時間：2016-08-11 15:06:06 點擊：次
來源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：

條評論打印收藏

（二）平臺的客戶和用戶都是誰，為他們提供了什么價值？

我們可以探討一個互聯(lián)網(wǎng)倉儲平臺的模式，貨主和倉主可以都是用戶，提供信息交易與服務(wù)，就像很多平臺在做的，如中倉網(wǎng)、物聯(lián)云倉等，但最根本的，是要把一部分貨主變成客戶，而倉儲成為用戶甚至是合作伙伴。當(dāng)貨主成為客戶的時候，平臺就要聯(lián)合所掌握的倉儲資源，為貨主提供最優(yōu)的服務(wù)，而平臺的優(yōu)勢在于，所掌握的倉儲越多，則協(xié)同效應(yīng)越明顯，越能提供更優(yōu)的服務(wù)。這里的核心點就是，平臺掌控倉儲服務(wù)能力的水平，平臺與倉儲的協(xié)同度如何，怎么平衡好平臺和倉儲的利益。

因為倉是所有環(huán)節(jié)中離貨最近的環(huán)節(jié)，也是最能反映庫存的地方，因此倉儲與供應(yīng)鏈的關(guān)系非常密切。由于不同行業(yè)，其供應(yīng)鏈管理，包括倉儲管理都面臨著巨大差異，因此實際上平臺的運營，可以建立一個面向所有倉儲和貨主的平臺，同時針對某幾個特定行業(yè)通過類自營模式，提供定制化專業(yè)服務(wù)。

這樣一個聯(lián)合了眾多中小倉庫的平臺，他應(yīng)該專業(yè)服務(wù)什么樣的客戶？在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上看，首先是流通領(lǐng)域的小B，或者一些生產(chǎn)領(lǐng)域的小B。其中中小電商有大量外包倉儲的需求，成為一個重要客戶，但從供應(yīng)鏈的角度，最重要的是線下零售終端的小B，以及其上游的生產(chǎn)商，而平臺成為直接連接零售終端小B和生產(chǎn)商的平臺，提供從訂貨、到倉配物流，直接到終端的最優(yōu)化供應(yīng)鏈服務(wù)，最終成為一個通過整合的供應(yīng)鏈服務(wù)平臺，幫助中小零售打造強大供應(yīng)鏈管理能力的平臺。而在行業(yè)來看，日用品、服裝和車后等高度分散行業(yè)都相對適用。

 3/3   首頁 上一頁 1 2 3