時(shí)間：2015-10-31 21:51:07 點(diǎn)擊：次
來源：雨果網(wǎng) 作者：

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潮流趨勢總是不斷在改變,，電商市場不外如是,。有時(shí)候新趨勢帶來新機(jī)遇，同時(shí)也讓人面臨新的挑戰(zhàn),。2016年即將來臨,，它被認(rèn)為是即將出現(xiàn)電商新趨勢的年份,，同時(shí)2015年的一些趨勢在這一年仍將發(fā)揮重要影響。

雨果網(wǎng)從外媒近日的報(bào)道中了解到,，據(jù)Forrester表示,，消費(fèi)者在2016年的網(wǎng)購開支達(dá)3270億美元。所以重要的是要了解這一領(lǐng)域的事態(tài)發(fā)展,，并開拓這個(gè)市場,。下面將提到明年電商市場的一些趨勢：

移動(dòng)購物的崛起和影響

現(xiàn)在手機(jī)已經(jīng)是必備物品。過去幾年手機(jī)使用量大幅上升,，人們用手機(jī)打電話或者發(fā)短信,，同時(shí)也用來購物。因此按照這個(gè)趨勢,，移動(dòng)商店在2016年不再是一個(gè)附加功能,，而是成為了一個(gè)必然要求。
Kissmetrics的調(diào)查顯示,，在2013年的年終購物季期間,，三分之一的網(wǎng)購是通過手機(jī)完成。另一個(gè)數(shù)據(jù)顯示用手機(jī)搜索本地商品信息時(shí),，有78%的搜索轉(zhuǎn)化成購物,。

低估移動(dòng)購物重要性的商家最終將失去消費(fèi)者，任何時(shí)候都有可能被淘汰,。所以網(wǎng)站需要優(yōu)化移動(dòng)端,，提供高分辨率的顯示服務(wù)以及合適的觸摸控制選項(xiàng)，讓無縫式購物成為可能,。

多渠道購物

另一個(gè)逐漸流行的購物設(shè)備是平板電腦,。人們只用臺式機(jī)和筆記本電腦購物的日子將一去不復(fù)返。而且隨著手機(jī)的屏幕逐漸增大,，手機(jī)有向平板電腦靠近的趨勢,。

不過這也并不意味著消費(fèi)者一直都是用同一種設(shè)備購物。比如有些人可能在工作的時(shí)候用電腦瀏覽網(wǎng)站,，然后回家路上又用手機(jī)搜索你的品牌,。回到家以后再用平板電腦查看你的商品，而最終卻是用筆記本電腦完成購買,。

根據(jù)ICSC的調(diào)查顯示,，多渠道購物的消費(fèi)者更常購物，花費(fèi)的購物時(shí)間比單渠道的消費(fèi)者多3.5倍,。所以即使消費(fèi)者沒有在筆記本上完成購買,，他們?nèi)匀粫檬謾C(jī)或者平板瀏覽、查看然后再做決定,。網(wǎng)購模式通常就是這樣,，所以未來電商需要靈活響應(yīng)消費(fèi)者的需求。

自動(dòng)化營銷

說到電商營銷,，它不僅包括郵件營銷,，還包括定制化登錄頁面，量身定做的促銷活動(dòng),，能輕松訪問購物車,，以及自動(dòng)向消費(fèi)者展示相關(guān)推薦產(chǎn)品。

郵件營銷也需要用到,。如果運(yùn)用得當(dāng),，自動(dòng)營銷能讓你為每位客戶發(fā)送定制郵件，根據(jù)購買記錄,，向他們通知新產(chǎn)品和提供促銷。

消費(fèi)者之前的購買或者點(diǎn)擊記錄直接決定了自動(dòng)推薦哪些商品,。

用內(nèi)容吸引買家

內(nèi)容在B2B領(lǐng)域很重要,。因?yàn)锽2B買家要查看細(xì)節(jié)。他們不僅想買一件產(chǎn)品,，他們還需要詳細(xì)的介紹,，有用的視頻，豐富的圖片,，以及通俗易懂的產(chǎn)品指南,。所有這些因素都有利于說服他們從你這里購買商品。

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