時間：2018-08-23 09:34:42 點(diǎn)擊：次
來源：易觀分析 作者：陳濤

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2018年第2季度，中國跨境進(jìn)口零售電商市場規(guī)模為1005.2億元,，環(huán)比上漲22.4%。

在經(jīng)歷了幾個季度資本市場的“冷遇”以后,，跨境電商領(lǐng)域終于在2季度迎來了融資小井噴,，有多個跨境電商平臺成功的獲投：KK館在4月份獲得經(jīng)緯中國,、璀璨資本等機(jī)構(gòu)的7000萬投資，寶媽環(huán)球購在4月份獲得九宜城的千萬級投資,，別樣在5月份獲得凱鵬華盈,、高瓴資本等機(jī)構(gòu)2000萬美元的投資。而最值得關(guān)注的無疑是小紅書,，在6月份它獲得了由阿里巴巴領(lǐng)投,，金沙江創(chuàng)投等機(jī)構(gòu)跟投的3億美元投資。小紅書的融資不僅金額大,，而且還引入了阿里巴巴這樣的國內(nèi)電商巨擘作為戰(zhàn)略投資人,，它的未來也因此充滿了想象空間。

年中的促銷盛宴自然也沒有缺少跨境電商的參與,，他們在618期間的活動形式和活動力度,，與傳統(tǒng)電商相比也不遑多讓，但最值得關(guān)注的倒不是他們在促銷上的比拼,，反而是他們在線下發(fā)展的新動向,。4月20日，天貓國際的全國首家跨境線下店在西湖銀泰店開業(yè),；4月28日,，網(wǎng)易考拉首家線下實(shí)體店在杭州大廈?中央商城內(nèi)正式開業(yè)；6月6日,，小紅書首家線下實(shí)體體驗(yàn)店在上海靜安大悅城開業(yè),。眾多主流跨境電商紛紛將業(yè)務(wù)的觸角伸向線下，分明都非?？春每缇畴娚淘诰€下實(shí)體的發(fā)展?jié)摿?，都期望在新零售風(fēng)起云涌的時代中占得發(fā)展的先機(jī)。但就目前的情況來看,，還有以下兩點(diǎn)需要注意,，特別是期待相關(guān)國家單位和廠商有進(jìn)一步的創(chuàng)新舉措：

1,、用戶的消費(fèi)體驗(yàn)與現(xiàn)有政策之間的矛盾,。盡管在目前的線下店面中，引入了眾多新零售的元素,，也充分應(yīng)用了數(shù)據(jù)的賦能作用,，如電子價簽、自助查詢等軟硬件環(huán)境的搭建,，又比如無人派樣機(jī),、虛擬試衣,、進(jìn)口水吧等新零售創(chuàng)新消費(fèi)體驗(yàn)服務(wù)。雖然這些增光添彩的環(huán)節(jié)在很大程度上激發(fā)了用戶的消費(fèi)熱情,，但與其它新零售業(yè)態(tài)不同的是：它們與用戶最終的消費(fèi)行為之間還存在著一條看不見的障礙——用戶看中的商品卻不能當(dāng)場購買取走,。由于跨境電商的特殊性質(zhì)，用戶未購買的商品還處于未清關(guān),、未完稅的狀態(tài),，在現(xiàn)有政策法規(guī)的規(guī)定下，只能存放于特殊監(jiān)管區(qū)域的倉庫中,，而目前具備上述條件的倉庫只能設(shè)置在保稅區(qū)中,。對于通常開在城市中心商業(yè)區(qū)的跨境電商線下店來說，就不具備實(shí)現(xiàn)“前店后倉”的條件,。用戶在店內(nèi)體驗(yàn)后,，就只能在網(wǎng)上下單，再等待后續(xù)的配送服務(wù),，從而不能即買即用,。但即使在諸多條件限制下，相關(guān)廠商也是想方設(shè)法,、竭盡所能來彌補(bǔ)在線下消費(fèi)環(huán)節(jié)的劣勢：天貓國際和網(wǎng)易考拉都推出了“當(dāng)天特定時間點(diǎn)前下單,，在周邊范圍提供當(dāng)日達(dá)服務(wù)”以及“其余時間和主城區(qū)其它范圍提供次日達(dá)服務(wù)”。雖然這與傳統(tǒng)線下的直接交易還有所差距,，但差距的時間,、空間與傳統(tǒng)電商，特別是跨境電商相較而言,，畢竟大大縮小了,，這也是對用戶消費(fèi)體驗(yàn)不小的提升。而這個矛盾的最終解決,，最關(guān)鍵的還是政策層面和實(shí)際操作層面的靈活有機(jī)結(jié)合,。

