從十大“痛點”看農(nóng)村電商之路如何走
時間:2017-04-14 10:53:31 點擊:次
來源:中國電子商務研究中心 作者:
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4月10號的《焦點訪談》專題報道了農(nóng)村電商,肯定了農(nóng)村電商帶來的諸多正向改變,如電商給農(nóng)村帶來了堪稱巨大的改變,從滿足農(nóng)村消費者需求、物流基礎設施建設提速,一直到部分地區(qū)已在嘗試的農(nóng)產(chǎn)品銷售上行;也提出了一些問題,值得思考:農(nóng)村電商這條路要怎么走?
說起農(nóng)村電商,是這兩年很熱的一個詞兒,各地政府都在大力發(fā)展農(nóng)村電商。據(jù)國內知名互聯(lián)網(wǎng)+智庫中國電子商務研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2014年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模達1817億元,2015年農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模達3530億元,同比增長94.3%。2016年上半年農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模達3120億元,到2016年達6475億元。
一、農(nóng)村電商的四個層面
農(nóng)村電商的概念不僅僅是網(wǎng)上買賣,也不單是工業(yè)品下鄉(xiāng),或者農(nóng)產(chǎn)品進城,農(nóng)村電商至少包含4個層面的意思:
1.將農(nóng)產(chǎn)品運用網(wǎng)上途徑銷售出去的農(nóng)產(chǎn)品電商,有網(wǎng)上批發(fā)和網(wǎng)上零售等形式,而不是簡單的開淘寶;
2.在鄉(xiāng)村聚集的以銷售本地特色產(chǎn)品(包括工業(yè)品)為主要業(yè)務的鄉(xiāng)村電商;
3.將電商的物流、人才流、信息流、資金流聚集在縣城周邊,形成電商服務業(yè)、包裝倉儲物流相關產(chǎn)業(yè)和商品配套供應產(chǎn)業(yè)協(xié)同集群發(fā)展的縣域電商;
4.將農(nóng)民需要的生活服務、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和生活日用品通過電商終端的延伸,實現(xiàn)服務到村的農(nóng)村電商。
據(jù)中國電子商務研究中心主任曹磊介紹,目前農(nóng)村電商平臺主要包括幾大類型:一是綜合平臺電商:阿里、村淘、京東、蘇寧易購等;二是農(nóng)資電商:小農(nóng)女、美菜、優(yōu)配良品、云農(nóng)場、一畝田、鏈農(nóng)、農(nóng)商1號、田田圈等;三是農(nóng)產(chǎn)品電商:順豐優(yōu)選、沱沱工社、本來生活等;四是網(wǎng)絡品牌商:三只松鼠、百草味、新農(nóng)哥、褚橙、獐子島、胡須先生、小雞啄米等;五是信息服務電商:村村樂、土流網(wǎng)等。
簡單說來主要做兩件事:一是讓工業(yè)品走進農(nóng)村市場,也就是通常所說的工業(yè)品下行;二是把農(nóng)產(chǎn)品賣到城里去,也就是農(nóng)產(chǎn)品上行。
二、農(nóng)村電商發(fā)展的過程中存在的痛點
農(nóng)產(chǎn)品上行的困難,是目前農(nóng)村電商發(fā)展的瓶頸,也是下一步需要突破的核心問題之一。現(xiàn)狀是,一些區(qū)域已經(jīng)嘗試著將當?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品賣出去,包括焦點訪談報道中提到的貴州銅仁賣米酒的村小二。
對于農(nóng)村電商的模式,曹磊認為:“目前農(nóng)產(chǎn)品上行與工業(yè)品下鄉(xiāng)問題仍然沒有很好解決。農(nóng)民信息化程度低、購買力有限。從全國范圍內來看農(nóng)村電商還沒有出現(xiàn)真正意義上成功的模式。”曹磊指出,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)變更的大格局,城市電商已經(jīng)飽和,各大電商開始搶占農(nóng)村市場,發(fā)展緩慢的農(nóng)村電商也開始受到關注。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)變更的大格局,城市電商已經(jīng)飽和,各大電商開始搶占農(nóng)村市場,發(fā)展緩慢的農(nóng)村電商也開始受到關注。而農(nóng)村的商業(yè)生態(tài)既有其復雜的一面,又有其足夠的發(fā)展?jié)摿Α^r(nóng)村電商在近年來發(fā)展的過程種也暴露其存在的痛點。
●痛點一:買難和賣難的問題。農(nóng)產(chǎn)品上行與工業(yè)品下鄉(xiāng)問題仍然沒有很好解決。農(nóng)民信息化程度低、農(nóng)民的購買力有限、農(nóng)民購買的下行農(nóng)產(chǎn)品品類有限、農(nóng)民的結構群體存在問題。
●痛點二:行動推動異化。農(nóng)村電商基礎差,人才匱乏,商業(yè)模式還不成熟,注定需要政府及時上手,創(chuàng)造條件,積極扶持,尤其需要一把手工程的大力推進。
●痛點三:實踐誤區(qū)不少。最常見的就是三大沖動:有盲目建平臺的沖動;有盲目建園區(qū)的沖動;有招大商引大資的沖動。
●痛點四:認識兩極分化。以前是中央沒有講,國務院沒有安排,不想動;現(xiàn)在是從上到下、從里到外都在抓電商,于是從徘徊不前忽然轉向貪功冒進,大干快上。
●痛點五:盈利模式待尋。農(nóng)村電商是一項需長期投入的民生工程,但目前較好的盈利模式待探尋。
●痛點六:物流成本高。農(nóng)村人口的分布繼承古代社會部落式結構,對農(nóng)村電商物流體系提出了極高的挑戰(zhàn)。
●痛點七:規(guī)模小。同中國城市電商和跨境電商相比,農(nóng)村電商市場規(guī)模尚且很小。這為農(nóng)村電商實現(xiàn)規(guī)模化、規(guī)范化、集約化和信息化等設置了障礙。
●痛點八:操作難。農(nóng)村電商面對的農(nóng)民/農(nóng)戶群體,普遍對互聯(lián)網(wǎng)、電商應用不熟悉,實際操作水平都較低,這給電商的發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)。
●痛點九:售后服務難滿足。目前電商行業(yè)中,特別是B2C電商,雖然基本實現(xiàn)了銷售層面的脫離線下模式,但是在售后服務方面,電商還承載著相當大的工作量。
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