淺論零售“小趨勢”
前幾天,看了一下羅胖的“時(shí)間的朋友”,,今年分享的主題是“小趨勢”,,憑心而論,這主題略顯討巧,,不過舊瓶裝新酒,,所謂“小趨勢”及“xx飛輪”不過“量變與質(zhì)變”而已,,換個(gè)馬甲好似就高大上了,這也正反映出當(dāng)下大眾的集體浮躁情緒,,反而更值得研究,。
“天下大勢,浩浩湯湯,,順之者昌,,逆之者亡。”此乃“天地之大趨勢”,;“天地不仁,,以萬物為芻狗。”此乃“人之大趨勢”,,縱觀上下五千年,,真正制造時(shí)勢者幾何?即便論之霸王項(xiàng)羽,,亦不過助勢者也,,若不是二世無能、趙高亂政,,致使天下大亂,,縱力能扛鼎,又能何為,?故人之大智,,在于自助,自助即量變,,量變即小趨勢,,無數(shù)量變之疊加即質(zhì)變,質(zhì)變即順勢而為,,所謂“天時(shí)地利人和”者,,以此,。人如此,,國如此,天下大勢如此,,零售亦如此,。
縱觀改革開放40年,零售可謂順風(fēng)順?biāo)?、順勢而變,。從市場到商店到超市到百貨到輕mall到mall到新零售,這一切無不是順勢而為,,理當(dāng)如此,。零售作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的末端,,雖并未得到足夠重視,地位也一直不高,,但確是與百姓生活關(guān)聯(lián)最為密切的行業(yè),,也因此成為變化最為迅速、最跟隨潮流趨勢的行業(yè),。如論新中國建立以來零售發(fā)展之脈絡(luò),,我認(rèn)為亦屬清晰的,其一跟隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展而發(fā)展,;另一則是跟隨我國城市化進(jìn)程而變革,。而后者方是其核心本質(zhì)。
比如最早的“小賣部”,,之所以遍地開花,,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我國尚處于城市化發(fā)展起步階段,所謂“城市”亦皆以大雜院為主,,而小賣部的形式則是最匹配當(dāng)時(shí)發(fā)展階段的零售形態(tài),,一則便捷、靈活,,二則鄰里親密,;之后則進(jìn)入“超市”時(shí)代,以家樂福,、法寶為代表的“外來和尚”,,以其大而全、明又亮的外部形態(tài),,配合著國人尚且較強(qiáng)“崇洋媚外”的心理訴求,,乘風(fēng)破浪,風(fēng)頭一時(shí)無二,,“小賣部”逐漸退出歷史舞臺(tái),,但真正促使其退出的根源卻不是超市,而是城市化的演進(jìn),,而超市的出現(xiàn)亦然,;再之后的百貨、輕mall,、mall,、新零售…的出現(xiàn)皆是此理,只不過形態(tài)各異,、形式變化而已,。所以,恰如羅胖舉例的“貓砂”的誕生影響了寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展一樣,城市化進(jìn)程方為零售行業(yè)變革的根本原因,。
以此為論,,回歸當(dāng)下,接下來的趨勢已然明晰:我國城市化的進(jìn)程已進(jìn)入更高階段,,這一階段的主要特點(diǎn)恰如奧運(yùn)的口號(hào)“更高,、更快、更強(qiáng)”,,高的是需求全面性,,快的是便捷性與交通的不斷提速,強(qiáng)的是細(xì)分化,、社交化以及消費(fèi)分級(jí),。通俗點(diǎn)說,即接下來的城市化進(jìn)程是社區(qū)化,,所以零售的未來在社區(qū),,未來再大體量的零售綜合體也只能稱之為“區(qū)域級(jí)”,“城市級(jí)”的大店將逐漸退出歷史舞臺(tái),;社商將愈發(fā)全面,、多樣,“綜合體+底商”形成的街區(qū)模式將不斷蠶食原有“巨頭”的份額,,直至群蟻食象,;零售運(yùn)營將成為開發(fā)商的核心要點(diǎn)及現(xiàn)金流的主要來源;傳統(tǒng)零售巨頭將以輕資產(chǎn)模式輸出管理,、品牌或?qū)⒅攸c(diǎn)轉(zhuǎn)移到五線以下城市,,其旗下原有主力店及“大店”將快速退出歷史舞臺(tái)。
另一方面,,隨著人工智能等新興技術(shù)的快速發(fā)展,,零售業(yè)將迎來巨變,我能預(yù)見的有以下幾方面:
1,、收銀員將逐步被自助收款機(jī)所取代,,堅(jiān)持人工收銀的店鋪將被淘汰;
2,、停車場將全部轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芡\噲?,收費(fèi)人員將被取代;
3,、設(shè)計(jì)人員將被人工智能所取代,,設(shè)計(jì)效率將大幅提高,;
4,、餐飲、兒童培訓(xùn)、運(yùn)動(dòng)業(yè)態(tài)將成為社區(qū)綜合體的核心,,底商將以服裝,、服飾業(yè)態(tài)為主,90年代“外貿(mào)街邊店”形態(tài)重新大行其道,;
5,、傳統(tǒng)超市將逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;倉庫”,配送將逐步成為生活方式,;
6,、主題化、主線化,、個(gè)性化,、社交化、ip化,、新鮮感將成為未來大型零售綜合體的生存基石,、社商亦然;
7,、“個(gè)體戶”時(shí)代重新回歸,、零售“創(chuàng)業(yè)風(fēng)口”時(shí)代將重新開啟。
總之,,未來,,已來。只是,,你,,準(zhǔn)備好了沒?
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