時(shí)間：2015-04-20 09:23:55 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：百度百家 作者：

條評(píng)論打印收藏

   4月14日，媒體爆出，食品藥品監(jiān)督部門(mén)從樂(lè)蜂網(wǎng)北京順義的倉(cāng)庫(kù)查抄了一千多箱化妝品。樂(lè)峰網(wǎng)公司回應(yīng)，產(chǎn)品是真的，因?yàn)闉槿鄙傧嚓P(guān)批文編號(hào)，會(huì)盡快補(bǔ)上。這個(gè)回應(yīng)傳達(dá)出來(lái)的信號(hào)是，這批產(chǎn)品要么是假貨，要么是走私。

對(duì)于樂(lè)蜂網(wǎng)來(lái)說(shuō)，假貨和走私都會(huì)受到相關(guān)部門(mén)的查處，但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，二者有天壤之別。如果只是少一道批文， 那消費(fèi)者買(mǎi)到的還是正品，如果完全是假貨，那錢(qián)基本就白花了。

每隔一段時(shí)間就會(huì)有一個(gè)新的“假貨”新聞爆出，而“立牌坊”更是電商平臺(tái)的必備技能。去年唯品會(huì)收購(gòu)樂(lè)蜂股票的時(shí)候，唯品會(huì)CEO沈亞對(duì)媒體表示，“保證百分百無(wú)假貨，是接手樂(lè)蜂網(wǎng)之后的當(dāng)務(wù)之急。”樂(lè)蜂網(wǎng)正是以“正品化妝品特賣(mài)網(wǎng)站”為主打宣傳語(yǔ)。當(dāng)然，聚美優(yōu)品同樣保證自己是正品，甚至還裝作第三方成立一個(gè)正品協(xié)會(huì)，結(jié)果被媒體扒出來(lái)原來(lái)是聚美優(yōu)品自己所為。

不管有什么劣跡吧，都不妨礙唯品會(huì)成為妖股，也沒(méi)耽擱聚美優(yōu)品上市。現(xiàn)今隨著跨境電商變成熱門(mén)，唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、京東、天貓紛紛在這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行布局，畢竟是一塊看得見(jiàn)的大肥肉。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模約4.2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)33.3%，其中出口占比約85.4%，進(jìn)口占比約14.6%。

但是，如果平臺(tái)監(jiān)管不力或者半推半就，跨境電商這種形式就可能成為假貨的另外一個(gè)保護(hù)傘。

大家都知道，跨境電商需要解決物流、海關(guān)和支付問(wèn)題，所以入場(chǎng)的都是大玩家。玩法也各不一樣，天貓依然是海外商家入駐的方式，唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、京東等選擇經(jīng)銷(xiāo)商供貨或者自采B2C模式。今年3月，聚美優(yōu)品和唯品會(huì)都在鄭州建立海淘跨境自建倉(cāng)庫(kù)，唯品會(huì)還在韓國(guó)建立首個(gè)境外倉(cāng)庫(kù)。可以看到，各個(gè)平臺(tái)為了爭(zhēng)奪這塊蛋糕也是蠻拼的。而且，不管怎么說(shuō)，跨境電商都是為了減少物流時(shí)間，跨幣種交易等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題而成立的。

如果真的用心做跨境電商，確實(shí)可以造福大家。畢竟大家對(duì)境外商品有剛需，差價(jià)在那兒擺著。同樣的東西，有的在國(guó)內(nèi)根本買(mǎi)不到，有的則需要付出很大的成本。

但是也不排除這些熱熱鬧鬧建倉(cāng)庫(kù)備戰(zhàn)的跨境電商，其實(shí)只是掛羊頭賣(mài)狗頭，成為假貨的另外一張保護(hù)傘的可能。

此前我曾經(jīng)跟幾位資深化妝品電商行業(yè)的人士溝通過(guò)，美妝類(lèi)商品的特征非常明顯，那就是得依靠品牌授權(quán)背書(shū)真假，而非產(chǎn)品本身背書(shū)。

