時(shí)間：2017-05-10 16:02:21 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：億邦動(dòng)力網(wǎng) 作者：

條評(píng)論打印收藏

2017年5月6日,，某行業(yè)峰會(huì)在北京舉行,，海爾集團(tuán)總裁周云杰出席此次峰會(huì)并做了題為“誠(chéng)信生態(tài)共享平臺(tái)”的主題演講,。

在演講中，他表示,，決定新工業(yè)時(shí)代版圖的一定是以用戶為中心，從交互,、設(shè)計(jì),、制造、物流等環(huán)節(jié)全流程參與。同時(shí),，他認(rèn)為,，未來(lái)最大的電商一定是最大的實(shí)體店，但是這個(gè)最大的實(shí)體店一定不是傳統(tǒng)的門店,，而是一個(gè)觸點(diǎn)和入口,，“我們現(xiàn)在一方面是社群交互，一方面是互聯(lián),，前后端能夠打通,，我們會(huì)把三店，包括線下的體驗(yàn)店,，線上的網(wǎng)店,，也包括微店變成一個(gè)整體。”

在會(huì)上,，他還和觀眾分享了海爾在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理模式——人單合一模式,。“主要是戰(zhàn)略方向，組織轉(zhuǎn)型和機(jī)制轉(zhuǎn)型,。”他說(shuō),，要從傳統(tǒng)的線性管理過(guò)渡轉(zhuǎn)移到物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代非線性的管理，建成一個(gè)平臺(tái)化的企業(yè),，進(jìn)行共創(chuàng)式的創(chuàng)業(yè),，最后在用戶機(jī)制上，“做的既不是和股東的委托代理制,，也不是簡(jiǎn)單的承包制,，他變成一個(gè)創(chuàng)客所有制。”

溫馨提示：本文為速記初審稿,，保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,，未經(jīng)刪節(jié)，或存紕漏,，敬請(qǐng)諒解,。

周云杰：今天在這個(gè)會(huì)上我給各位匯報(bào)的是一個(gè)“誠(chéng)信生態(tài)，共享平臺(tái)”,，我們既然是以誠(chéng)信為核心建立這么一種生態(tài),，在這個(gè)生態(tài)里面我們建成一個(gè)共享平臺(tái)。主要匯報(bào)兩個(gè)方面,，一個(gè)是擁抱時(shí)代的變化,，剛才已經(jīng)談到了海爾是傳統(tǒng)的企業(yè)，怎么在傳統(tǒng)企業(yè)里面擁抱互聯(lián)網(wǎng),。第二個(gè)我們也在探索一種模式,，這種模式被很多國(guó)外的專家認(rèn)為是下一個(gè)社會(huì)模式,，也就是人單合一模式。

擁抱變化里面有幾塊,，我們始終認(rèn)為沒(méi)有成功的企業(yè)只有失敗的企業(yè),，一個(gè)企業(yè)如果是不能與時(shí)代同步可能就被時(shí)代所淘汰。第二個(gè)我們談?wù)勀壳白鳛楹杺鹘y(tǒng)的制造業(yè)如何去轉(zhuǎn)型,，在營(yíng)銷上怎么把線上線下進(jìn)行融合,。第四個(gè)方面談一下關(guān)于服務(wù)的轉(zhuǎn)型，我們?nèi)绾蝸?lái)理解三元化的社群,。

物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)的時(shí)候,，我們?cè)趺慈プ稣{(diào)整，過(guò)去是企業(yè)制造產(chǎn)品,，消費(fèi)者去選擇,，現(xiàn)在要把大規(guī)模的制造轉(zhuǎn)化成大規(guī)模的定制，從制造轉(zhuǎn)型來(lái)看,，從工業(yè)的3.0,，從最早的1.0機(jī)械化到2.0電器化到3.0的信息化到現(xiàn)在的智能工業(yè)，再往下發(fā)展,，同樣營(yíng)銷從線下到線上到O2O再到O+O的融合,，在這個(gè)變化中我們?nèi)绾稳フ{(diào)整自己企業(yè)的定位來(lái)適應(yīng)這個(gè)節(jié)奏。

