新零售大潮下傳統(tǒng)零售如何重生,?
“微信支付+”打造快消零售智慧營銷通
“零售就是零售,,沒有新舊之分”,微信支付行業(yè)運營總監(jiān)白振杰在微信無現(xiàn)金工坊現(xiàn)場說道,。微信團隊針對快消零售行業(yè)推出了支付+小程序,、支付+會員、支付+單品,、支付+大數(shù)據(jù)等營銷模式升級方案,。商家可以通過微信支付幫助商家轉(zhuǎn)化線下流量、用小程序打通用戶線上線下購物一體化,、借助支付即會員實現(xiàn)更精準的會員運營模式、借助支付+單品,,從廣告觸及—到店識別—支付用券—購后領(lǐng)券—數(shù)據(jù)沉淀—二次觸達,,完成商品數(shù)據(jù)打通,打造全流程的零售O2O閉環(huán),。
以傳統(tǒng)零售超市華冠超市為例,,通過微信自助買單小程序,實現(xiàn)了首日75%微信支付用戶體驗,,次日微信支付交易筆數(shù)增長超90%,,自助款臺收銀量更是普通款臺的3倍,微信支付滲透率超33%,;而借助微信電子會員能力,,華冠超市會員的購買力更上漲了129%。
非碼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司市場負責(zé)人宋建勛則在現(xiàn)場表示:“微信為商家提供了零成本便捷發(fā)卡,、數(shù)據(jù)分析,、在線互動、便捷的在線活動平臺等核心優(yōu)勢,,幫助商家通過全流程高效,、智慧的零售體驗,為顧客提供更好的服務(wù),。”在由非碼提供零售解決方案的案例中,,TODAY便利店接入信支付即會員模式,7個月間,,TODAY便利店微信訂單近800萬筆,,同比增長4000%。
廣告如何高效轉(zhuǎn)化,?騰訊社交廣告能力基于顧客基礎(chǔ)屬性,、興趣、地理位置等數(shù)據(jù)幫助商家向顧客精準投放品牌廣告,,快速定位潛在顧客,,并對顧客進行精準的引導(dǎo),,促進到店消費。同時配合朋友圈廣告,、支付,、會員等能力,幫助商家更好地連接顧客,,實現(xiàn)線下消費數(shù)據(jù)打通,,營銷模式再次升級。護舒寶品牌以社交廣告LBS數(shù)據(jù)能力為基礎(chǔ),,讓領(lǐng)券成本比品牌廣告降低了40%,;合生元益生菌則通過精準引導(dǎo)客戶到店,實現(xiàn)門店銷售提升30%,。
白振杰還表示:“微信支付也將繼續(xù)面向行業(yè)開放能力,、平臺及合作,與商家,、服務(wù)商,、品牌主一起工作繁榮微信支付生態(tài)。”
無論是小程序在線下生活場景的不斷拓展,,還是針對快消零售行業(yè)全面釋放的產(chǎn)品能力,,微信正在通過不斷向開發(fā)者、服務(wù)商,、商家輸出更成熟,、更完善、更創(chuàng)新的功能,,進一步豐富微信生態(tài),,為用戶提供更便捷、智慧的生活方式,。
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