電商,、線下零售混戰(zhàn) 傳統(tǒng)市場示威
反客為主的歷史故事俯拾皆是,,前有劉邦卑事項羽舉垓下之功以亡之,后有三國袁紹步步為營奪冀州,。此景可通古今,。
當(dāng)下,新零售之風(fēng)正盛,,一股電商平臺強攻線下的勢頭甚是活躍,。4月10日,劉強東在頭條號上高調(diào)宣布,,未來五年要開設(shè)超百萬家便利店,。靴子落地,這個號稱“1號火車頭”的項目是繼萬家家電專賣店計劃后的第三個線下項目,。
線上反攻線下,,并非京東的專利,。
舉目望去,阿里攜手銀泰,、蘇寧,、三江購物、百聯(lián)四大陸軍盟友完美搭建了“江浙滬”新零售版圖,,預(yù)計下一輪的線下攻勢更猛烈,。轉(zhuǎn)型中的蘇寧聯(lián)手阿里后,回歸線下,,陸續(xù)啟動線下各業(yè)態(tài)升級計劃,。遠(yuǎn)在太平洋西岸的亞馬遜推出Amazon Go計劃,掀起了不小的轟動,。不僅是零售業(yè),,小米歷經(jīng)七年,明確電商的定位,,線下店被舉為重磅策略,,OTA巨頭攜程也加大線下加盟店的布局力度......
顯然,這場發(fā)力線下的主攻手來自線上,。
順勢插足
古有傳頌孔子祭魚之敬畏,。有魚者道天暑遠(yuǎn)市賣之不售,預(yù)獻孔子,。其中蘊含著經(jīng)世致用之理,。“遠(yuǎn)市”乃當(dāng)下各種線下業(yè)態(tài)的雛形,“賣之不售”反映供需的不平衡,。
從最初的物物交換開始,,買賣盛于“市”。
“市”作為人流,、商品流,、信息流的集散地,在供需平衡的規(guī)律調(diào)節(jié)下運作,。貨幣等一般等價物出現(xiàn)后,,交換逐漸突破時間和空間的界限,便利店,、百貨超市,、商場、大型綜合體等線下業(yè)態(tài)得以遍地開花,,諸如沃爾瑪,、萬達、國美、蘇寧等線下形態(tài)的市場承載著商品和服務(wù)的交換,。
互聯(lián)網(wǎng)時代沒有到來之前,,交換離不開有型的場所,那怕是互聯(lián)網(wǎng)興起的好些年,,傳統(tǒng)市場零售的風(fēng)頭依舊不改,。
從蘇寧、國美,、阿里,、京東幾個關(guān)鍵發(fā)展節(jié)點可略窺一二。
1998年,,蘇寧開始從綜合轉(zhuǎn)型做連鎖,,準(zhǔn)備展開一場線下連鎖模式的大復(fù)制之時,阿里還沒誕生,,2002年蘇寧構(gòu)建起了第一代的電器連鎖專業(yè)ERP信息系統(tǒng),、物流和倉儲點,連鎖網(wǎng)絡(luò)從南京走向浙江,、北京,、天津,初步建立全國連鎖發(fā)展的戰(zhàn)略布局,,2003年蘇寧挺進“3C”時代,,然而,非典這年京東病極投醫(yī),,把線上作為最后一根稻草,,也是這年,淘寶成立了,。
彼時,,線上電商與連鎖巨頭如果說有對決,,那便猶如“聯(lián)合艦隊”與“小舢板”的較量,。
2006年7月,國美電器以52.68億港元收購永樂電器,,線下連鎖變成國美,、蘇寧雙雄爭霸。2008年蘇寧以不同尋常的耐力跑贏了國美的爆發(fā)力,,成為中國零售業(yè)老大,,“美蘇爭霸”十年,也是中國連鎖零售的黃金十年,。
此后,,形勢急轉(zhuǎn)而下。
電商時代來了,,淘寶的免費策略打敗ebay的同時,,也成功地教育了用戶,。2008年淘寶用戶突破1個億,2009年翻到了2個億,,淘寶網(wǎng)成為中國最大的綜合市場當(dāng)之無愧,。電商平臺向來贏者通吃,消費者越多商家自然被吸引過來,,可供選擇的商品就會越來越多,,因而,俘獲更多消費者的芳心,。電商開啟了自我發(fā)展的黃金時代,。
2012年京東發(fā)起價格戰(zhàn),集中火力對準(zhǔn)蘇寧的看家品類“大家電”,,線上和線下的交鋒擺到臺前,,蘇寧猝不及防。據(jù)商業(yè)聯(lián)合會數(shù)據(jù)顯示,,傳統(tǒng)企業(yè)2012年同比增長11%,,創(chuàng)2005年以來的新低。
線上的火力太強,,線下零售企業(yè)增速失去了想象的空間,。
電商類的新興商業(yè)構(gòu)建起充滿力量的虛擬市場,隨著第三方支付,、云計算,、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和成熟,流量變成了與商品,、服務(wù)同等的資源,,可用于交換。移動互聯(lián)網(wǎng)的到來,,流量紅利不斷凸顯,,去年阿里雙11銷售額達1207億,超過蘇寧2014年之前全年的營收,。
目前電商占到整個GDP總值的20%,,變身國民經(jīng)濟的支柱,且這個勢頭越來越明顯,。電商與線下具有天然的聯(lián)系,。
當(dāng)下,電商的“勢”碾壓線下零售,,傳統(tǒng)市場示威,。
盛極必反,線上增速越來越快,跑到峰值后必然趨緩反彈,。馬云敏銳地嗅到移動互聯(lián)網(wǎng)紅利的消盡,,順?biāo)浦郏鲃舆M行變革,。線上強攻線下的新零售成為趨勢,,一場反客為主的劇目上演。
扼其主機
如果說傳統(tǒng)零售業(yè)是羅馬帝國,,電商則是斯巴達克斯,。
縱有強大的羅馬軍團護衛(wèi),傳統(tǒng)零售業(yè)也難掩僵化保守的困局,。當(dāng)斯巴達克斯走出角斗場,,一場“血雨腥風(fēng)”成為必然。
一位互聯(lián)網(wǎng)老兵告訴地歌網(wǎng),,零售大致可以分為三個時代:分銷時代,、電商時代和生態(tài)時代。
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