智慧物流:快遞業(yè)的全新“大腦”
早在2015年全國(guó)郵政管理工作會(huì)議上,建設(shè)智慧郵政就成為一大亮點(diǎn)和發(fā)展目標(biāo),國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝指出,建設(shè)智慧郵政,就是要綜合利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù),通過(guò)精準(zhǔn)、動(dòng)態(tài)、科學(xué)的管理和信息共享,全面提升行業(yè)供給能力、運(yùn)行效率、安全性能和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值。
2016年,一系列政府利好政策全面開花。2016年4月,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于深入實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃的意見(jiàn)》;7月,商務(wù)部發(fā)布《關(guān)于確定智慧物流配送示范單位的通知》;7月,國(guó)家發(fā)改委發(fā)布《“互聯(lián)網(wǎng)+”高效物流的實(shí)施意見(jiàn)》;9月,交通運(yùn)輸部發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)改革試點(diǎn)加快無(wú)車承運(yùn)物流創(chuàng)新發(fā)展的意見(jiàn)》。
同時(shí),各快遞物流企業(yè)抓牢發(fā)展機(jī)遇,讓智慧物流概念開花結(jié)果。2016年5月,菜鳥ET物流實(shí)驗(yàn)室正式對(duì)外公布,目標(biāo)是研發(fā)物流前沿科技產(chǎn)品,追求符合未來(lái)科技發(fā)展的物流生產(chǎn)方式;2016年11月,京東也放出大招,宣布京東物流獨(dú)立品牌化運(yùn)營(yíng),面向社會(huì)開放;2016年12月,蘇寧宣布成立蘇寧物流研究院和S實(shí)驗(yàn)室,開始集中力量打造蘇寧智慧物流生態(tài)。
至此,2016年成為真正意義上的智慧物流發(fā)展元年。而今年3月,由菜鳥網(wǎng)絡(luò)與交通運(yùn)輸部科學(xué)研究院、阿里研究院共同編制的《2017中國(guó)智慧物流大數(shù)據(jù)發(fā)展報(bào)告》在北京發(fā)布。該報(bào)告總結(jié)了2016年智慧物流發(fā)展成效,第一次提出并運(yùn)用了“智慧物流大數(shù)據(jù)發(fā)展指數(shù)”這一概念。由此看來(lái),當(dāng)今的快遞物流企業(yè)不僅擁有強(qiáng)有力的軀干結(jié)構(gòu),隨著需求發(fā)展也誕生了行業(yè)智慧大腦。
降本提質(zhì)增效
智慧物流的根本動(dòng)因
2016年,我國(guó)社會(huì)物流總費(fèi)用與國(guó)民生產(chǎn)總值(GDP)的比重為14.9%,意味著每萬(wàn)元GDP所消耗的社會(huì)物流總費(fèi)用為1490元。盡管近年來(lái)我國(guó)社會(huì)物流成本占GDP的比重由過(guò)去的18%逐步降至15%,但仍高于全球平均水平以及印度、巴西等其他金磚國(guó)家。從物流成本占產(chǎn)品成本的比例來(lái)看,我國(guó)為30%~40%,而發(fā)展中國(guó)家一般為15%~25%,發(fā)達(dá)國(guó)家則為10%~15%,同樣反映了我國(guó)物流成本居高不下的現(xiàn)狀。其主要原因在于公路運(yùn)輸成本高,包括過(guò)橋過(guò)路費(fèi)、管理成本高,且效率低下。
同時(shí),隨著電商規(guī)模不斷增長(zhǎng),以及線上線下加速融合,快遞員的擴(kuò)張速度逐漸跟不上快遞訂單量的增長(zhǎng)規(guī)模。中國(guó)的快遞員數(shù)量也由此前的供給過(guò)剩轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的短缺狀態(tài)。顯然,要想應(yīng)對(duì)目前日益膨脹的物流配送需求,依靠擴(kuò)張快遞員數(shù)量已經(jīng)無(wú)濟(jì)于事,通過(guò)技術(shù)升級(jí)提升物流行業(yè)整體效率已經(jīng)刻不容緩。
快遞業(yè)希望借助智慧物流解決行業(yè)痛點(diǎn),歸根到底是要推動(dòng)物流行業(yè)從勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變。京東副總裁、X事業(yè)部總裁肖軍表示,在減少成本方面,投入是一個(gè)方面,收益也是一個(gè)方面。比如單均降低2塊,每天500萬(wàn)單,一天就能節(jié)省1000萬(wàn)元的支出。無(wú)人車方面將會(huì)降低20%的配送成本。
信息化、智能化
智慧物流的重要手段
快遞業(yè)要發(fā)展壯大,拿出壯士斷腕的發(fā)展決心,更多關(guān)注點(diǎn)在于自身“軀干”的發(fā)展,而當(dāng)前如何解決行業(yè)痛點(diǎn),讓自身“大腦”更加信息化、智能化,則成為擺在快遞企業(yè)面前一個(gè)最為實(shí)際的問(wèn)題。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)不僅更加信息化、智能化,而且越發(fā)成熟、實(shí)用,進(jìn)而成為智慧物流的重要手段和根本動(dòng)能。京東研發(fā)總監(jiān)李鵬濤告訴記者:“在大數(shù)據(jù)技術(shù)和物流大數(shù)據(jù)本身的保障下,我們可以開展多種應(yīng)用,如從物流網(wǎng)點(diǎn)的智能布局,到運(yùn)輸路線的優(yōu)化;從裝載率的提升,到最后一公里的優(yōu)化;從公司層面的決策,到配送員的智能推薦等,從點(diǎn)到面,逐步提升智能化水平,智慧物流將顯示出在效率、成本、用戶體驗(yàn)方面不可比擬的優(yōu)勢(shì)。”
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