時(shí)間：2017-06-15 10:30:07 點(diǎn)擊：次
來源：中國電子商務(wù)研究中心 作者：中國電子商務(wù)研究中心

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今年的618,，依舊熱鬧,，這將是“電商”概念分水嶺的一年,。

無論天貓,，抑或京東,、蘇寧,，都在強(qiáng)調(diào)一個(gè)詞——品牌,。電商平臺(tái),，左右發(fā)力,，但終究殊途同歸,，線上與線下在融合，“新零售”的本質(zhì),，說到底就是突破邊界,，只是，資源與能力的不同,，注定了各家平臺(tái)下一階段的戰(zhàn)略與打法的差異,。

618前夕，天貓更新了新版天貓APP，科技蟹此前也對(duì)此進(jìn)行了解讀,，新版的天貓APP,，除了回答“用戶既然有手機(jī)淘寶后，為何還要有天貓APP”這一問題之外,，其實(shí)隱藏了天貓更大的勃勃雄心,。

在阿里的設(shè)定中，手機(jī)淘寶與天貓APP,，守正與出奇,，“新零售”的嘗試，首先發(fā)力是在天貓——這是個(gè)能進(jìn)能退的理性之選,。從618前夕的天貓APP變身,，到“理想生活節(jié)”的造勢(shì)與各項(xiàng)促銷跟進(jìn)，天貓兩個(gè)明顯的變化,，一是告別貨架式展示向生活化場(chǎng)景邁進(jìn),，二是從“千人千面”向“人群”概念升級(jí)。

天貓1.0,，是“物以類聚”,，天貓2.0，是“人以群分”,。

618“天貓理想生活節(jié)”,，是個(gè)開始，這背后其實(shí)孕育著一系列的整套且復(fù)雜的商業(yè)要素的重構(gòu),。

6月13日,，包括LVMH、Burberry,、瑪莎拉蒂,、三星、松下,、耐克、歐萊雅,、強(qiáng)生,、寶潔等54家知名品牌掌舵人或大中華區(qū)CEO，悉數(shù)到場(chǎng),，在阿里西溪園區(qū)參加了天貓閉門會(huì),。阿里CEO，也是天貓最早總裁張勇,，在會(huì)上分享了他對(duì)天貓未來的想法,，“新零售是大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下現(xiàn)代商業(yè)人、貨、場(chǎng)的重構(gòu)”,，也是“客流,、商品、訂單,、支付和會(huì)員,，五個(gè)核心商業(yè)要素的數(shù)據(jù)化”。

也就是說,，“新零售”其實(shí)就是“數(shù)字化零售”,。

但零售的“數(shù)字化”又談何容易，張勇分享說,，這涉及到四個(gè)重構(gòu)：首先是供應(yīng)鏈的重構(gòu),，也就是阿里此前一直提到的C2B模式，事實(shí)上,，目前國內(nèi)許多產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn),，其實(shí)都是基于數(shù)字基礎(chǔ)；其次是銷售全通路的重構(gòu),，這包括面向一線城市的天貓超市,、面向城市社區(qū)和農(nóng)村毛細(xì)血管式滲透的零售通、村淘,，速賣通,、天貓國際以及阿里投資的LAZADA；再次,，是品牌營銷與用戶的鏈接重構(gòu),，這包括后端面向企業(yè)的海量數(shù)據(jù)、智能化算法,，幫助企業(yè)完成品牌運(yùn)營和消費(fèi)者關(guān)系鏈路,、全周期的行為閉環(huán)，前端給予消費(fèi)者媒體內(nèi)容社區(qū)的構(gòu)架,；最后,，當(dāng)然也是順理成章的一點(diǎn)，線上與線下的打通,。

天貓的定位,，是全渠道、數(shù)字營銷,、數(shù)字分發(fā),、數(shù)字供應(yīng)鏈管理等方面全方位賦能品牌，成為全球品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)的主陣地

公開數(shù)據(jù)顯示,，天貓目前已經(jīng)擁有超過1.2萬國際品牌,、18萬知名大牌,、8.9萬旗艦店，截至2017年3月,，在福布斯全球最具價(jià)值消費(fèi)者品牌中,，有近八成品牌已入駐天貓。

5天前,，阿里投資者日,，全球超過350名投資機(jī)構(gòu)的投資者和分析師來到阿里園區(qū)，阿里給出了2018財(cái)年收入指引為45-49%增長(zhǎng)區(qū)間,，遠(yuǎn)超36-38%的市場(chǎng)分析預(yù)期,，在“新零售”、“新經(jīng)濟(jì)體”概念指引下,，阿里順理成章的坐上了亞洲市值最高的科技公司位置,，市值突破3500億美元。

傳統(tǒng)零售模式與天貓的戰(zhàn)略設(shè)定不同之處在于：傳統(tǒng)零售模式以“貨”為驅(qū)動(dòng)力,，天貓則以“人”為驅(qū)動(dòng)力,。這也意味著，“會(huì)員”將在今年成為天貓的首要業(yè)務(wù),。

也就是說,，天貓?jiān)趦啥碎_始強(qiáng)化原有的優(yōu)勢(shì)——企業(yè)端，天貓?jiān)趶?qiáng)化品牌,，強(qiáng)化電商銷售之外的價(jià)值,，如品牌營銷，如會(huì)員服務(wù),，如基于大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品定制,；消費(fèi)者端，天貓?jiān)趶?qiáng)化會(huì)員體系,。

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