馬云點(diǎn)贊中國快遞業(yè):用10年時間超過美國100年的積累
(以下為馬云演講全文)
大家下午好,!
開了一天的會,,我覺得大家肯定很辛苦,所以我盡量不破壞大家的晚會,我講得短一點(diǎn),。
剛才在看快遞的大佬們在自己送包裹,我相信大家肯定是跟我一樣,,既感動也很擔(dān)心,,萬一送錯了怎么辦?我們可以說自己可能是一個很好的老板,是個很好的總經(jīng)理,、董事長,,但未必一定是一個很好的快遞員。做快遞員這個工作在中國非常之艱難,,很不容易,。我自己覺得,過去的十年,,整個中國的物流行業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化,。中國所有的快遞行業(yè)和物流行業(yè)的從業(yè)者,創(chuàng)造了一個真正世界的奇跡,。如果大家講電子商務(wù)在中國是一個奇跡,,在世界是個奇跡的話,我個人認(rèn)為,,物流行業(yè)才是真正中國過去十年誕生的最了不起的奇跡,。以前這個行業(yè)可能還不能稱之為行業(yè),在中國可能連快遞把他稱之為行業(yè)這個說法都沒有,。但是,,我們在過去的十年,超過了美國近一百年的積累,,這其實(shí)是非常了不起的,。我們在這個地方也看到的,不僅是快遞的人員增加了很多,,但是我們的服務(wù)能力也是越來越強(qiáng),。什么都可以送,哪兒都可以送到,。
我剛看到,,我們的快遞公司居然幫客戶送房子,還有前幾天我看到的是送電線桿,,我也很好奇現(xiàn)在誰還會有買電線桿,,但是世界之大總會有各種各樣的人買各種各樣的東西。這也發(fā)現(xiàn)了我們中國有600多個區(qū)縣能夠達(dá)到了當(dāng)日達(dá)或者次日達(dá),,有1.6萬個村落能夠送到,。在全世界很少有一個國家,,能夠在短短的十年以內(nèi),幾乎無處都可以送到,。也特別感謝,,你們是我心中很大的英雄。
十年來我基本上是堅(jiān)持一點(diǎn),,阿里巴巴自己不應(yīng)該做快遞,,自己不應(yīng)該從事物流。當(dāng)時很多人挑戰(zhàn)我,,現(xiàn)在也很多人問我,,你自己不做怎么保證質(zhì)量,怎么保證效率,,怎么保證時間。我覺得中國市場上無數(shù)的創(chuàng)業(yè)者,,中國市場上無數(shù)的優(yōu)秀的年輕人,,他們一定會做得更專業(yè),一定會做得成本更低,,一定會做得效率更高,。事實(shí)上證明,我們沒有自己雇傭快遞公司,,我們自己沒有建立物流的公司的設(shè)想是對的,。這十年的奇跡證明,過去的十年是做到了,,未來的十年要把他真正的做好,。
地方也是一樣的,我前幾天聽說,,珠峰6000多米的訓(xùn)練基地在他們的很多的運(yùn)動員,,很多登山的人,在淘寶和天貓上買了很多東西,,我們的快遞公司居然可以保持每個禮拜都能夠把貨送到珠峰的訓(xùn)練基地上去,。如果你自己擁有一家快遞公司,自己聘請,,我相信這幾乎是不可能的事情,。
當(dāng)然,我可以堅(jiān)定的相信一點(diǎn),,十年以后的快遞物流跟今天的快遞物流又是完全兩碼事情,。十年以前大家講電子商務(wù)在中國不可能,我告訴大家,,十年以前我跟很多從事電子商務(wù)的同事講,,我們今天做的電子商務(wù),,不是十年以后的電子商務(wù),我今天也告訴大家,,今天我們從事的物流快遞行業(yè)十年以后可能會發(fā)生天翻地覆的變化?,F(xiàn)在整個中國每天的快遞的包裹大概6000萬個左右,我們在去年的從阿里巴巴來講,,我們不是零售行業(yè),,但我們擁有全世界最大的零售,去年我們完成了3萬多億的銷售額,。但是呢,,我們的目標(biāo)在2020年那一年我們將突破1萬億美元。也就是說去年我們已經(jīng)是中國第六個省的GDP,,再過三四年,,我們將可能超過廣東省成為中國最大的一個虛擬的經(jīng)濟(jì)體出來。
就是這么去思考的角度來講,,我想告訴大家,,十年以后,在未來的七年左右吧,,中國每天的快遞包裹將會達(dá)到3億只包裹,。也就是說,中國的一年的包裹會突破一千億個包裹,。這一千億個包裹,,至少為中國會創(chuàng)造一千萬個就業(yè)機(jī)會。但是呢,,我想告訴大家的是,,靠人堆積起來的行業(yè),盡管我們解決就業(yè),,但是我們也不能老是用人來解決很多問題,。未來的快遞行業(yè),不僅要有人的力量,,以前的十年我們靠人的力量,,好一種創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè),、拼搏,,24小時沒日沒夜的干,今后我們要用技術(shù)的力量,,用數(shù)據(jù)的力量,,用共享的力量,把全世界的物流都能夠聯(lián)合起來。所以我覺得過去的十年,,在快遞界展示了創(chuàng)業(yè)的能力,,人的力量,創(chuàng)新的力量,,未來我們要迅速重視技術(shù)的力量,、數(shù)據(jù)的力量、整合的力量,、共享的力量,。所以我特別感謝各位,感謝從事中國快遞物流行業(yè)的人,。沒有他們,,我相信中國互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)純粹是務(wù)虛,純粹不可能落地,。所謂的電子商務(wù),,如果物流什么都不是,如果互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是一個天網(wǎng)的話,,我們必須要建立一支強(qiáng)大的地網(wǎng),。以前我跟王健林討論過,他說線下會打線上,,我說開玩笑講,,坦克裝上翅膀未必飛到天上去,,但是飛機(jī)沒有機(jī)場也會從空中一個一個掉下來,。所以物流業(yè)是虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和新經(jīng)濟(jì)的紐帶,,應(yīng)該講沒有真正的物聯(lián)網(wǎng),,沒有真正的物流的發(fā)展,所謂的新經(jīng)濟(jì),,幾乎是不可能,。新經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過程當(dāng)中,最重要的紐帶就是物聯(lián)網(wǎng),,就是我們的物流,。
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