共同配送,,末端被動(dòng)局面下的主動(dòng)選擇
狗年伊始,,雙壹與幾位網(wǎng)點(diǎn)老板進(jìn)行了一些互動(dòng),老板們?cè)诒г故袌?chǎng)不景氣,,利潤(rùn)薄,、人難招的同時(shí),,卻又同時(shí)說(shuō)到,,將今年的工作重心劍指共同配送。末端配送一直是快遞經(jīng)營(yíng)中的難點(diǎn),、痛點(diǎn),,而目前解決快遞末端投遞問(wèn)題的方式有快遞柜、便利店,、驛站和共同配送等,。為什么近兩年共同配送被廣泛提及,并不斷的得到應(yīng)用推廣呢,?
目前市場(chǎng)上關(guān)于共同配送尚無(wú)統(tǒng)一定義,。雙壹認(rèn)為,快遞行業(yè)共同配送是指為了提高配送效率,,將多個(gè)快件品牌一起進(jìn)行分揀,、投遞、簽收的配送方式,。在中國(guó)派件難的重點(diǎn)地區(qū),,共同配送已經(jīng)逐漸發(fā)展起來(lái)。 為什么共同配送在近兩年越來(lái)越受到重視呢,?是什么因素驅(qū)動(dòng)了共同配送模式的發(fā)展,?雙壹認(rèn)為,共同配送的發(fā)展是基層網(wǎng)點(diǎn)在被動(dòng)局面下的主動(dòng)選擇,,主要受業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)和要素驅(qū)動(dòng)兩方面推動(dòng),。 我們先來(lái)分析業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)。在快遞行業(yè)發(fā)展初期,,網(wǎng)絡(luò)覆蓋不全,,單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)派件量少,但派件半徑過(guò)大,。單個(gè)品牌派件量不足以養(yǎng)活一名快遞員,,公司的配送成本極大。這個(gè)時(shí)候,,有的網(wǎng)點(diǎn)(比如桐廬的分水鎮(zhèn))老板通過(guò)取得多家快遞品牌經(jīng)營(yíng)權(quán),,進(jìn)行混合的配送,大大降低了公司的經(jīng)營(yíng)成本,,同時(shí)提高了快遞員的收入,,快遞的共同配送開始出現(xiàn)??爝f發(fā)展到現(xiàn)在,,三四線鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)點(diǎn)同樣存在著派件量與派件員工作量的不對(duì)等,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)末端網(wǎng)點(diǎn)生存壓力巨大,,而通過(guò)共同配送可以大大的提升區(qū)域快件密度,,對(duì)于緩解網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的壓力,,有顯著的效果。 除了業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng),,共同配送還受到車輛,、場(chǎng)地和人員等要素驅(qū)動(dòng)。 1車輛驅(qū)動(dòng) 有效的派送車輛能夠保證網(wǎng)點(diǎn)的派件效率,,而車輛限行則給網(wǎng)點(diǎn)帶來(lái)了不小的困擾,。2013年至今,在上海,、深圳,、廣州、武漢,、長(zhǎng)沙,、西安、太原等一線城市及二線省會(huì)城市,,政府開始禁電禁摩,,大力整治電動(dòng)車,,例如深圳當(dāng)時(shí)有不少的快遞員被扣車罰款,,甚至人身被拘留。 在中國(guó)送快遞,,尤其是在城市中,,電動(dòng)車是快遞小哥的首選交通工具,并且很難有替代的產(chǎn)品,??杀挚尚Φ氖墙裉斓拇蟪鞘校芏嗟目爝f小哥還在使用人力三輪車,、手拉車等方式派件,,承包制的網(wǎng)點(diǎn)尤甚,這極大的降低了投遞效率,,增加了勞動(dòng)強(qiáng)度,。共同配送可以實(shí)現(xiàn)快件的集約化派送、數(shù)倍的增加區(qū)域的快遞密度,,通過(guò)集中接駁等方式,,減少因車輛問(wèn)題而導(dǎo)致的員工勞動(dòng)強(qiáng)度過(guò)大的問(wèn)題,最終“解決”車輛限行的困擾,。 2場(chǎng)地驅(qū)動(dòng) 場(chǎng)地同樣是困擾基層網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的重要因素之一,,通過(guò)共同配送可以解決場(chǎng)地的問(wèn)題。