時(shí)間：2015-08-12 08:45:18 點(diǎn)擊：次
來源：中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：秋楓

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自2000年后，電子商務(wù)穩(wěn)步前進(jìn)并且進(jìn)入了行業(yè)發(fā)展成熟期，與電子商務(wù)相關(guān)的物流行業(yè)的發(fā)展以及其他配套行業(yè)也進(jìn)入高速發(fā)展期。按照以往慣例，當(dāng)一個(gè)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入成熟期后，其發(fā)展的趨勢(shì)的變化周期將會(huì)被延長(zhǎng)，電子商務(wù)行業(yè)同樣如此。

那么，在大家都在齊刷刷預(yù)測(cè)電商未來的時(shí)候，對(duì)電商的發(fā)展真正了解的人有多少呢？下面，就由小編來給大家總結(jié)一下目前電商物流市場(chǎng)上那些你必須知道的事情供大家討論。簡(jiǎn)單來說，因?yàn)槲覀內(nèi)魏我粋€(gè)人的看法都有可能是錯(cuò)的，只有保證了言論自由，才能讓不同的觀點(diǎn)同時(shí)呈現(xiàn)。經(jīng)過整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)期深入的討論，才有更大的可能讓較好的觀點(diǎn)占據(jù)上風(fēng)。

電商寡頭時(shí)代到來，中小電商日子更不好過。從體量上看，阿里與京東分別引領(lǐng)平臺(tái)和B2C自營(yíng)領(lǐng)域，其他電商平臺(tái)或小電商等被甩開的距離較遠(yuǎn)。但有一點(diǎn)是確認(rèn)的，之前京東與天貓的雙駕馬車局面會(huì)進(jìn)一步鞏固，雙寡頭很難撼動(dòng)，蘇寧、1號(hào)店等的距離會(huì)繼續(xù)拉大。陳總之前說過，在寡頭時(shí)代，如果你是別人的子集，會(huì)很難受，更可怕的是資本注入，就會(huì)帶來惡性競(jìng)爭(zhēng)。大打價(jià)格戰(zhàn)，看上去老百姓短期受益，最后卻會(huì)遭殃，因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)受到?jīng)_擊，并沒有得到良性發(fā)展。

而8月10日的蘇寧阿里的“南京之盟”或造就最大電商帝國，消費(fèi)者能得到的實(shí)惠也不少。馬云現(xiàn)象，上了人民日?qǐng)?bào)頭條。然而，昨天下午，當(dāng)馬云和張近東同時(shí)現(xiàn)身在南京，曾經(jīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是牽手了。據(jù)了解，簽署戰(zhàn)略協(xié)議后的阿里巴巴和蘇寧云商，將攜手整合雙方優(yōu)勢(shì)資源，利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)應(yīng)用、金融支付等先進(jìn)手段打造O2O移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品。雙方將嘗試打通線上線下渠道，蘇寧云商輻射全國的1600多家線下門店、5000個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及下沉到四五線城市的服務(wù)站將與阿里巴巴強(qiáng)大的線上體系實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。那么阿里蘇寧堪稱完美的聯(lián)姻將會(huì)給電商界帶來哪些變局，讓我們翹首期待。

O2O線上線下融合加速，多方合作平臺(tái)化趨勢(shì)明顯。如果你不懂O2O是什么,那么你一定知道團(tuán)購,團(tuán)購就是O2O最初級(jí)的應(yīng)用。2014年，京東、淘寶、夢(mèng)芭莎等電商大鱷紛紛涉足線下實(shí)體店，使線上銷售、支付與線下實(shí)體售后服務(wù)融為一體。巨頭們的舉措恰恰證明了線上線下打通，縱深化發(fā)展O2O的趨勢(shì)。首先，2015年電商網(wǎng)站將加快向線下進(jìn)軍，例如阿里入股銀泰與京東聯(lián)手全國百家便利店。其次，線下零售業(yè)態(tài)O2O升級(jí)進(jìn)入深水區(qū)，會(huì)瘋狂改造線下零售模式和體驗(yàn)，萬達(dá)收購快錢補(bǔ)齊支付短板，2015年線下店面的優(yōu)勢(shì)和地位會(huì)大幅抬升。再者，O2O模式將整體走向成熟，創(chuàng)新的交互購物體驗(yàn)會(huì)涌現(xiàn)，并帶來業(yè)務(wù)模式、用戶體驗(yàn)上的新突破。另外，電商O2O必須依托線上交易的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物只有與線下建立聯(lián)系，才能說是建立了完整的生態(tài)鏈。

而線上線下打通則必然要保證商品、客戶等數(shù)據(jù)在線上線下的一致性，通過整合企業(yè)內(nèi)外部資源，使線上線下經(jīng)營(yíng)同步、促進(jìn)人與商業(yè)的深度連接，為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)，才是O2O發(fā)展的真諦。