2、相關(guān)廠商業(yè)務(wù)擴(kuò)張和試點(diǎn)范圍的矛盾,。如上文所述,，在現(xiàn)有政策下提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)，需要將跨境電商線下店面的設(shè)置盡可能的靠近其保稅區(qū)的倉庫,。但并不是每一個保稅區(qū)都具備這樣的條件,，因?yàn)榻刂巩?dāng)前，海關(guān)總署共批復(fù)的跨境電商試點(diǎn)城市只有15個,，跨境電商的保稅進(jìn)口業(yè)務(wù)只能在這些城市的保稅區(qū)中展開,。而如果相關(guān)廠商要將跨境電商的線下店面模式從現(xiàn)有區(qū)域推廣至其它區(qū)域，在保證用戶體驗(yàn)的情況下，目前就只能在這15個城市中選擇,。假如在這些城市以外開設(shè)線下店面,，用戶在線下店面中被激發(fā)出的消費(fèi)欲望與真正使用上所購買商品之間會經(jīng)歷更長時間的脫節(jié)，用戶的體驗(yàn)因此會大打折扣,。同時,，與普通倉儲不同，廠商在設(shè)置保稅倉時,，還需要符合更多,、更嚴(yán)格的規(guī)定，其成本也會因此而升高,，對于中小廠商來說,，這意味著更高的風(fēng)險。而對于大廠商來說,，在新設(shè)立多個保稅倉以后,，遍布各地的保稅倉如何被更高效的利用，如何適應(yīng)和利用各保稅區(qū)間不同的工作方式,，如何協(xié)調(diào)各保稅倉間不同品類商品的管理,，也是對他們以數(shù)據(jù)為核心的綜合能力的考驗(yàn)。而隨著跨境電商市場總體規(guī)模的不斷擴(kuò)大,，以及用戶消費(fèi)體驗(yàn)需求的不斷提升,，當(dāng)前試點(diǎn)城市的數(shù)量及其高效輻射的范圍將漸漸不能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展，海關(guān)總署有非常大的概率批復(fù)更多的試點(diǎn)城市,，或是直接取消試點(diǎn)城市的限制條件而重新設(shè)立準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),，只要符合相關(guān)軟硬件條件標(biāo)準(zhǔn)的保稅區(qū)就可開展跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)。

盡管有年中大促的影響,，但第2季度的市場格局并沒有明顯的變化,。天貓國際依然排名第一，市場份額為29.1%,。網(wǎng)易考拉在本季度正式更名,，在名稱中去掉了“海購”二字，進(jìn)一步引入中國品牌,；目前網(wǎng)易考拉依然以跨境模式為主,，以22.6%的份額排名第二。京東全球購排在第三,，份額為13.7%,。唯品國際和亞馬遜海外購?fù)瑯优旁诘谒暮偷谖逦唬蓊~分別為9.7%和5.9%,。

從屬主站型跨境進(jìn)口零售電商中的頭部廠商在2季度繼續(xù)保持明顯的優(yōu)勢,，市場份額繼續(xù)上升。天貓國際市場份額43.1%,，高出1季度2.2個百分點(diǎn),，繼續(xù)領(lǐng)跑各大廠商。市場份額為20.3%的京東全球購排在第二位,，其份額占比相對1季度同樣有所上升,。唯品國際依舊位列第三，市場份額為14.4%,。

與從屬主站型跨境進(jìn)口零售電商類似,，獨(dú)立跨境進(jìn)口零售電商在2季度也是頭部廠商表現(xiàn)亮眼。網(wǎng)易考拉以69.3%的市場份額排在第一位,，相較1季度的市場占比上漲了2.4個百分點(diǎn),。位于第二位的依然是小紅書，其份額為12.3%,。豐趣海淘的市場份額為2.6%,，排在第三位。