菜鳥順豐鬧掰暗藏中國物流12大內幕
4,、最后一公里快遞入口的價值:
如果不做商業(yè),,其實價值并不大,。對于順豐來說,其實最后一公里要做新商業(yè),,其實有過“嘿客”失敗的案例,且不說當年的“嘿客”有點生不逢時,,過早的布局,,最后失敗而告終。在2014年的時候,,社交商業(yè)還沒有像2017年的今天那么爆發(fā),。所以順豐一直在謹慎的對待最后一公里的新商業(yè),包括現(xiàn)在推動的順豐優(yōu)選線下的布局,,其實幕后有種種原因,,這里不是今天討論的主線內容。同理,,對于“三通一達”快遞來說,,更沒有大數(shù)據(jù)商業(yè)基因,,基本上不會在大數(shù)據(jù)上做商業(yè)。所以,,在中國快遞企業(yè)300萬的快遞員的數(shù)據(jù)沉淀中,,通達系不會玩,順豐在謹慎試水,,而阿里呢,?
而菜鳥了,菜鳥的商業(yè)定位就是大數(shù)據(jù)驅動的供應鏈生態(tài)平臺,。所以大數(shù)據(jù)沉淀和應用是菜鳥的核心,。
5、為什么順豐的數(shù)據(jù)菜鳥如此重視呢,?
順豐服務的是中高端用戶,,雖然順豐在菜鳥的流量非常少,但要記住,,手機,、服裝等高附加值的品牌,大部分都是走的順豐,,這些是知名品牌方,,這個的數(shù)據(jù)的價值,遠遠比“三通一達”那些小客戶的價值意義重大,。
6,、這個數(shù)據(jù)究竟是誰的?
今天有粉絲吐槽:臥槽,,這數(shù)據(jù)是我的數(shù)據(jù),,你們兩家公司拿我的信息來宣示主權和保護權。TMD我作為用戶,,好無奈.....
這句話道出了商業(yè)的內幕,,一切數(shù)據(jù)來于用戶,而兩家對信息的所謂保護打起來了,。這也許就是互聯(lián)網時代的大數(shù)據(jù)的競爭,,在你還在購買和消費的時候,數(shù)據(jù)被后臺抓取,,后臺幾個合作關系的企業(yè)打起來了,。
二、菜鳥與順豐數(shù)據(jù)之爭,,給京東,、EMS帶來怎么樣的機會?
1、京東和順豐的站隊:
6月2日,,劉強東為順豐站臺,,呼吁保護快遞信息,同時京東方面表示:京東開始在柜子方面全面戰(zhàn)略合作,,合作覆蓋了13個城市,,日均訂單超過5萬單。雙方計劃在年底之前將合作范圍擴展至全國26個城市,,接入一萬臺的豐巢智能快遞自提柜,。無形中,京東和順豐真正實現(xiàn)一次站隊,。
2,、從電商平臺角度看:
現(xiàn)在是全渠道時代,品牌方可在京東上開店,、也可天貓上開店,、還可以在微電商領域開店、以及線下店,,那些高端品牌在天貓上開店長期走順豐的品牌,,如果面臨物流不能完全保障的情況下,很有可能把客戶引導到京東等其他平臺交易,,其實是對京東利好。
3,、菜鳥與EMS的站隊:
這次順豐與菜鳥的數(shù)據(jù)入口之爭,,菜鳥有意扶持EMS,EMS高興了,,覺得是一個不錯的機會,。其實我本人不太看好,雖然大家都知道EMS最近兩年的改善很提升還是不錯的,。但要注意兩點:1,、訂單的支配權方面,菜鳥只是一個推薦的權,,真正的選擇那一家,,商家說了算。2,、EMS是否能夠真正的干好,,這個值得懷疑,因為如果能做好,,早就做好了,。但無論怎么樣,這確實是一個EMS證明自己能力的機會,也是菜鳥的備份方案,。
三,、微電商時代,電商平臺將失去價值,,快遞企業(yè)絕對的商機
微電商的發(fā)展,,其實對傳統(tǒng)的電商平臺沖擊是很大的,不管是網紅經濟,、社交電商,、還是微商,從中國最大的微商服務平臺“微谷”的數(shù)據(jù)看:現(xiàn)在廣藥集團,、云南白藥,、立白集團、同仁堂,、格力等知名品牌都在試水微電商了,,現(xiàn)在有超過3000萬的從業(yè)人員。背后的商業(yè)機會如下:
1,、商業(yè)模式角度看:
微電商時代,,交易在那里不重要,支付在那里不重要,,重要的是關系(信任),,重要的是誰對關系長期的維護,建立長期的信任+服務,。
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