【O2O研究】造就O2O死亡名單的真正原因
總之,，短短五年之內(nèi)，團購業(yè)就從興起走向鼎盛,，其發(fā)展進程給O2O發(fā)展留下諸多啟示：(1)大量盲目跟進的項目會在資本寒冬期死掉,，這是行業(yè)優(yōu)勝劣汰的正常現(xiàn)象,；(2)垂直類的項目對抗風險能力較弱,，要么被業(yè)內(nèi)平臺或者BAT整合，要么消失,；(3)笑到最后的巨頭極有可能握手言和,，共享其成。
O2O的樣板：資源不斷整合、服務不斷升級的家電零售業(yè)
當然,，團購還局限在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi),，其社會影響和戰(zhàn)略意義遠遠不及政府力挺的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略以及線上線下融合創(chuàng)新的O2O模式；如今各個傳統(tǒng)實業(yè)都渴望擁抱互聯(lián)網(wǎng),，并努力探索一條轉(zhuǎn)型升級的新路子,。筆者認為，市場競爭極為激烈的中國家電零售業(yè),，無疑是探尋其他傳統(tǒng)行業(yè)線上化以及O2O路線圖的理想?yún)⒄障怠?/p>
在90年代初,，眾多家電廠家如長虹、松下,、TCL等都把百貨商場或者批發(fā)商所承包的專賣店作為主營渠道,；但隨著國美、蘇寧,、大中等大型家電賣場興起之后,，這些專賣店和第三方零售店基本上死掉了。國美,、蘇寧等大型家電賣場之所以能干掉專營店,，最核心的要素在于他們把服務做的更專業(yè)，讓用戶的選購變得更加便利,。國美,、蘇寧等大型家電賣場在全國開設了連鎖店，盡量與消費者打成一片,，規(guī)模做起來之后,，渠道成本也大大降低，對供貨廠家的議價能力也大幅增強,，因而迅速成為中國家電零售業(yè)的雙巨頭,。
京東是家電零售行業(yè)的革新者，從中關村的柜臺零售起家,，在“非典”危機的沖擊下,，被迫將銷售渠道轉(zhuǎn)到線上，并且找準了與淘寶不一樣的競爭優(yōu)勢,，以“正品保障+配送快捷+正規(guī)發(fā)票”的殺手锏,，很快成為規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)家電賣場；“美蘇爭霸”的局面就此破除了,，倒逼傳統(tǒng)家電賣場轉(zhuǎn)型成立自有的線上商城,。
以中國家電零售業(yè)的發(fā)展概況為鑒，O2O行業(yè)從業(yè)者應該明白：(1)誰能整合更多的優(yōu)質(zhì)供應商資源,，就更有市場號召力,，從專賣店到大型賣場,，再到線上商城，資源整合的越集約,，競爭力就越強,；(2)誰能為消費者提供更便利服務，更充分滿足消費者的需求,，誰就能創(chuàng)造顛覆性的商業(yè)模式,；(3)O2O行業(yè)未來的贏家也必定屬于既能整合優(yōu)質(zhì)供應商資源，又為用戶提供專業(yè)服務的綜合服務平臺,。
O2O的路線圖：從單品項目到多品平臺,，最終到全品O2O時代
借鑒團購以及家電零售業(yè)的發(fā)展，我們切實領教了資源整合的力量,，甚至可以說“整合就是生產(chǎn)力”,；我們更不能忽視為用戶提供銷售服務的戰(zhàn)略價值，這已是一個“得服務者得天下”的時代,；另外,，越是市場競爭充分的行業(yè)，“天下武功,，唯快不破”的法則就越適用,。“整合、服務,、快”是金色家園科技有限公司董事長兼總裁楊波先生總結的“互聯(lián)網(wǎng)O2O公司的五字訣”，可以說,，深得其中之三昧,，楊波還首次提出了，互聯(lián)網(wǎng)O2O電子商務行業(yè)將大體呈現(xiàn)“單品類O2O階段→多品類O2O階段→全品類O2O階段”的發(fā)展軌跡,，這便是O2O發(fā)展的“路線圖”,，筆者對此粗略解析，一葉示春,。
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