電子商務(wù)外包物流倉儲運(yùn)營成本分析
傳統(tǒng)的庫房倉儲的運(yùn)營支出主要由以下幾部分組成:入庫費(fèi)用,、倉儲費(fèi)用,、出口費(fèi)用,。而在B2C電子商務(wù)范圍內(nèi),,它的組成部分就增加了很多增值服務(wù),。由于電子商務(wù)提供配送服務(wù),,所以配送區(qū)的工作如訂單的配送,,貨物的分揀,、包裝等都要在庫房進(jìn)行處理,。所以庫房的費(fèi)用也可以按照這些環(huán)節(jié)進(jìn)行再次費(fèi)用分解,,作為其他費(fèi)用,。
首先,我們來分析下費(fèi)用成本的構(gòu)成,。主要包括采購,、庫房存儲、庫房的增值作業(yè)和物流配送,。由于本篇文章主要論述的是庫房運(yùn)營的費(fèi)用,,所以在這里我們只對這一部分做詳細(xì)分析。
傳統(tǒng)的庫房倉儲的運(yùn)營支出主要由以下幾部分組成:入庫費(fèi)用,、倉儲費(fèi)用,、出庫費(fèi)用。而在b2c電子商務(wù)范圍內(nèi),,它的組成部分就增加了很多,,增加了一些增值服務(wù)。由于電子商務(wù)提供配送服務(wù),,所以配送前的工作如訂單的配貨,,貨物的分揀、包裝等都要在庫房進(jìn)行處理,。所以庫房的費(fèi)用也可以按照這些環(huán)節(jié)進(jìn)行再次費(fèi)用分解,,作為其他費(fèi)用。
其次,、我們再來分析下費(fèi)用的計(jì)算方法,。費(fèi)用一般可以分解為人力費(fèi)用和物料消耗費(fèi)用。人力費(fèi)用實(shí)際包括簡單勞動(dòng)和管理勞動(dòng),。物料消耗實(shí)際包括實(shí)際物料的使用,;輔助物料如水、電,、氣等輔助生產(chǎn)資料,,這些是維持運(yùn)營正常進(jìn)行的費(fèi)用支出;固定資產(chǎn)的折舊消耗,。所以一個(gè)外包庫房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的費(fèi)用就需要包含人力費(fèi)用和物料成本消耗兩個(gè)方面,。
另外還有一個(gè)問題就是,對于一個(gè)外包庫房需要一個(gè)信息系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集,、匯總,、保存和分析。而這個(gè)系統(tǒng)的提供可以是使用者和服務(wù)者任何一方進(jìn)行提供,。如果作為使用服務(wù)者來提供,,從財(cái)務(wù)角度講他的這個(gè)費(fèi)用是不計(jì)入物流倉儲成本的。而這個(gè)系統(tǒng)的研制開發(fā)和維護(hù)費(fèi)用是從其他項(xiàng)目里進(jìn)行列支的,。
所以從某種角度講真正的物流倉儲費(fèi)用里實(shí)際應(yīng)該分?jǐn)傔@筆費(fèi)用的,。如果作為提供服務(wù)者使用,,一般會收取一定費(fèi)用。當(dāng)然這個(gè)費(fèi)用他可能直接作為單獨(dú)的報(bào)價(jià)表現(xiàn)出來,。也可以作為其他費(fèi)用的附屬而沒有在報(bào)價(jià)系統(tǒng)里進(jìn)行顯示。
而這時(shí)候,,物流倉儲成本里實(shí)際就已經(jīng)包含了這個(gè)費(fèi)用成本的支出,。對于任何一方在計(jì)算物流倉儲成本的時(shí)候,都要合理的估算出以上的成本支出,。由于電子商務(wù)(b2c)的操作環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出一般行業(yè)對倉儲物流活動(dòng)的要求,,所以他在核算成本和費(fèi)用的時(shí)候也要復(fù)雜很多。一般在計(jì)算費(fèi)用成本的時(shí)候有兩個(gè)計(jì)算方法,。
一個(gè)是業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)分解法,。即將業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行分解,根據(jù)每個(gè)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)量和復(fù)雜程度計(jì)算在每個(gè)環(huán)節(jié)的人力和物流成本的投入,,再匯總計(jì)算出全部費(fèi)用,。使用這個(gè)方法的優(yōu)點(diǎn)是成本發(fā)生清楚、計(jì)算的細(xì)致準(zhǔn)確,,尤其是在沒有歷史數(shù)據(jù)的前提下可以采用這個(gè)方法,。缺點(diǎn)是計(jì)算復(fù)雜、統(tǒng)籌性不好,。因?yàn)殡m然每個(gè)環(huán)節(jié)計(jì)算的很清楚,,但是由于業(yè)務(wù)量的不平均、難易程度的不確定性和事務(wù)統(tǒng)籌性的屬性利用率低(各環(huán)節(jié)實(shí)際是為一個(gè)業(yè)務(wù)的分解,,可以綜合統(tǒng)籌分配力量,、提高效率)。所以費(fèi)用的計(jì)算有缺陷,。
另一種方法是一攬子法,。即不管各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的復(fù)雜程度和業(yè)務(wù)量,只支付一筆綜合費(fèi)用,。這個(gè)方法的好處是計(jì)算簡單,、可以消解業(yè)務(wù)量不平衡和操作難易程度確定失誤造成的有效成本使用率的弊端。缺點(diǎn)是需要?dú)v史數(shù)據(jù)進(jìn)行參考,。同時(shí)由于業(yè)務(wù)量與預(yù)測值出入過于懸殊,,從而造成預(yù)計(jì)成本的差異懸殊,造成成本支出過大(如果作業(yè)得業(yè)務(wù)量大大高于預(yù)期值,,則服務(wù)方的成本支出過大,;如果作業(yè)得業(yè)務(wù)量大大少于預(yù)期值,則使用方的成本支出過大,。),。
第一種方法適合業(yè)務(wù)量不平均的業(yè)務(wù),。
第二種適合業(yè)務(wù)量平均業(yè)務(wù)。對于以上兩種方法,,都要注意根據(jù)不同的業(yè)務(wù)量進(jìn)行費(fèi)用的級差管理,。因?yàn)椴挥玫臉I(yè)務(wù)量,效益是不一樣的,,所以為了維護(hù)雙方的利益,,需要對費(fèi)用成本進(jìn)行級差控制。
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