時間：2015-08-24 08:54:03 點擊：次
來源：國際金融報 作者：趙怡雯

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一些消費者在網(wǎng)上購買那些更平易近人的時尚奢侈品，而另一些人則會在網(wǎng)上選擇好想要買的物品，然后去實體店購買，無論是哪一種模式，Gachoucha Kretz教授表示，“可以肯定的是，在去實體店前獲得大量信息已經(jīng)成為一種具備說服力的購買行為。”

正是因為互聯(lián)網(wǎng)的存在，越來越多的消費者會在去實體店之前先在網(wǎng)上尋找商品信息，于是奢侈品消費也變得越來越理性。Gachoucha Kretz教授認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)的“干預(yù)”下，購買奢侈品如今更偏向于消費者主動介入的過程。盡管沖動型的購買也會發(fā)生，但基本上只限于那些可以承受其高昂價格的少數(shù)人。消費者會花費時間進行選擇，因為他們希望給自己或者別人一個特別的“禮物”，因為他們希望紀(jì)念某個特殊的日子……但無論出于哪種原因，互聯(lián)網(wǎng)都會幫助他們進行方便而便捷的選擇，它讓消費者修正自己的喜好和購買欲，縮小選擇范圍。

“在網(wǎng)上，消費者不僅可以對不同商品進行比較，還可以比較不同品牌。當(dāng)然，對于奢侈品來說，這并不是什么好事，比如不同的奢侈品品牌都有"波士頓"包，并有著相似的設(shè)計。”Gachoucha Kretz教授笑著指出，“不過，這也提供了一個良性的競爭環(huán)境，迫使品牌在設(shè)計上更有創(chuàng)意，在產(chǎn)品系列的開發(fā)上更精確，在銷售方面更有創(chuàng)造力。”

Gachoucha Kretz教授認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)讓消費者的選擇變得更容易被替代，因此設(shè)計師和品牌經(jīng)理需要通過發(fā)布原創(chuàng)的產(chǎn)品，而不是可替代的產(chǎn)品。“如果消費者被某種獨特的設(shè)計吸引，如果消費者有購買某件全新產(chǎn)品的沖動，那么他們就不會在網(wǎng)上慢慢比較。”

定價策略調(diào)整

值得注意的是，不同地區(qū)商品定價的不同對奢侈品銷售而言是至關(guān)重要的。在互聯(lián)網(wǎng)時代中，消費者可以清清楚楚地獲悉在哪里，用哪種貨幣購買是最劃算的。因此，對于奢侈品集團而言，數(shù)字時代的定價策略將面臨挑戰(zhàn)。

8月11日，中國央行發(fā)布聲明，調(diào)整“報價方式”，此舉讓人民幣一度出現(xiàn)大幅貶值，兌美元、歐元和英鎊均有較大跌幅。這讓一些奢侈品牌股票猶如突遭“雷劈”，股價影響立竿見影。

據(jù)悉，就在8月11日當(dāng)天，擁有路易威登等品牌的全球最大的奢侈品集團法國LVMH集團股價下跌5.11%，中國占該公司2014年全年收入(406億美元)的15.2%，是僅次于美國的第二大市場；擁有Gucci等品牌的奢侈品集團開云股價下跌3.89%，其第二大市場中國占該集團年收入(100億美元)的13.5%。意大利奢侈品集團菲拉格慕(Salvatore Ferragamo)股價也下跌5.5%，去年來自最大銷售市場中國的收入占該公司年收入(14億歐元)的19.5%；意大利皮具品牌Tod"s股價下跌3.18%，2014年中國占Tod"s銷售總額(9.655億歐元)的21.6%，是該公司第一大海外市場。美國品牌寇馳股價下跌大約1.7%，中國是寇馳第三大市場。

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