O2O三大門派解讀:快遞 代駕 上門
但如今的”氣宗“上門這個(gè)模式存在一個(gè)缺陷,在服務(wù)型的O2O項(xiàng)目中,技師的專業(yè)技能是最核心的資源。但這個(gè)最核心的稀缺資源,在“上門”過(guò)程中是沒(méi)有有效利用的。你很難想象,我們會(huì)讓一個(gè)三甲醫(yī)院的醫(yī)生,一天一半的時(shí)間在花在去看病人的路上。而目前的上門O2O卻恰恰是這么做的,通過(guò)無(wú)效率的補(bǔ)貼來(lái)彌補(bǔ)資源浪費(fèi),包括河貍家,頗有點(diǎn)步入“魔道”的感覺(jué)。能替代上門的“氣宗”是什么樣的方式?很難回答,但物流過(guò)程服務(wù)的能力浪費(fèi)是需要避免的。
易到用車與河貍家聯(lián)合推出的美容專車,雖然效果并不理想,但確實(shí)是在做一些積極的嘗試,從模式上提升了美甲師的移動(dòng)能力。在這輪粗放的上門大潮退去之后,迎來(lái)的應(yīng)該就是氣宗的正道心法。
總結(jié)來(lái)說(shuō),“快遞”“代駕”“上門”三大流派,提供了三種不同類型的通路,讓客戶可以足不出戶享受到O2O服務(wù)。從成熟度來(lái),“快遞”所處的外賣行業(yè)無(wú)疑會(huì)是一片紅海,“代駕”背后的汽車后市場(chǎng)則充滿了想象空間,而上門服務(wù)在解決資源浪費(fèi)之前注定還有探索的過(guò)程。
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