11月10日,，京東首家X未來(lái)餐廳在天津正式開業(yè),。作為智能科技與餐飲場(chǎng)景相融合的創(chuàng)新嘗試,，未來(lái)餐廳成為京東布局智能物流與無(wú)界零售業(yè)態(tài)過(guò)程中邁入的又一行業(yè),，推動(dòng)線上線下進(jìn)一步融合,。

京東集團(tuán)副總裁,、X事業(yè)部總裁肖軍表示,，未來(lái),，京東配送機(jī)器人在提供智能物流服務(wù)的同時(shí),，還將與X未來(lái)餐廳和X無(wú)人超市打通，提供餐廳和超市外賣服務(wù)，實(shí)現(xiàn)智能科技的交互和數(shù)據(jù)共通,。

“京東X未來(lái)餐廳是京東X事業(yè)部在布局無(wú)人機(jī),、無(wú)人車、無(wú)人倉(cāng),、無(wú)人超市,、無(wú)人售貨柜等智能物流與無(wú)界零售業(yè)態(tài)過(guò)程中邁入的又一行業(yè)。作為智能科技與餐飲場(chǎng)景相融合的創(chuàng)新嘗試,。”在開業(yè)儀式上,，肖軍表示，X未來(lái)餐廳依托X事業(yè)部的機(jī)器人智能解決方案應(yīng)用能力,、全流程的技術(shù)優(yōu)勢(shì),、供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)等，使智能餐飲解決方案更加成熟并更具可復(fù)制性,。

肖軍透露,，京東X未來(lái)餐廳醞釀已久，早在今年5月29日京東召開的JD CUBE技術(shù)大會(huì)上,，京東機(jī)器人餐廳方案已正式對(duì)外公布,。在方案落地期間，京東X事業(yè)部對(duì)餐廳機(jī)器人技術(shù)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用模式進(jìn)行了不斷調(diào)整,。相關(guān)技術(shù)脫胎于京東智能物流場(chǎng)景,，比如在傳菜環(huán)節(jié)，從原來(lái)設(shè)計(jì)的AGV傳菜變成了自動(dòng)駕駛機(jī)器人傳菜,，這樣可以有效節(jié)約餐廳空間,、提升坪效并自主增加傳菜范圍。

全流程無(wú)人化

據(jù)悉,，京東X未來(lái)餐廳面積近400平米,，最多可容納100人同時(shí)就餐，目前共40多道菜品可供選擇,，從點(diǎn)餐,、配菜、炒菜,、傳菜到用餐,、結(jié)算，智能機(jī)器人和人工智能后臺(tái)貫穿餐廳運(yùn)營(yíng)全過(guò)程,。

在點(diǎn)菜環(huán)節(jié),，客人需要掃碼桌面二維碼進(jìn)入小程序點(diǎn)餐，后臺(tái)收到點(diǎn)餐信息后,，會(huì)將炒菜任務(wù)分配給烹飪機(jī)器人,，烹飪機(jī)器人可以根據(jù)菜譜完成焯水,、焯油、翻炒等工序,，將提前準(zhǔn)備好的配菜按智能推薦順序放入鍋中翻炒,，后廚一名工作人員可以同時(shí)管理5臺(tái)機(jī)器人，充分提升效率,。

在傳菜環(huán)節(jié),，傳菜機(jī)器人采用自動(dòng)駕駛和高精地圖技術(shù)，通過(guò)SLAM導(dǎo)航,，可以在餐廳內(nèi)無(wú)軌自主移動(dòng),，觀察周圍環(huán)境便可自主構(gòu)建地圖，實(shí)現(xiàn)室內(nèi)定位,。傳菜機(jī)器人在餐廳里可以自由行走,，實(shí)現(xiàn)智能避障、自動(dòng)優(yōu)化傳菜路徑,，而且充電一次就可以工作一整天,。

雙11成科技節(jié)點(diǎn)

對(duì)于京東而言，每年雙11既是掀起全民購(gòu)物的狂歡時(shí)刻,，也是發(fā)布最新技術(shù)進(jìn)展，用智能科技推動(dòng)無(wú)界零售線上線下融合的重要契機(jī),。

在2016年雙11,，京東率先發(fā)布的配送機(jī)器人首次運(yùn)營(yíng)；2017年雙11期間,，京東首個(gè)X無(wú)人超市開業(yè),，正式推出自主研發(fā)的無(wú)人輕型貨車，并宣布全流程智能化無(wú)人機(jī)機(jī)場(chǎng)啟用,。而在今年雙11,，京東再次放出大招，京東X未來(lái)餐廳正式開業(yè),，智能科技正式融入餐飲場(chǎng)景,，開啟了智能餐飲機(jī)器人產(chǎn)業(yè)化之路。

火力全開奮力備戰(zhàn)

今年雙11,，京東機(jī)器人倉(cāng)群已經(jīng)投入使用,，不同層級(jí)的無(wú)人倉(cāng)數(shù)量達(dá)到50個(gè)；投用了京東自主研發(fā)的地狼,、天狼,、分揀AGV、交叉帶分揀機(jī),、AGV叉車,、機(jī)械臂等近20種機(jī)器人,，大大提高了分揀效率和準(zhǔn)確度；100%由配送機(jī)器人承擔(dān)配送任務(wù)的京東物流智能配送旗艦站,，已經(jīng)在長(zhǎng)沙投入試運(yùn)營(yíng),，京東配送機(jī)器人覆蓋城市超過(guò)20個(gè)；京東無(wú)人機(jī)已在陜西,、江蘇,、福建、廣東,、青海,、海南等6個(gè)省份開展常態(tài)化運(yùn)營(yíng)，為了讓無(wú)人機(jī)觸達(dá)更多邊遠(yuǎn)地區(qū)消費(fèi)者,，京東自主培養(yǎng)的無(wú)人機(jī)飛服師已經(jīng)超過(guò)500名,，助力京東無(wú)人機(jī)覆蓋全國(guó)9個(gè)省份超過(guò)12萬(wàn)公里。

10月,，京東X事業(yè)部正式公布對(duì)外開放戰(zhàn)略,，依托自主研發(fā)的無(wú)人機(jī)、無(wú)人車,、無(wú)人倉(cāng),、無(wú)人超市等一系列黑科技，面向合作伙伴提供多場(chǎng)景智能機(jī)器人,、大數(shù)據(jù)與機(jī)器學(xué)習(xí),、定制化無(wú)人系統(tǒng)解決方案、無(wú)界零售解決方案等,，推動(dòng)智能水平提升,。

暢想未來(lái)，肖軍表示,，京東無(wú)人科技與智能物流的持續(xù)布局,，對(duì)內(nèi)將助力京東轉(zhuǎn)型成為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商，推動(dòng)無(wú)界零售線上線下融合邁入更多領(lǐng)域,，對(duì)外則將擁抱各行業(yè)合作伙伴,，成為更多行業(yè)的智能化升級(jí)方案提供商。