中國(guó)汽車(chē)電商的最佳商業(yè)路徑
社群電商平臺(tái)在路徑、屬性,、內(nèi)容和變現(xiàn)方式上與傳統(tǒng)淘寶模式電商有鮮明區(qū)別,,這個(gè)區(qū)別最終體現(xiàn)在兩者的結(jié)果不同,也就是社群電商具有傳播路徑不同,、轉(zhuǎn)化率不同,,并能實(shí)現(xiàn)用戶再開(kāi)發(fā)的自生長(zhǎng)能力和進(jìn)化升級(jí)能力等優(yōu)勢(shì),這也是社群電商將會(huì)成為未來(lái)電商主流的基礎(chǔ),,再者它的實(shí)施路徑也與傳統(tǒng)淘寶電商不同,,那就是它是通過(guò)自我升級(jí)一步步達(dá)到最終目標(biāo)的,也就是在成長(zhǎng)和目標(biāo)之間有一個(gè)時(shí)間軸在縱貫始終,。03構(gòu)建社群電商平臺(tái)的五個(gè)必經(jīng)路徑
構(gòu)建社群電商生態(tài)商業(yè)模型需要逐層構(gòu)建,,絕不能因?yàn)橹幌矚g88層高樓我就只建88層,而下面的我不去建,,這樣的空中樓閣瞬間即會(huì)灰飛煙滅,。2015年的下半年死去的那些汽車(chē)O2O就是最好的證明。
一,、新型車(chē)主社群聚合是第一要?jiǎng)?wù)
構(gòu)建社群電商生態(tài)商業(yè)模型首先應(yīng)該聚合用戶,,并形成新型的社群讓用戶獲得歸屬感。用戶的歸屬感從何而來(lái),,一定是他們可以真正參與的體驗(yàn)得以滿足其人性中最大的優(yōu)勢(shì)所在,。汽車(chē)社群其實(shí)是最早出現(xiàn)的,那就是車(chē)友會(huì),,十多年前還有寶來(lái)車(chē)友會(huì)而且已經(jīng)商業(yè)化,,只是后來(lái)由于自身的原因死掉了而已。聚合車(chē)友會(huì)的愛(ài)卡汽車(chē)成功轉(zhuǎn)型為媒體沾沾自喜的時(shí)候卻是它瀕臨邊緣化被淘汰的開(kāi)始,。
社群的類(lèi)型可分為四種:
第一種是以微信群為代表的泛社交型社群,,這種社群非常松散,通常通過(guò)某個(gè)線下活動(dòng)沉淀入群,,但是活動(dòng)過(guò)后如何維護(hù)尚未有明確的方法,,通常會(huì)很容易成為“僵尸群”。
第二種是產(chǎn)品型社群,,較為典型的代表是小米,,小米手機(jī)將社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)、粉絲營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用到極致,,真正做到了不付一分廣告費(fèi)宣傳產(chǎn)品,,圍繞小米手機(jī)的迭代更新,每一位米粉都自發(fā)自動(dòng)地為小米手機(jī)刷口碑,,反過(guò)來(lái),,米粉也為小米手機(jī)產(chǎn)品的改進(jìn)貢獻(xiàn)建議。
第三種是公司型社群,,其實(shí)是以公司這種組織體為核心聚集的人群,,公司是典型的社群,而且是基于契約和利益關(guān)系而建立起來(lái)的強(qiáng)關(guān)系社群,這里面目標(biāo)一致,、分工明確,、流程有序、執(zhí)行可見(jiàn),,值得好好運(yùn)營(yíng)與深挖公司型社群價(jià)值,,尤其是OA系統(tǒng)中的各個(gè)微信群,通過(guò)這些群去發(fā)動(dòng)更多的人,,更多的勢(shì)能成為可能,。
第四種是基于興趣形成的社團(tuán)型社群。這樣的社群成員一般都有很強(qiáng)烈及集中的興趣愛(ài)好,,并愿意為之付出巨大的時(shí)間精力,,有的人甚至將之作為自己的終身事業(yè)。另一方面,,由于出發(fā)點(diǎn)的純粹,,成員之間基于此能形成更親密的紐帶聯(lián)系。以知識(shí)型社群的代表羅輯思維為例,,羅振宇的“羅輯思維”品牌估值已經(jīng)高達(dá)十幾億,。
社群是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)公司最核心的競(jìng)爭(zhēng)力,社群的力量將滲透整個(gè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”的產(chǎn)業(yè),,構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+汽車(chē)”生態(tài)商業(yè)模型更是首當(dāng)其沖,。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了Web2.0,,眾包,,眾籌,粉絲經(jīng)濟(jì)到共享經(jīng)濟(jì)的頑強(qiáng)進(jìn)化,,如今社群經(jīng)濟(jì)崛起,,誰(shuí)擁有了自己的精準(zhǔn)社群,誰(shuí)就有挾社群以令諸侯的能力,。
如果說(shuō)羅輯思維的社群模式,,本質(zhì)上是讓用戶嘗試著去思考,社群定位白領(lǐng)用戶,,這一點(diǎn)就注定了用戶基本上是主動(dòng)參與其中的,。那么,同屬于興趣社團(tuán)型社群的創(chuàng)業(yè)黑馬社群則更進(jìn)一步,,從挖掘深度上更進(jìn)一步,。黑馬社群本質(zhì)上是讓用戶之間深度合作,甚至用戶之間可以產(chǎn)生更深層的交易關(guān)系,。
二,、社群電商一定是開(kāi)放型的生態(tài)電商模式
有了活躍度高忠誠(chéng)度高的用戶社群,,之后便是建立社群電商模式,而且這個(gè)社群電商還要是開(kāi)放性的,,如果是一個(gè)平臺(tái)化產(chǎn)品,,那么就一定要開(kāi)放API,通過(guò)CPS等模式讓用戶可以從中獲利,,讓自媒體人也就是社群中的精英賺到更多錢(qián),,讓其他公司機(jī)構(gòu)也可以賺錢(qián),,進(jìn)而形成利他的開(kāi)放型電商生態(tài)模式,。凡是人們?cè)敢饣〞r(shí)間的地方,就一定愿意花錢(qián),;凡是人們?cè)敢饣ㄥX(qián)的地方就一定愿意花時(shí)間,;在哪里連接就在哪里購(gòu)買(mǎi),在哪里購(gòu)買(mǎi)就在哪里連接,;這是未來(lái)社群商業(yè)最為基本的邏輯,。
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