互聯(lián)網(wǎng)時代 奢侈品是否需要調(diào)整經(jīng)營策略
在奢侈品的電子商務市場中,，真正的機會存在于那些全新的商業(yè)模式里，就像Yoox或Moda Operandi未來會有很好的前景,。這同樣也會驅(qū)動全新職業(yè)和商業(yè)的發(fā)展,，“總體而言，圍繞技術(shù)需求的領(lǐng)域會涌現(xiàn)新的就業(yè)機會,，例如物流,、IT、商業(yè)解決方案,、編程,、網(wǎng)站管理和設計。
如今,，互聯(lián)網(wǎng)的飛速普及已經(jīng)讓越來越多曾經(jīng)不屑它們的奢侈品廠商低下了“高貴的頭顱”,，開始小心翼翼地“觸網(wǎng)”。
就在今年,，一向抵制奢侈品電商的香奈兒(Chanel)與Net-a-porter開展了合作,，為旗下精品高級珠寶系列Coco Crush開設銷售專區(qū)，僅僅在售賣6小時之后,，商品就快被搶光,。
似乎是嘗到了“電商”的甜頭,，這個法國最強大且最具代表意義的時尚品牌計劃進一步的“觸網(wǎng)工程”。香奈兒時尚總裁Bruno Pavlovsky透露,，至2016年第三季度或第四季度,，香奈兒將正式推出全球性電商網(wǎng)絡。
無獨有偶,，早在今年1月份,，意大利著名的奢侈品品牌芬迪(FENDI)也已經(jīng)宣布將推出電子商務網(wǎng)站，首先為28個歐洲國家提供送貨服務,，今年年底或2016年開通日本和美國市場服務,。
盡管“觸網(wǎng)”的奢侈品品牌越來越多，但從規(guī)模來看,，高端奢侈品品牌并沒有像其他零售商品那樣“大膽”,，“觸網(wǎng)”的幅度并沒有那么充分。那么,，為什么奢侈品牌面對互聯(lián)網(wǎng)依然如此謹慎呢,？互聯(lián)網(wǎng)浪潮究竟會給奢侈品品牌帶來怎樣的沖擊？這些傳統(tǒng)的“百年老店”們是否應該根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的新形勢調(diào)整自己的經(jīng)營策略呢,？
奢侈品的商業(yè)模式
在搞明白奢侈品總是與互聯(lián)網(wǎng)保持一定距離的原因之前,，有必要先搞清楚總是被人們“仰望”的奢侈品，它們的商業(yè)模式究竟有何不同,。
巴黎HEC商學院教授Jean Noel Kapferer今年3月出版了自己的新書《Kapferer on Luxury: How Luxury Brands Can Grow Yet Remain Rare》(《Kapferer談奢侈品：奢侈品品牌如何增長卻依舊保持稀有》),。面對《國際金融報》記者的提問，這位法國最負盛名的商學院教授指出,，“真正的奢侈品至少應該具備兩個定義：它是一個概念,，這也就意味著我們可以對此進行討論,；它也是一個商業(yè)領(lǐng)域——一個極為成功的商業(yè)領(lǐng)域,。”
在Jean Noel Kapferer教授看來，奢侈品和時尚有著巨大的差別,。“當然你可以說今天的奢侈品都很時尚,。這里所說的"時尚"是指一種商業(yè)模式，在其中你所銷售的產(chǎn)品周期很短,，事實上你的賣點是以煥然一新的方式永遠保持時尚,。而奢侈品的商業(yè)模式更多的是可以帶來長線經(jīng)濟效益的搖錢樹，這也正是為什么奢侈品行業(yè)喜歡具有代表性的產(chǎn)品,。”
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