史上最牛逼的電商管理知識,沒有之一!
2:包裹的形象,,記住包裹的形象就是XXXX的形象,也是傳播服務(wù)的形象,,一個包裹上你可以做很多的文章,能夠宣傳XXXX的品牌丶XXXX的團(tuán)隊以及XXXX的服務(wù),。
四:產(chǎn)品體驗:
1:形象清晰,,好的產(chǎn)品需要特定的形象,不管是美還是丑,,都需要統(tǒng)一的丶清晰的產(chǎn)品形象,,用精致的丶貼心的外盒去包裝,讓產(chǎn)品看起來思路清晰,。
2:附加值強(qiáng),,產(chǎn)品的附加值能夠提升產(chǎn)品本身,也能夠提高產(chǎn)品的形象,,很多同行早已不惜血本,,在產(chǎn)品銷售的同時,配送了很多禮物,,我們做不起硬品,,就要送有自己特色的。
3:產(chǎn)品顏色,,一個有著通透丶鮮亮色彩的產(chǎn)品,,其視覺會更強(qiáng),女裝尤為如此,。產(chǎn)品內(nèi)容物的顏色,有時候也決定了產(chǎn)品的銷售,。
4:產(chǎn)品感覺,,買家購買衣服不僅買的是需求,更是感覺,;一個好的衣服就要能給用戶提供使用的感覺,,此項完成的好,就能增加用戶的好評,,提高用戶反復(fù)購買的幾率,。
五:互動體驗:
很多賣家都在談,建立用戶檔案,,反復(fù)引導(dǎo)用戶,,提高客戶的記憶等等,比如QQ群,SNS營銷,,方式有N多種,,目的其實就是用適合的售后服務(wù),來提高用戶的忠誠度,,促進(jìn)二次或者N次銷售,。有三點需要大家注意:
1:選擇適合自己的方式,持之以恒的打造自己品牌的社區(qū),;很多賣家都陷入了誤區(qū),,看到別人做微博,就跟著做微博,;看到別人做幫派,,就跟著做幫派;看到別人做掌柜說,,就跟著做掌柜說,;看到......其結(jié)果可想而知,投入了大量的人力丶物力丶時間等,,一個也沒有做好,,一個也沒有取得明顯的效果。
2:選擇適合自己的用戶,,不管多少,,用自己的服務(wù)方式,由少到多,,培養(yǎng)一個個忠實的回頭客,。
寫出好文案
究竟應(yīng)該是誰對產(chǎn)品文案負(fù)責(zé)?什么樣的產(chǎn)品文案是好的產(chǎn)品文案?
文筆優(yōu)美(可參考季節(jié),歌詞,,突出品牌文化,,極其對手的文筆和表現(xiàn)手法)
一:內(nèi)頁邏輯關(guān)系背后的營銷原理
引發(fā)興趣
激發(fā)潛在需求
從信任到信賴
從信賴到強(qiáng)烈想“占有”
替客戶做決定
二:引發(fā)需求模塊
品牌介紹
焦點圖(引發(fā)興趣)
目標(biāo)客戶群場景設(shè)計(買給誰用)
產(chǎn)品總體圖
擁有后的感覺塑造
購買理由
三:激發(fā)潛在需求模塊
場景圖
商品詳情(逐步信賴)
為什么購買(商品有什么好處)
為什么購買(避免痛苦點 避免痛苦點PK追求快樂 應(yīng)該是4:1)
用戶非使用價值文案和圖形設(shè)計
擁有后的感覺塑造
購買理由——送戀人丶送父母丶送領(lǐng)導(dǎo)丶送朋友
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