時間：2016-06-14 09:39:08 點擊：次
來源：都市快報 作者：魏奮 沈積慧

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2015年，全國有206.7億個包裹送達千家萬戶。不過，數(shù)量越大，準時送達的難度也在加大。

昨天的云棲小鎮(zhèn)，舉辦了一個全球智慧物流峰會，吸引了近千名國內(nèi)外物流界人士參加，大家討論的焦點，是如何通過智能、大數(shù)據(jù)、改善基礎(chǔ)設(shè)施等，最終降低物流成本。

會議間隙，主辦方阿里巴巴菜鳥網(wǎng)絡(luò)搞了個“極限挑戰(zhàn)”，把申通快遞董事長陳德軍、圓通速遞董事長喻渭蛟、中通速遞董事長賴梅松、韻達速遞董事長聶騰云、百世快遞總經(jīng)理周建、天天快遞常務(wù)副總裁陳向陽，統(tǒng)統(tǒng)拉出空調(diào)房，換上自家工作服、騎著電動三輪車，去給市民送、快、遞！

要知道，這六位大佬手上的包裹加起來，占了中國70%以上市場，且總身家超過千億。

身家過億的董事長們

還會騎電動三輪車嗎？還扛得動大包裹嗎？

這六位行業(yè)大佬，大多發(fā)跡于杭州，且很多是一線快遞員出身，親身經(jīng)歷過走街串巷送快遞的日子。如今成為物流行業(yè)“巨頭”，卻再次回到起點，代表中國200萬快遞小哥，去給消費者送包裹，既為了傾聽客戶的聲音，也為了好好捋一捋送貨流程，研究和提供更好的快遞服務(wù)。

既然是送包裹，第一個問題來了——西裝皮鞋穿了這么多年，還會騎電動三輪車嗎？還扛得動大包裹嗎？

昨天中午，六位老總笑呵呵地拍著胸脯宣布自己“不忘初心”“保證完成任務(wù)”，然后被分別帶到統(tǒng)一規(guī)格的電動三輪小車前。

小車已經(jīng)裝上了要送貨的快遞包裹，小的有A4紙大小的文件袋，大的有半人高的紙箱。

不知道是因為正午的烈日還是車里的大紙箱，人到中年的老總們默默看了一眼，額頭的汗珠骨碌碌滾下來。

旁觀的我們猜測：他們肯定會先送小箱子。果然，各位紛紛先選了分量輕的物件。

出發(fā)前，圓通“喻老大”和韻達“聶老大”表示略有生疏，要先試試電動車，一踩油門晃晃悠悠開走了，練了一大圈才回來。
中通“賴老大”和百世“周老大”說毫無壓力，稍微試了試車況就表示ok——這么淡定果然有譜，在開電動車前往一公里外的轉(zhuǎn)塘良戶家苑小區(qū)時，百世“周老大”開得又快又穩(wěn)，第一個到達，“賴老大”緊隨其后。

天天快遞常務(wù)副總裁陳向陽在按樓道門禁，咦！為什么開不開？攝影魏奮

天天的“陳老大”，你回單不要啦？

到了良戶家苑小區(qū)，六位大佬分散開來，開始送包裹。

六人中，天天快遞常務(wù)副總裁陳向陽是惟一戴眼鏡的，他個頭不高，長得秀秀氣氣，像個白面書生，看上去怎么也不像當過快遞員的。果然，“我不算當過快遞員，上一次送快遞還是8年前了，也是去體驗一線員工日常工作的。”他有點不好意思。

陳向陽翻出一個不大的箱子，給第一單客戶打電話。態(tài)度滿分，暖洋洋的笑容能順著電話線傳遞到客戶那頭去：“我是天天快遞的業(yè)務(wù)員，我來給你送快件，你家里有人嗎？”

他開始找?guī)讞潣恰讍卧驗椴惶炀殻伊撕靡粫骸?/p>

到樓下按了半天門鈴，沒反應(yīng)。

“怎么辦？”陳向陽有點蒙。

“可能門禁壞了，樓道門沒鎖，直接上樓敲門吧。”有個路過的小伙子給他出主意。

“哦！”陳總從善如流，上樓了。

到了一按門鈴，門開了，一位中年男子站在門口。

“您好，這是您的快遞。”陳總飛快地遞上紙箱，笑臉迎人。

中年男子接過包裹。陳總又迅速遞上一張VIP卡：“我們公司今天搞活動，送您一張貴賓卡，一年之內(nèi)每周都有免費寄件券可以拿。”

“太好了！”中年男子很高興，“謝謝你啊，你辛苦了，要不進來喝口水休息一下吧？”還隨手遞上一根煙。

“不用了不用了，謝謝您……”陳總也很開心，高高興興告辭，轉(zhuǎn)身下樓。

……哎哎，陳總，客戶字還沒簽?zāi)兀』貑芜€沒拿呢！不要啦？作為三天兩頭敗家收包裹經(jīng)驗值滿分的我們，好想提醒他。

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