jī)會?

“夫妻店”的第二春

開在小區(qū)和社區(qū)的附近,、沒有明顯的招牌，如果不是你專門找,，街頭巷尾的夫妻店似乎是一種不起眼的存在,。在零售業(yè)整體下滑的當(dāng)下，這些散落在各處的傳統(tǒng)小商鋪,、夫妻店,，在電商沖擊下似乎難逃被淘汰的命運(yùn)。但頗具戲劇性的是這些默默無聞的夫妻店,，近日來頻頻受到巨頭的關(guān)注,。

一方面，隨著今年阿里,、京東等互聯(lián)網(wǎng)平臺的“新零售”戰(zhàn)火蔓延,，一些夫妻店紛紛被“收編”，成為打通社區(qū)零售“最后一公里”的戰(zhàn)略要塞,。

今年4月份,，劉強(qiáng)東通過社交媒體宣布，未來五年京東要在全國開設(shè)超過一百萬家京東便利店,，其中一半將開在農(nóng)村,。這次，京東便利店主要是通過門店加盟的形式,。而早在2015年底,，京東就宣布成立新通路事業(yè)部，為店鋪提供配送支持,、門店?duì)I銷,、數(shù)據(jù)分享等解決方案。

另一方面,，阿里巴巴和京東等公司開始為街頭夫妻店提供商品,、后臺系統(tǒng)和運(yùn)營指導(dǎo)。2016年初,，阿里巴巴也推出了阿里零售通平臺,。阿里巴巴零售通是一個為2-6線城市社區(qū)零售店提供訂貨、物流,、營銷,、增值服務(wù)等的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)貨服務(wù)平臺。小店店主只要下載一個APP,，就可以解決貨源和配送問題,。

有公開數(shù)據(jù)顯示,，國內(nèi)有大約680萬家雜貨鋪，這些雜貨鋪中,，有約30%分布在鄉(xiāng)鎮(zhèn),、農(nóng)村市場;21%分布在縣級市、縣;25%分布在三線城市;還有16%,、7%開在二線和一線城市,。

這塊蛋糕被巨頭盯上，背后的內(nèi)在邏輯是什么?

到底什么是新零售?

新零售這個概念最早提出是在去年10月的阿里云棲大會上,，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在演講中第一次提出了新零售,。

他表示，未來線下與線上零售將深度結(jié)合,，再加現(xiàn)代物流,，服務(wù)商利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等創(chuàng)新技術(shù),，構(gòu)成未來新零售的概念,。純電商的時(shí)代很快將結(jié)束，純零售的形式也將被打破,，新零售將引領(lǐng)未來全新的商業(yè)模式,。

簡單來說，之前的O2O或有的是從線上到線下,，或者是從線下到線上,，而沒有考慮到線上和線下的融合疊加，以及物流的資源配合,。紅杉資本中國基金合伙人劉星對于這種融合的定義是“O+O”,，做得更好可以是 “O O”，一種疊加的,，甚至是乘數(shù)放大的效應(yīng),。

實(shí)際上，馬云對新零售的想法也不是一蹴而就,。早在天貓發(fā)力線上電商之際，阿里已經(jīng)開始探索如何與線下商業(yè)合作,。

2014年阿里巴巴以54億入股了同為浙商的銀泰商業(yè),，后來逐漸獲得控股地位;除銀泰外，阿里巴巴也入股蘇寧,，占據(jù)19.99%的股份,。2016年底，阿里巴巴20億元投資A股公司三江購物,。2017年2月,，阿里巴巴聯(lián)手大型國有商貿(mào)產(chǎn)業(yè)百聯(lián)集團(tuán),，繼續(xù)鋪設(shè)線下零售產(chǎn)業(yè)。

可以說,，在與銀泰和蘇寧合作的過程中阿里巴巴逐漸理清楚鋪設(shè)線下零售產(chǎn)業(yè)的思路,，掌握了一套重構(gòu)商業(yè)要素的方法論，提出了新零售的概念,。

無獨(dú)有偶,，除阿里京東外，去哪兒網(wǎng)的創(chuàng)始人辰超,、曾分管酒店業(yè)務(wù)的去哪兒網(wǎng)前副總裁張澤也注意到零售終端和線下服務(wù)這塊生意,。在離開去哪兒后創(chuàng)辦的斑馬資本投資的便利蜂前不久在北京高調(diào)開業(yè)，另一位去哪兒網(wǎng)前高管張澤則在去年創(chuàng)立了雜貨鋪進(jìn)貨比價(jià)平臺“貨圈全”,。

瞄準(zhǔn)30萬億消費(fèi)市場

新零售被看好的原因有兩方面,。

一方面，隨著線上電商增長漸漸出現(xiàn)天花板,，市場份額相對穩(wěn)定,，碎片化的線下消費(fèi)開始被巨頭重視，電商巨頭們的下一個增長點(diǎn)放在了線下和農(nóng)村,。阿里,、京東電商平臺在家電、快消品等多個領(lǐng)域都加快了落地布局線下店的進(jìn)程,。

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