中國(guó)電商如何步入品質(zhì)發(fā)展良性軌道
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),、爬坡過(guò)坎之際,,尤其需要高品質(zhì)的電商。人們期望它能致力提高產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),,助力制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,,促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)更高質(zhì)量的發(fā)展,。
“雙11”是我國(guó)電子商務(wù)快速發(fā)展的一個(gè)縮影。2014年我國(guó)社會(huì)零售品消費(fèi)市場(chǎng)“電商化”比重首度超過(guò)10%,;2015年我國(guó)電子商務(wù)交易總額達(dá)21.8萬(wàn)億元,,連續(xù)5年年均增長(zhǎng)超過(guò)35%。雖然電子商務(wù)起步晚于發(fā)達(dá)國(guó)家,,但近年來(lái),,電商從交易額、增長(zhǎng)率,、占社會(huì)總零售額比例等方面均快速發(fā)展,,我國(guó)已是名副其實(shí)的電商大國(guó)。
同時(shí),,不容忽視的是,,假貨、低價(jià),、稅收,、誠(chéng)信、監(jiān)管等問(wèn)題,,開(kāi)始逐漸困擾行業(yè)發(fā)展,。
迅速成長(zhǎng)的電商行業(yè),如何步入品質(zhì)發(fā)展的良性軌道,?中國(guó)電商市場(chǎng)秩序目前怎樣,?記者分別赴北京、浙江,、廣東,、河北、山東等多地調(diào)研,,廣泛走訪電商平臺(tái),、制造與零售業(yè)企業(yè)、消費(fèi)者與專家學(xué)者,,發(fā)回電商大國(guó)的觀察報(bào)告,。
電商步入“品質(zhì)提升”關(guān)鍵期
這張不斷拓展的電商大網(wǎng)在深刻改變經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的同時(shí),也迎來(lái)行業(yè)發(fā)展的“拐點(diǎn)”
11月10日10時(shí),,遍布中國(guó)60多個(gè)城市的家樂(lè)福超市將同時(shí)啟動(dòng)這家跨國(guó)零售巨頭首次大規(guī)模“雙11”促銷行動(dòng),。在之后的36個(gè)小時(shí)內(nèi),所有這些賣(mài)場(chǎng)不僅通宵營(yíng)業(yè),,消費(fèi)者還可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方式以最低5折起的價(jià)格訂購(gòu)23大類商品,。
讓家樂(lè)福做如此改變的,是中國(guó)如火如荼的電商市場(chǎng)。
這段時(shí)間,,從淘寶到京東,,從唯品會(huì)到蘇寧,中國(guó)主要電商平臺(tái)和數(shù)以萬(wàn)計(jì)的品牌企業(yè),、零售機(jī)構(gòu)都已經(jīng)繃緊了每一根神經(jīng),,做好了新一輪網(wǎng)購(gòu)大戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
2015年,,僅天貓?jiān)?1月11日當(dāng)天就創(chuàng)下912億元成交額和4.67億件快遞訂單,。中國(guó)快遞協(xié)會(huì)、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)預(yù)計(jì),,今年“雙11”期間,,各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物數(shù)據(jù)將會(huì)再度被大幅刷新,快遞全行業(yè)業(yè)務(wù)量或?qū)⑦_(dá)到10.5億件,,比去年同期增長(zhǎng)35%,。
在海量奔涌的快遞包裹和無(wú)所不至的物流體系背后,是中國(guó)電商產(chǎn)業(yè)近乎“爆炸”式的發(fā)展節(jié)奏,。來(lái)自商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示,,今年前3季度,我國(guó)電子商務(wù)交易額已經(jīng)超過(guò)17萬(wàn)億元,,同比增長(zhǎng)20%以上,;全國(guó)網(wǎng)上零售額則同比增長(zhǎng)26.1%,其中實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)25.1%,高出社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速近15個(gè)百分點(diǎn)。
——這是一張囊括經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域,、全鏈條的商貿(mào)大網(wǎng),。
作為新型商貿(mào)活動(dòng),電商已廣泛滲透到我國(guó)社會(huì),、經(jīng)濟(jì),、生產(chǎn)、流通和生活等各個(gè)領(lǐng)域,。海爾集團(tuán)就提出“不觸網(wǎng),,就死亡”的宣言。
廣州商委副主任林國(guó)強(qiáng)說(shuō),,作為全國(guó)商業(yè)重鎮(zhèn),電子商務(wù)已經(jīng)覆蓋了廣州所有行業(yè),,“從人們的衣食住行,,到大宗商品的在線撮合交易,電商都扮演著重要角色”,;在剛剛閉幕的第120屆廣交會(huì)上,,“廣交會(huì)電商采購(gòu)商APP”足足覆蓋了2萬(wàn)多家中國(guó)參展企業(yè)的16萬(wàn)種商品。
——這是一張推動(dòng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、打造競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展大網(wǎng),。
電子商務(wù)將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,,極大提升了制造業(yè)的信息化水平,推動(dòng)生產(chǎn)模式的變革,。
在佛山,,家電巨頭美的集團(tuán)將舊工廠改造成了專門(mén)的電商辦公區(qū),數(shù)以百計(jì)的年輕人在這里為備戰(zhàn)“雙11”而緊張忙碌了大半個(gè)月,。美的集團(tuán)電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理吳海泉說(shuō),,預(yù)計(jì)美的今年在電商渠道的銷售額將達(dá)到216億元,占集團(tuán)總銷售額的20%以上,,成為增速最快的業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一,。
——這還是一張將觸角深入每一個(gè)偏遠(yuǎn)角落、為老百姓提供便捷消費(fèi)的分享大網(wǎng),。
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