搶灘新零售 阿里京東和傳統(tǒng)零售商大對決
從電商,、團購,、O2O到互聯(lián)網+,中國零售業(yè)的困境,、變革和轉型從未停止,。無論是傳統(tǒng)渠道還是電商,接下來仍將遭遇更多的發(fā)展瓶頸和生存挑戰(zhàn),,新零售對于它們的意義,,在于幫助其重新找回增長的空間。
曾經將電商視為洪水猛獸的傳統(tǒng)零售渠道玩家們發(fā)現(xiàn),,彼此攜手才是贏得這場游戲的終極密碼,,而圍繞著“新零售”進行的這場暗戰(zhàn)或許將決定中國零售行業(yè)下一個十年走勢。
今年年初,,在馬云拋出“五新”概念之后,,圍繞“新零售”、“實體經濟虛擬經濟”之間的爭論達到了高潮,。兩會上,,以宗慶后、董明珠為代表的實體經濟企業(yè)家甚至斥責虛擬經濟為“犯罪”,。
爭論的背后,,是各方都不愿拱手讓出自己的咽喉命脈,試圖把產業(yè)鏈上下游牢牢掌握在自己手中,,但這并不容易,,尤其對于那些在多元化服務領域已布局多年的傳統(tǒng)零售渠道們來說更是如此。
關于新零售的定義眾說紛紜,。在國內某老牌百貨公司高層看來,近幾年來無論是團購,、全渠道還是O2O,、互聯(lián)網+,一直到最新的新零售,,萬變不離其宗,,就是零售業(yè)轉型的一種不同說法。“如何對消費者進行數(shù)據(jù)分析,、定位,,從而更有效率地進行銷售,,在零售渠道中并不罕見。區(qū)別是,,現(xiàn)在的計算能力更強,,數(shù)據(jù)更完善。”
而在曾經投資京東的創(chuàng)世伙伴資本主管合伙人周煒看來,,新零售根本就不存在,。“電商的本質是‘有效的零售、運營加便宜流量’,,而零售這個行業(yè)就是供應鏈和渠道為王,,現(xiàn)在市場上談到的所謂新零售,基本都還是在談怎么用技術更有效率,,這不是新零售,,只是一個循序漸進的提升過程。”
不過,,無論是傳統(tǒng)渠道還是電商,,都將遭遇更多的生存挑戰(zhàn)和發(fā)展瓶頸,新零售對于它們的意義,,在于幫助其重新找回增長的空間,。
觸摸到天花板的電商平臺
新零售之戰(zhàn)的起源是,電商平臺在高速增長了十幾年后發(fā)現(xiàn)已經觸摸到了天花板,。
最直觀的表現(xiàn)是,,曾經最愿意用GMV來衡量增長速度的阿里巴巴在2017年第一季度財報公布時表示這是最后一次公布GMV,未來將轉變成每年一次在年報中披露,。
在2015年以前,,中國電商的發(fā)展就像是一部童話,從2011年的6萬億元增至2015年的21.8萬億元,,連續(xù)三年成為全球規(guī)模最大的網絡零售市場,。
但在交易規(guī)模增加的同時,中國電商增速已開始放緩,。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,,中國網上零售額增速從2014年的49.7%,到2015年的33.3%,,到2016年的26.1%,,一路下滑。
目前國內電商平臺主要面臨兩大困境,,首先是兩極分化嚴重,,數(shù)據(jù)顯示國內絕大多數(shù)電商平臺仍處于零利潤甚至負利潤,依靠資本輸血的尷尬狀態(tài),。阿里巴巴和京東這樣的電商雙極已經壟斷了電商行業(yè)利潤,,上一個財年阿里巴巴3.6萬人創(chuàng)造了427億人民幣凈利潤,;而在最新的財報中,京東也實現(xiàn)了大幅度盈利,。目前,,處于第一梯隊的電商平臺優(yōu)勢非常明顯,各主流電商市場份額基本維持穩(wěn)定,,新進入者門檻非常高,。
在這樣的數(shù)字背后,是電商的成本優(yōu)勢隨著流量成本的增加而不復存在,。有數(shù)據(jù)顯示,,線下租金從2015年開始就已經趨于穩(wěn)定,甚至有所回落,,而線上流量成本則從2012到15年幾乎增長了三倍,。
第二個困境則是增速瓶頸。隨著互聯(lián)網大面積普及,,來自PC端的增量不多,,而曾經被視為電商下一個世代重要渠道的移動購物人口的紅利也基本耗盡。
中國電子商務研究中心數(shù)據(jù)顯示,,截至2016年上半年,,我國網購用戶規(guī)模達4.8億人,增長率為8.3%,,其中手機網絡購物用戶規(guī)模達到4.01億,,手機網絡購物的使用比例由54.8%提升至61.0%。整體來看,,隨著網購滲透率的增加,,網購用戶增速呈遞減的趨勢,據(jù)統(tǒng)計,,2016年上半年我國的網購用戶凈增量比2015年和2014年分別減少了33.5%和42.1%,。對于電商巨頭而言,尤其是上市公司迫切需要尋求挖掘新的增長點來刺激業(yè)績,、維持高股價與股東利益,。在此背景下從過去搶線下零售業(yè)的飯碗,到互補合作,、開發(fā)共享無疑是國內電商的明智選擇,。
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