生鮮電商不接地氣? 物流成生鮮電商“七寸”
如今,,網(wǎng)上購物已經(jīng)走入了尋常百姓家,。大到家居電器,小到衣服書刊,,都可以輕點(diǎn)鼠標(biāo)搞定,。如此一來,生鮮電商也不是什么新鮮事,。除了大型綜合電商門戶相繼開通了生鮮頻道,,大大小小交易生鮮產(chǎn)品的微商、App客戶端也層出不窮。
為什么要網(wǎng)上購物,?“便捷”“豐富”“便宜”往往是網(wǎng)絡(luò)商品的標(biāo)簽,,吸引著人們毫不猶豫地為之買單。然而,,生鮮商品有著與其他產(chǎn)品的不同之處,,不少消費(fèi)者也反映生鮮電商有點(diǎn)不太接地氣。
誰在網(wǎng)上買生鮮
孫超在北京中關(guān)村地區(qū)從事IT行業(yè),,非常喜歡嘗試新鮮事物,。夏天一到,各類水果爭先上市,,孫超決定“足不出戶,,吃遍全國”,也在網(wǎng)上購買起生鮮水果來,。
北京志起未來營銷咨詢集團(tuán)董事長李志起向《中國科學(xué)報》記者表示:“互聯(lián)網(wǎng)生鮮水果主要目標(biāo)客戶和消費(fèi)者是城市的上班族和年輕家庭,,他們是最活躍的一批人。”恰恰是中檔客戶,,反而不是收入最高或最低的人群,,成為了互聯(lián)網(wǎng)生鮮水果的追捧者。
他認(rèn)為,,這類群體有自身的特點(diǎn),,即為中間人群,對互聯(lián)網(wǎng)比較熟悉,,對水果的品質(zhì)比較敏感,,注重性價比。
事實也如此,。孫超告訴記者,,自己很多同事也都在網(wǎng)上買過櫻桃、蘋果,、橙子等生鮮水果,。記者發(fā)現(xiàn),在一家農(nóng)業(yè)資訊網(wǎng)站近期舉辦的“網(wǎng)購生鮮,,約過嗎”網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中,,有57%的被調(diào)查者表示通過線上購買過生鮮產(chǎn)品,更有89%的網(wǎng)友表示愿意體驗一次線上買水果,。
李志起指出:“互聯(lián)網(wǎng)生鮮水果從前端到后端涉及幾個環(huán)節(jié):第一環(huán)節(jié)是產(chǎn)地的采集,;第二環(huán)節(jié)是從產(chǎn)地到城市的物流;第三環(huán)節(jié)是物流的倉儲,、配送,;第四環(huán)節(jié)是從物流站到消費(fèi)者宅配的最后一公里。”
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