網(wǎng)易考拉海購三大特色:自營、微利、保姆式服務
考拉海購上線不過百天,卻在跨境電商這股熱潮中制造了不少“現(xiàn)象”,比如價格戰(zhàn),微利電商生態(tài)圈以及保姆式服務。很快,考拉海購將推出新一輪大規(guī)模促銷活動,母嬰、美妝及女性用品,還有頗受追捧的日本馬桶蓋都將成為本輪促銷的重點。
繼印象派、惠惠網(wǎng)之后,網(wǎng)易又在電商領域,而且是現(xiàn)在最火的跨境電商領域使出一大招——上線海淘網(wǎng)站“考拉海購”。
“其實網(wǎng)易一直比較關注電商行業(yè)的發(fā)展,國家層面的跨境電商政策出臺之后,網(wǎng)易進行了深入調(diào)研。發(fā)現(xiàn)跨境電商行業(yè)確實處在一個新的風口,尤其亞馬遜這樣的全球電商巨頭也入駐上海自貿(mào)區(qū)。這讓我們意識到,目前是網(wǎng)易進入實體電商最好的窗口期。”考拉海購CEO張蕾表示,“站在風口,一定要打一場閃電戰(zhàn)”。
據(jù)張蕾介紹,網(wǎng)易于去年9月份開始搭建團隊,到今年年初上線考拉海購,僅僅用了4個月時間。同樣,在上線至今的100天里,網(wǎng)易調(diào)動門戶、郵箱等優(yōu)質(zhì)域內(nèi)資源,輪番上演不同程度的促銷活動,“攪動了整個行業(yè)”。
考拉海購擁有三大特色:自營,微利,保姆式服務,三者相輔相成。
為“打破小規(guī)模代購和傳統(tǒng)海淘造成的海外商品質(zhì)量參差不齊、價格體系混亂的局面”,考拉海購堅持自營模式,直接對接海外品牌方和優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商,省去中間環(huán)節(jié),考拉海購不僅有效保證了商品質(zhì)量,而且在規(guī)模經(jīng)濟中實現(xiàn)了“微利電商”;同時,要更好地直接對接海外商家,考拉海購又特意采用了保姆式服務,即只要海外商家給考拉海購供貨,其相關的推廣、支付、海外運輸以及倉儲等問題都由后者一應解決。
張蕾透露,網(wǎng)易正在與杭州海關聯(lián)合開發(fā)二維碼溯源系統(tǒng),消費者只需要掃描二維碼,就能知道這個貨物從哪里來,什么時間經(jīng)過哪些口岸、經(jīng)過海關檢驗等信息。“跨境電商綜合實驗區(qū)落在杭州,在清關、物流等方面,都可以在政策上先行先試”。
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