2017年北京,、上海等各大城市,,政府集中的對(duì)物流園,、倉(cāng)庫(kù)、民改非等區(qū)域進(jìn)行規(guī)劃,,要求搬遷甚至部分的強(qiáng)拆,,造成大量末端網(wǎng)點(diǎn)無(wú)場(chǎng)地可用,經(jīng)營(yíng)情況舉步維艱,。即使事情過(guò)去已經(jīng)快半年了,,北京的快遞仍然沒有完全恢復(fù)元?dú)狻2僮鲌?chǎng)地,,例如臨街門面房或倉(cāng)庫(kù)的一樓位置,,是城市中最稀缺的資源,效益低,,管理難的快遞公司如何能競(jìng)爭(zhēng)的到,!當(dāng)多家快遞合作尋找一個(gè)場(chǎng)地,相較各快遞品牌獨(dú)立尋找場(chǎng)地,,難度系數(shù)下降,,并且集中的運(yùn)營(yíng),也便于應(yīng)對(duì)主管單位的監(jiān)管,,因而共同配送可以解決末端對(duì)于場(chǎng)地的需求,。 3人員驅(qū)動(dòng) 快遞公司招工難用工難問(wèn)題,已經(jīng)成為長(zhǎng)期困擾基層網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的老大難問(wèn)題,。人員難招受到多方面因素的影響,。從宏觀上來(lái)看,中國(guó)享受了30多年的人口紅利開始消失,,青壯年勞動(dòng)力供給呈逐年下降的趨勢(shì),。從微觀上來(lái)看,2013年開始,,餓了么,、美團(tuán)、滴滴等平臺(tái)開始高速發(fā)展,,這些平臺(tái)與快遞員工作性質(zhì)趨同,,工作時(shí)間卻更自由,快遞的一線員工被逐漸分流,。因人員短缺而導(dǎo)致的派件積壓,,是造成末端網(wǎng)點(diǎn)公司的三大件處罰(延誤、遺失,、破損)居高不下的重要原因,。任何快遞企業(yè)或者說(shuō)任何企業(yè),人員的穩(wěn)定都是公司發(fā)展的前提和必要條件。而通過(guò)共同配送,,快遞小哥可以以較低的勞動(dòng)強(qiáng)度,,在更短的時(shí)間內(nèi),派更多的件,,收入自然提高,,之前很多流失的人員開始回流,因而共同配送有助于緩解末端網(wǎng)點(diǎn)的人員需求,。 以上都是從基層方面進(jìn)行的分析,,多年來(lái),從事共同配送的網(wǎng)點(diǎn),,一直在“偷偷摸摸”的進(jìn)行,。而今天各家快遞企業(yè)總部,對(duì)于共同配送的態(tài)度也有所緩和,。 2017年11月24日,,通達(dá)系四位掌門人再次回到家鄉(xiāng),參加《第二屆中國(guó)杭州國(guó)際快遞業(yè)大會(huì)》,, 會(huì)上聯(lián)合發(fā)出了《桐廬倡議》,,其中廣為關(guān)注的便是“堅(jiān)持開放合作,推進(jìn)協(xié)同發(fā)展”,。 隨后的12月下旬,,各大快遞大佬前往浙江龍泉,調(diào)研和參觀龍泉的共同配送模式案例,,通達(dá)系某公司高管給予了項(xiàng)目充分的肯定?,F(xiàn)在共同配送的春風(fēng),,在浙江,、重慶、江蘇等的縣一級(jí)的城市,,迅速的刮起,。總部的肯定給予了共同配送事業(yè)一支強(qiáng)心劑,。 共同配送通過(guò)對(duì)于多品牌快遞的場(chǎng)地,、車輛、人員等資源的統(tǒng)一整合,,解決當(dāng)下末端網(wǎng)點(diǎn)配送環(huán)節(jié)的困難(車輛難,、場(chǎng)地難、招工難等),,大幅度提升配送效率,,提升單兵配送區(qū)域快件密度。在提升員工的派件收入的同時(shí),,又降低了員工的工作強(qiáng)度,,最終改善末端網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)狀況有了顯著的改善,。對(duì)于消費(fèi)者而言,相比傳統(tǒng)的投遞方式,,通過(guò)共同配送,,用戶收件更集中,也更方便,、更安全,。 在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,誰(shuí)的網(wǎng)點(diǎn)能夠活下來(lái),、穩(wěn)定住,,誰(shuí)就是王道。黑貓白貓,,抓住耗子就是好貓,。實(shí)行共同配送的網(wǎng)點(diǎn),是末端被動(dòng)局面下網(wǎng)點(diǎn)破局的主動(dòng)選擇,。
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