從用戶、商品角度,談?wù)勲娚踢\(yùn)營(yíng)的方法論
運(yùn)營(yíng)是什么,在產(chǎn)品和用戶之間所做的一起行為都叫做運(yùn)營(yíng)。電商的運(yùn)營(yíng)又是什么,主要是在用戶、商品和平臺(tái)之間進(jìn)行作為。干了一段時(shí)間的電商,淺淺談?wù)勎覍?duì)電商運(yùn)營(yíng)的一些想法。從用戶、商品角度來(lái)說(shuō),怎么運(yùn)營(yíng)我小小的電商。
用戶怎么來(lái)
想讓用戶來(lái),就得讓用戶知道,所以必須進(jìn)行推廣。推廣分為線上推廣和線下推廣。線上推廣就以微信來(lái)舉例。
線上推廣
個(gè)人微信號(hào)進(jìn)行吸粉,最終只為公眾號(hào)
創(chuàng)建很多個(gè)人微信小號(hào),最好是女號(hào),配上各種漂亮的照片,并且每個(gè)號(hào)都做一下朋友圈圖文的同步,等到內(nèi)容足夠多的時(shí)候,就可以去加好友了。一個(gè)小號(hào)可以加5000個(gè)好友左右,多弄幾個(gè)小號(hào)就是幾萬(wàn)個(gè)了。
貼吧、論壇、知乎、今日頭條等各個(gè)社區(qū)發(fā)文或者評(píng)論,美女的話,很容易加人。
附近的人,在不同的地方打開(kāi)微信附近的人,會(huì)有不少人看到美女而加之。
漂流瓶,說(shuō)些真誠(chéng)交友或者是一些有趣的有深度的話,一般都會(huì)加。
陌陌類等大眾的、小眾的交友軟件,申請(qǐng)各種號(hào)做微信號(hào)的營(yíng)銷。
微信公眾號(hào)
提交微信公眾號(hào)到微信導(dǎo)航網(wǎng)站,跟搜索引擎的收錄是一樣的。
個(gè)人微信號(hào)瘋狂吸粉,朋友圈發(fā)文,然后導(dǎo)流到微信公眾號(hào)
尋找其他公眾號(hào)互粉,尋找高質(zhì)量公眾號(hào)的要求如下
公眾號(hào)的類型不能盲目的選擇,要選擇和自己公眾號(hào)定位差不多的
辨別對(duì)方公眾號(hào)是否是僵尸號(hào),使用檢測(cè)工具,對(duì)其公眾號(hào)進(jìn)行數(shù)據(jù)檢測(cè),主要檢測(cè)指標(biāo)為推文、文章、評(píng)論數(shù)、評(píng)論內(nèi)容、點(diǎn)贊數(shù)、閱讀總數(shù)、打賞、是否有粉絲留言功能等。
發(fā)布原創(chuàng)文章到自媒體平臺(tái),行業(yè)媒體網(wǎng)站-派代網(wǎng),自媒體平臺(tái)-網(wǎng)易自媒體、簡(jiǎn)書(shū),自媒體社區(qū)-知乎豆瓣。
定期做活動(dòng),活躍公眾號(hào)氣氛。比如在禮品包裝上印制二維碼
不時(shí)參加各類展商和贊助會(huì)議獎(jiǎng)品。在獎(jiǎng)品上印制二維碼。
利用其他渠道進(jìn)行推廣,官方網(wǎng)站、官方微博、QQ、博客、
線下推廣
線下推廣就是地面推廣。
地面推廣介紹三種方案:
第一種,自己招專職員工來(lái)弄,可以保證推廣效果和了解市場(chǎng),不過(guò)費(fèi)用會(huì)很大。
第二種,找第三方專業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)做,自己的員工負(fù)責(zé)監(jiān)督,這樣可以快速的鋪開(kāi)推廣面積,不過(guò)這種方式不好保證推廣的效果,推廣策略也容易泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
第三種方式還是不錯(cuò)的,招聘小時(shí)工進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn),自己?jiǎn)T工帶隊(duì)進(jìn)行推廣,既可以保證推廣效果,也可以控制成本。
有了方案,就得實(shí)施了,地面推廣的關(guān)鍵是找對(duì)人。也就是用戶定位得定對(duì)咯。根據(jù)自己產(chǎn)品的調(diào)性和推廣的目的進(jìn)行選址。定位定好了,推廣就成功了一大半。選址后就可以利用該地區(qū)一切可以利用的資源進(jìn)行曝光,不斷的去刺激用戶,讓用戶形成品牌認(rèn)知。主要手段有:
精準(zhǔn)點(diǎn)周邊傳單、放路錐、商戶掛KT板、附近站點(diǎn)的公交候車廳、樓宇廣告、大遮陽(yáng)傘、面包車車身貼完廣告、將地推作為載體,最大化效果就需要再配合其他渠道。比如可以進(jìn)行相關(guān)的新媒體活動(dòng),通過(guò)線下的拍照等再進(jìn)行微博上的傳播等。根據(jù)自己的品牌定位對(duì)推廣手段進(jìn)行選擇,像面包車車身貼廣告會(huì)一定程度的傷害品牌,所以要視情況而定。
商品的品類選擇
用戶來(lái)了就得要有好的商品吸引用戶留下,下面淺談下商品的品類如何選擇
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