揭秘“搶箱”:快遞箱企業(yè)有苦說不出
“搶箱大戰(zhàn)”并未如約而至,,快遞箱企業(yè)卻有苦難言,。方便最后100米的快遞箱面向公眾推進(jìn)過程卻困難十足,記者采訪多名快遞箱行業(yè)知情人士,,有人直言,,瘋狂布點(diǎn)、盈利模糊,、場地難調(diào)成為快遞柜企業(yè)面臨的三道坎,,“咱們這個(gè)行業(yè)很辛苦,平時(shí)涉及多方溝通協(xié)調(diào),,必須有良好的心態(tài)才能應(yīng)付自如”,。
亂象1
瘋狂布點(diǎn)是為吸引更多投資
在記者走訪過程中,有快遞員向記者投訴,,“為什么不能多設(shè)幾個(gè)快遞箱,?小區(qū)業(yè)主這么多,快遞量也大,,但快遞箱卻屈指可數(shù),。”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),設(shè)置快遞箱之難除因成本高昂難設(shè)以外,,還有一個(gè)極大的原因使得快遞箱企業(yè)增箱不積極——投資人只看網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量不看網(wǎng)點(diǎn)質(zhì)量,。
快遞箱企業(yè)現(xiàn)下更多是靠融資存活,但從吸引投資者的角度,,快遞箱企業(yè)寧可鋪設(shè)新點(diǎn),,也不愿意在熱門網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)快遞箱,,哪怕這些點(diǎn)的快遞箱已經(jīng)“搶破頭”。
將時(shí)間推回至2016年11月11日,,也是大眾口中俗稱的“雙十一”,,這是快遞箱行業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
在2016年的雙十一之前,,快遞箱行業(yè)數(shù)家混戰(zhàn),,進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)拼命擴(kuò)張的發(fā)展模式。無論哪座城市,,無論哪個(gè)區(qū)域,,無論使用人數(shù)多少,只要有可能投放快遞箱,,快遞箱企業(yè)就會一股腦扎堆投放,。
這樣的行為,在業(yè)內(nèi)俗稱“占位戰(zhàn)”,,對資金消耗極大,,但快遞箱企業(yè)還是玩命地投入。
“作為投資人,,誰的網(wǎng)點(diǎn)多,,網(wǎng)點(diǎn)大,誰就能獲得投資,。而在正常生意領(lǐng)域內(nèi),,投放地點(diǎn)是需要調(diào)研的。”柜友會秘書長鄒建華看到行業(yè)陷入惡性發(fā)展中,,十分憂心,。
由于網(wǎng)點(diǎn)“死活”并不在投資人考察范圍內(nèi),快遞箱企業(yè)只熱衷于增點(diǎn)布點(diǎn),,并不在意快遞箱的使用情況,。
2015年初,看到同行企業(yè)惡性競爭,,鄒建華發(fā)起建立柜友會,,試圖實(shí)現(xiàn)行業(yè)自治。
據(jù)鄒建華介紹,,在2016年雙十一之前,,快遞柜行業(yè)基本是有小區(qū)就放,絲毫不管小區(qū)有沒有投放需求,,據(jù)其統(tǒng)計(jì)如今全國有15萬的快遞柜網(wǎng)點(diǎn)可其中僅有40%多在使用。
亂象2
場地協(xié)商小區(qū)各方利益難解
“社區(qū)的入場費(fèi)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,這涉及競爭,,這家出4000元,,那家出5000元,第三家出6000元,以至于小區(qū)入場費(fèi)畸高,。”遞易智能柜企業(yè)馮經(jīng)理講到,,快遞箱企業(yè)之間的惡性競爭,影響到不同小區(qū)物業(yè)對智能柜企業(yè)收費(fèi)的水漲船高,,站在小區(qū)物業(yè)管理方角度,,哪家智能柜企業(yè)出價(jià)高,自然價(jià)高者得,。
據(jù)速遞易廣州負(fù)責(zé)人胡星宇介紹,,每個(gè)城市的物業(yè)進(jìn)場費(fèi)與當(dāng)?shù)胤績r(jià)物價(jià)有關(guān)。
不同物業(yè)與物業(yè)之間,,態(tài)度也不盡相同,。形形色色快遞人員隨意出入小區(qū),讓物業(yè)對快遞管理問題抓耳撓腮,,有物業(yè)甚至不收費(fèi),,歡迎快遞箱企業(yè)入駐。
“放了快遞箱之后,,快遞員不用上樓層去住戶家門口派件,,這樣對住戶來說很安全,也很方便,。”珠江帝景物業(yè)對快遞柜的態(tài)度便寬容許多,,經(jīng)理林曉東十分喜歡快遞箱對物業(yè)管理帶來的便利:“放了快遞箱之后,快遞員減少了上下樓送件的次數(shù),。從安全的角度講,,能使我們更好管理。”而且快遞箱每月所用的電費(fèi)等都是由快遞箱公司自付,,物業(yè)不需要為此出什么費(fèi)用,。
快遞箱帶來的極大便利,珠江帝景小區(qū)的幾千名住戶,,沒有一人反對過快遞箱的入駐,。
然而,并不是所有的小區(qū)都能像珠江帝景這般全民同意,,小區(qū)入駐的場地問題,,是許多快遞柜企業(yè)的第一大頭疼事。
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