電商發(fā)展迅速 生鮮冷鏈市場發(fā)展不完善
炎炎烈日,,快遞小哥腳踩小型三輪車送貨。車板上堆積著各式包裹,生鮮包裹與常溫包裹一同在烈日下暴曬煎熬……
電商發(fā)展迅速,,人們連海鮮蔬菜水果等生鮮食品都能通過網(wǎng)購輕松獲得,。生鮮電商給都市人帶來便利,,但生鮮冷鏈的問題也日漸暴露,,不少消費者反映網(wǎng)購生鮮食品出現(xiàn)變質(zhì),最近知名作家六六與京東商城“開撕”,,導火線正是這個,。近日,,記者對廣州生鮮電商物流配送進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)亂象重生,。業(yè)內(nèi)人士指,,當前我國生鮮冷鏈市場發(fā)展尚不完善。
吐槽不斷怨生鮮配送無力
電商生鮮品類豐富,,記者觀察本來生活,、中糧我買、天貓,、京東,、順豐優(yōu)選等多家電商,獲知目前主流生鮮電商平臺分為自建冷鏈配送隊伍,、外包第三方物流以及二者相結(jié)合的生鮮物流配送方式,。
現(xiàn)象 1
冷鏈斷裂致細菌繁殖不冷過冷皆有問題
網(wǎng)售生鮮最困擾消費者的是新鮮問題,有消費者表示有時會遭遇變質(zhì),。送貨速度慢是一宗“罪”,,一位在天貓購買三文魚的買家在評價中說:“兩天才到貨,冰已經(jīng)化了,。”
有的生鮮食品因保存配送溫度不夠?qū)е伦冑|(zhì),,有的卻冷凍過頭。消費者Linda幫襯一家云南菜網(wǎng)店,,蔬菜收到后“都成湯”。消費者徐女士說,,她曾經(jīng)在一家網(wǎng)店買到凍壞了的白菜:“表面全是冰,,根本沒有新鮮蔬菜的清脆。”華哥曾在4個不同的電商平臺買過冰鮮產(chǎn)品,,每次都生氣:“要么是硬邦邦的冰肉,,要么是變質(zhì)的魚。”
本來生活網(wǎng)倉儲總經(jīng)理徐敬告訴記者,,每一種生鮮品的保存溫度都不同,。如熱帶水果儲存溫度高些,車厘子則必須保存在0℃~4℃,。當前冷鏈配送控制的難點是冰鮮產(chǎn)品,,其保存溫度在2℃到2℃,大多數(shù)微生物的生長繁殖都能被抑制,,肉毒桿菌和金黃色葡萄球菌等病原菌分泌毒素的速度也降低,。一旦冷鏈斷裂,環(huán)境溫度上升,,細菌將會加速繁殖,,超過5℃則變質(zhì),。
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