舉個(gè)例子，Iphone手機(jī)大家都不用擔(dān)心買(mǎi)到假貨，產(chǎn)品加Apple Id已經(jīng)可以背書(shū)。白酒因?yàn)橐恢笔窃旒僦貫?zāi)區(qū)，現(xiàn)在越來(lái)越多的白酒本身在包裝就會(huì)增加很多防偽措施，來(lái)為產(chǎn)品真假背書(shū)，進(jìn)而增加了造假成本。

但化妝品本身無(wú)法為自己背書(shū)。全世界最知名的品牌都屬于歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛等八大集團(tuán)。電商采購(gòu)量小，目前還無(wú)法改變大集團(tuán)的銷(xiāo)售格局，因此也基本拿不到官方授權(quán)。

當(dāng)然隨著電商品臺(tái)影響力的增加，越來(lái)越多的品牌和電商平臺(tái)有了更多的合作。比如lamer已經(jīng)開(kāi)了天貓旗艦店，陳歐也去韓國(guó)簽了很多當(dāng)?shù)仄放啤?/span>

回到本文開(kāi)頭提到的，樂(lè)蜂網(wǎng)產(chǎn)品被查處的原因是沒(méi)有某個(gè)批文。但是不管有沒(méi)有批文，要確定這批貨是不是假貨都非常難。

既然如果渠道無(wú)法保證是正品，只能去找專(zhuān)業(yè)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)去化驗(yàn)，及時(shí)去找專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，也只能通過(guò)成分來(lái)分析推測(cè)結(jié)果，而無(wú)法給出確認(rèn)的結(jié)果。

換句話說(shuō)，只有在品牌所承認(rèn)的渠道內(nèi)的產(chǎn)品，品牌才保證是正品，否則就無(wú)法保證，而跨境電商本身并不能保證自己的在品牌渠道內(nèi)，無(wú)法自證清白。

一方面是自證清白很難，另一方面是造假門(mén)檻極低。不管你信與不信，廣州很多造假小作坊的生意一直挺好的，我朋友從辦公室的窗戶就可以看到。

而很多跨境電商銷(xiāo)售的產(chǎn)品，其實(shí)是國(guó)貨“一日游”后的結(jié)果，尤其是化妝品、衣服等渠道背書(shū)而非產(chǎn)品本身背書(shū)的產(chǎn)品，更是造假重災(zāi)區(qū)。

此前一位電商業(yè)內(nèi)人士提到過(guò)，通關(guān)之后的文件不可能每份都查驗(yàn)，在正品中混假貨成為經(jīng)銷(xiāo)商喜歡使用的手段，因?yàn)榘凑漳壳暗氖蹆r(jià)，不摻假誰(shuí)也賺不了錢(qián)。

其實(shí)，平臺(tái)對(duì)于造假的管理，很像皇帝與貪官污吏的斗爭(zhēng)。歷史上沒(méi)哪個(gè)皇帝能徹底搞定貪官污吏，現(xiàn)實(shí)中也沒(méi)有哪個(gè)電商平臺(tái)能保證自己的監(jiān)控萬(wàn)無(wú)一失。

但是，平臺(tái)多做一些事情，造假成本就會(huì)高一些。比如天貓采用了讓品牌商在產(chǎn)品上增加驗(yàn)證二維碼的方式來(lái)增加制假成本，這種通過(guò)私有秘鑰簽名加密、與線下離線SDK數(shù)據(jù)驗(yàn)證相結(jié)合的方式確實(shí)可以建起門(mén)檻，讓一部分造假商卻步。

所以，通過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)公開(kāi)的消息無(wú)法確認(rèn)樂(lè)蜂網(wǎng)是主觀犯錯(cuò)還是客觀受害者，但至少其應(yīng)該承擔(dān)平臺(tái)監(jiān)管不利的責(zé)任。同時(shí)也希望各大電商平臺(tái)在上線跨境電商項(xiàng)目的時(shí)候，不要讓這種原本造福消費(fèi)者的事情，成為另外一個(gè)坑。