從幾個(gè)方面來(lái)看,，從智能工業(yè)來(lái)看,，就是從決定新工業(yè)時(shí)代版圖來(lái)看他一定是以用戶為中心，從交互,、設(shè)計(jì)、制造,、物流全流程來(lái)參與,，構(gòu)建一種誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)架構(gòu)或者利益先鋒，這里面有社群,，有企業(yè),，有資源方，海爾現(xiàn)在做了一個(gè)平臺(tái),，能夠把用戶的需求和設(shè)計(jì)端,、供應(yīng)鏈端、營(yíng)銷端整合在一起,，其實(shí)現(xiàn)在目前來(lái)講,，其實(shí)信息產(chǎn)業(yè)工信部這塊也是把海爾的模式作為中國(guó)智能制造的一個(gè)標(biāo)桿，因?yàn)閺内厔?shì)來(lái)看,，工業(yè)4.0這是德國(guó)提出來(lái)的,，他的方向是將傳統(tǒng)工業(yè)的優(yōu)勢(shì)推向工業(yè)智能化,，而美國(guó)工業(yè)是利用信息化的優(yōu)勢(shì)來(lái)改造傳統(tǒng)制造業(yè)，我們這個(gè)智能制造2025主要是讓用戶來(lái)驅(qū)動(dòng),，不僅僅是解決智能制造的高效率的問(wèn)題,，更主要解決高精尖的問(wèn)題，所以現(xiàn)在我們探討的模式也會(huì)作為世界的第三級(jí),，是中國(guó)的智能制造也走在世界的前列,。

營(yíng)銷O+O模式，我們想怎么樣把一個(gè)全流程場(chǎng)景化形成一個(gè)用戶體驗(yàn)的交互,，因?yàn)檎劦轿磥?lái)最大的電商一定是最大的實(shí)體店,，但是這個(gè)最大的實(shí)體店一定不是傳統(tǒng)的門店，他應(yīng)該是一個(gè)觸點(diǎn)一個(gè)入口,，所以我們現(xiàn)在一方面是社群交互,，一方面是互聯(lián)，前后端能夠打通,，整個(gè)我們會(huì)把三店,，包括是線下的體驗(yàn)店，也包括線上的網(wǎng)店,，也包括微店我們連成一體,，變成一個(gè)整體。下面這個(gè)非常重要,，從服務(wù)也好,，交互也好一體化，這邊是統(tǒng)一的平臺(tái),，這邊是定點(diǎn)的平臺(tái),，是這么一個(gè)模式，我們現(xiàn)在和菜鳥的萬(wàn)霖總探討很多,，菜鳥的網(wǎng)絡(luò)和海爾的優(yōu)勢(shì)和日日順的優(yōu)勢(shì)也變成一個(gè)開放的平臺(tái)讓大家參與進(jìn)來(lái),，這種做法可能就不是傳統(tǒng)的，我是從線上做還是線下做,，也不是簡(jiǎn)單的說(shuō)O2O的問(wèn)題,，真正做下來(lái)就是三店合一，全流程的體驗(yàn),。

第三個(gè)很重要的就是三元化,，哪三元呢？就是特別重要的一點(diǎn),，再一個(gè)是共享習(xí)慣,，第三個(gè)就是社群，這三個(gè)是我們非?？粗械?，在建品牌設(shè)計(jì)過(guò)程中我們一直在思考,，其實(shí)在品牌的1.0時(shí)代非常好的解決了企業(yè)到用戶需求傳遞，也就是說(shuō)以企業(yè)為中心地2.0時(shí)代是解決了企業(yè)和用戶雙向的問(wèn)題,，也就是說(shuō)信息是零距離,，品牌可以自傳播，在3.0時(shí)代他一定是企業(yè),、用戶,、社群，通過(guò)品牌社群解決用戶的價(jià)值,，如果是一個(gè)企業(yè)不能獲取用戶的價(jià)值,，或者不能構(gòu)建用戶的價(jià)值他的品牌就不能持久，所以這個(gè)趨勢(shì)給我們的啟發(fā)非常大,，在這個(gè)前提下我們也在探索人單合一模式,，主要是匯報(bào)四個(gè)方面，總的來(lái)說(shuō)就是探索物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理模式,，具體來(lái)說(shuō)有三個(gè)方面,，一個(gè)是戰(zhàn)略方向，第二個(gè)是組織轉(zhuǎn)型,，第三個(gè)是機(jī)制轉(zhuǎn)型,。

 1/3    1 2 3 下一頁(yè) 尾頁(yè)