電商國際化進(jìn)程提速。2015年，隨著一級(jí)市場(chǎng)趨于飽和，以及高品質(zhì)、中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)群的崛起，越來越多的在物流、支付各方面都比較有經(jīng)驗(yàn)和能力的電商開始將自己的業(yè)務(wù)線向外延伸。例如淘寶全球購、天貓國際、聚美優(yōu)品開放海淘專區(qū)、蘇寧成立跨境電商項(xiàng)目組等等。這不僅讓消費(fèi)者享受更多海外購物的便利以及資金保障，還讓電商在開拓海外市場(chǎng)以及引進(jìn)外國品牌進(jìn)駐上都會(huì)起到一定積極作用，實(shí)現(xiàn)多方共贏。

之前的跨境電商，更多話語場(chǎng)景下，總以外貿(mào)電商以代之。這凸顯了當(dāng)前中國構(gòu)成跨境電商的產(chǎn)業(yè)主體，主要還是在外貿(mào)出口類電商。雖然廣受關(guān)注的進(jìn)口類跨境電商（海淘）一定程度上更為廣大買家關(guān)注，但外貿(mào)電商領(lǐng)先整體跨境電商市場(chǎng)，這里面，既有整個(gè)國內(nèi)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史原因所致，也是符合中國整體經(jīng)濟(jì)大勢(shì)的必然表現(xiàn)。而外貿(mào)電商領(lǐng)域的“大物流時(shí)代”，或者說解決以往小包時(shí)代成本高昂，配送周期漫長(zhǎng)問題的最好解決方案，就是在海外設(shè)立倉庫。我們不能因?yàn)楫?dāng)前行業(yè)的火爆，就掩蓋物流在整個(gè)外貿(mào)電商供應(yīng)中存在的問題。

電商價(jià)格戰(zhàn)宣傳，要有尺度有規(guī)范。2015年一季度,網(wǎng)上服務(wù)零售額1297億元,增長(zhǎng)43%,網(wǎng)上商品零售額6310億元,增長(zhǎng)41%。電子商務(wù)的高速發(fā)展，讓越來越多的人看到了電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Γe極投身到電商競(jìng)爭(zhēng)的大潮中去。但隨著電商數(shù)量的井噴，電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，越來越多的電商商家被迫入局，加入價(jià)格大戰(zhàn)。比如，每到網(wǎng)購的狂歡節(jié)，網(wǎng)購商家先提價(jià)后降價(jià)、“全場(chǎng)五折”、用庫存次品濫竽充數(shù)等行為涉嫌虛假宣傳、價(jià)格欺詐。

看看當(dāng)下各類促銷季的價(jià)格戰(zhàn)真是“硝煙四起”，大平臺(tái)不斷叫囂，小電商、第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)，甚至連傳統(tǒng)行業(yè)廠商也紛紛湊熱鬧，大搞噱頭、癡迷數(shù)據(jù)，各種促銷信息、價(jià)格字眼大量灌入消費(fèi)者的視野。由于經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使、相關(guān)規(guī)范條例的不完善以及網(wǎng)絡(luò)本身所存在的弊端等眾多因素存在，無序的價(jià)格戰(zhàn)儼然已演變成了惡性競(jìng)爭(zhēng)，使電子商務(wù)戰(zhàn)場(chǎng)偏離了最初的正常軌道。而消費(fèi)者在最初為各種促銷信息和低價(jià)感到興奮后，不信任感也開始在消費(fèi)者心中滋生。據(jù)了解，在每次電商集中促銷后,工商、質(zhì)檢等部門都會(huì)迎來大量投訴。據(jù)中國質(zhì)量萬里行有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,去年“雙十一”過后,消費(fèi)投訴量同比增長(zhǎng)87%。電商競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境亟須規(guī)范與凈化。小編發(fā)自內(nèi)心的說一句，電商發(fā)展不能只看“錢景”不要前景呀！

專屬消費(fèi)模式崛起。從阿里的雙十一到京東的6.18，電商造節(jié)聲勢(shì)巨大，更影響和帶動(dòng)了線下零售企業(yè)的跟風(fēng)。2015年，隨著消費(fèi)群的升級(jí)，以及個(gè)性化需求的增強(qiáng)，大眾化的靠5折、低價(jià)等手段驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)購節(jié)日將日漸消退，節(jié)日的主旋律會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)移，也會(huì)出現(xiàn)個(gè)性化、全球化等新標(biāo)簽，網(wǎng)購族們對(duì)狂歡節(jié)也會(huì)逐步喪失刺激效應(yīng)，節(jié)日效應(yīng)相應(yīng)減弱。不久，一些定制化、專屬人群的節(jié)日還會(huì)遠(yuǎn)嗎？