中國200萬快遞小哥 你們的老板們昨天在杭州送快遞
2015年,全國有206.7億個包裹送達(dá)千家萬戶。不過,,數(shù)量越大,,準(zhǔn)時送達(dá)的難度也在加大,。
昨天的云棲小鎮(zhèn),,舉辦了一個全球智慧物流峰會,,吸引了近千名國內(nèi)外物流界人士參加,,大家討論的焦點,,是如何通過智能,、大數(shù)據(jù)、改善基礎(chǔ)設(shè)施等,,最終降低物流成本,。
會議間隙,主辦方阿里巴巴菜鳥網(wǎng)絡(luò)搞了個“極限挑戰(zhàn)”,,把申通快遞董事長陳德軍,、圓通速遞董事長喻渭蛟、中通速遞董事長賴梅松,、韻達(dá)速遞董事長聶騰云,、百世快遞總經(jīng)理周建、天天快遞常務(wù)副總裁陳向陽,,統(tǒng)統(tǒng)拉出空調(diào)房,,換上自家工作服、騎著電動三輪車,,去給市民送,、快、遞,!
要知道,,這六位大佬手上的包裹加起來,占了中國70%以上市場,,且總身家超過千億,。
身家過億的董事長們
還會騎電動三輪車嗎?還扛得動大包裹嗎,?
這六位行業(yè)大佬,,大多發(fā)跡于杭州,且很多是一線快遞員出身,,親身經(jīng)歷過走街串巷送快遞的日子,。如今成為物流行業(yè)“巨頭”,卻再次回到起點,,代表中國200萬快遞小哥,,去給消費者送包裹,既為了傾聽客戶的聲音,,也為了好好捋一捋送貨流程,,研究和提供更好的快遞服務(wù),。
既然是送包裹,第一個問題來了——西裝皮鞋穿了這么多年,,還會騎電動三輪車嗎,?還扛得動大包裹嗎?
昨天中午,,六位老總笑呵呵地拍著胸脯宣布自己“不忘初心”“保證完成任務(wù)”,,然后被分別帶到統(tǒng)一規(guī)格的電動三輪小車前。
小車已經(jīng)裝上了要送貨的快遞包裹,,小的有A4紙大小的文件袋,,大的有半人高的紙箱。
不知道是因為正午的烈日還是車?yán)锏拇蠹埾?,人到中年的老總們默默看了一眼,,額頭的汗珠骨碌碌滾下來。
旁觀的我們猜測:他們肯定會先送小箱子,。果然,,各位紛紛先選了分量輕的物件。
出發(fā)前,,圓通“喻老大”和韻達(dá)“聶老大”表示略有生疏,,要先試試電動車,一踩油門晃晃悠悠開走了,,練了一大圈才回來,。
中通“賴?yán)洗?rdquo;和百世“周老大”說毫無壓力,稍微試了試車況就表示ok——這么淡定果然有譜,,在開電動車前往一公里外的轉(zhuǎn)塘良戶家苑小區(qū)時,,百世“周老大”開得又快又穩(wěn),第一個到達(dá),,“賴?yán)洗?rdquo;緊隨其后,。
天天快遞常務(wù)副總裁陳向陽在按樓道門禁,咦,!為什么開不開,?攝影魏奮
天天的“陳老大”,你回單不要啦,?
到了良戶家苑小區(qū),,六位大佬分散開來,開始送包裹,。
六人中,,天天快遞常務(wù)副總裁陳向陽是惟一戴眼鏡的,,他個頭不高,長得秀秀氣氣,,像個白面書生,看上去怎么也不像當(dāng)過快遞員的,。果然,,“我不算當(dāng)過快遞員,上一次送快遞還是8年前了,,也是去體驗一線員工日常工作的,。”他有點不好意思。
陳向陽翻出一個不大的箱子,,給第一單客戶打電話,。態(tài)度滿分,暖洋洋的笑容能順著電話線傳遞到客戶那頭去:“我是天天快遞的業(yè)務(wù)員,,我來給你送快件,,你家里有人嗎?”
他開始找?guī)讞潣?、幾單元,,因為不太熟練,找了好一會兒?/p>
到樓下按了半天門鈴,,沒反應(yīng),。
“怎么辦?”陳向陽有點蒙,。
“可能門禁壞了,,樓道門沒鎖,直接上樓敲門吧,。”有個路過的小伙子給他出主意,。
“哦!”陳總從善如流,,上樓了,。
到了一按門鈴,門開了,,一位中年男子站在門口,。
“您好,這是您的快遞,。”陳總飛快地遞上紙箱,,笑臉迎人。
中年男子接過包裹,。陳總又迅速遞上一張VIP卡:“我們公司今天搞活動,,送您一張貴賓卡,,一年之內(nèi)每周都有免費寄件券可以拿。”
“太好了,!”中年男子很高興,,“謝謝你啊,你辛苦了,,要不進(jìn)來喝口水休息一下吧,?”還隨手遞上一根煙。
“不用了不用了,,謝謝您……”陳總也很開心,,高高興興告辭,轉(zhuǎn)身下樓,。
……哎哎,,陳總,客戶字還沒簽?zāi)?!回單還沒拿呢,!不要啦?作為三天兩頭敗家收包裹經(jīng)驗值滿分的我們,,好想提醒他,。
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