時(shí)間：2017-05-08 08:53:25 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：

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在美國(guó),，我們剛才講到電商滲透率每增加1%,，服裝專賣店?duì)I運(yùn)利潤(rùn)率下降600個(gè)基點(diǎn)，而百貨公司下降400個(gè)基點(diǎn),。

就是因?yàn)榘儇浌镜某杀緩椥愿?，我們看到奢侈品受到電商影響最小,，是因?yàn)樯莩奁泛蜕虡I(yè)地產(chǎn)的議價(jià)能力強(qiáng)，Tiffany的或有租金占租金整體的35%,，Coach占30%,，而其他低價(jià)主打中低端市場(chǎng)的品牌，比如A&F只有不到3%,。這樣在渠道轉(zhuǎn)換的時(shí)候,，固定成本背負(fù)的壓力過(guò)大，品牌自然受不住折騰,。

物流是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵

美國(guó)電商之間也存在競(jìng)爭(zhēng),，最明顯的就是免郵費(fèi)的門檻，這里出現(xiàn)了很有意思的情況,。中國(guó)的電商因?yàn)闈B透率更高,。話語(yǔ)權(quán)更多，不斷提升免郵費(fèi)門檻,，而美國(guó)和歐洲不斷調(diào)低免提郵費(fèi)門檻,。因?yàn)殚T店流量的大幅減少，品牌只能在電商流量上下功夫,，哪怕會(huì)不斷拉低盈利能力,。

因此，2016年美國(guó)電商免郵費(fèi)的比例大約在60%,，而三年前只有44%,。上周末我在香港和一個(gè)律師朋友吃飯聊天，她說(shuō)在英國(guó)某電商網(wǎng)站上買的幾件衣服,，單價(jià)都比在香港便宜,。而且,，關(guān)鍵是從英國(guó)寄過(guò)來(lái)，不要郵費(fèi),。我一開始想不通,，后來(lái)終于明白了：零售商在實(shí)體店不斷下滑的時(shí)候，品牌自營(yíng)電商為了貼補(bǔ)線下流量,，不顧一切用免郵費(fèi)的方式買線上流量,，因?yàn)橛腥速I總比沒(méi)有好，否則庫(kù)存的問(wèn)題更難解決,。

如果再往更遠(yuǎn)處看,，這又說(shuō)明了什么?盈利能力的下降，線下不掙錢,，線上還要包郵,，打價(jià)格戰(zhàn)。說(shuō)明以后的生意不能單靠賣東西賺錢了,。

亞馬遜美國(guó)是盈利的,，但是國(guó)際業(yè)務(wù)還在虧損，集團(tuán)整體盈利靠的是云服務(wù),，云服務(wù)的毛利率能有87%,，用云服務(wù)貼補(bǔ)虧損的零售。

英國(guó)最大的生鮮電商Ocado,，靠的是開放物流,，這塊業(yè)務(wù)和合作伙伴按比例分擔(dān)固定成本，同時(shí)收服務(wù)費(fèi),，使得這塊業(yè)務(wù)的毛利率也將近90%,。物流搭建好了，坐地收錢,，就跟商業(yè)地產(chǎn)收租金一樣,。因?yàn)椴豢抠u東西掙錢，我的價(jià)格就更低,，同時(shí)物流效率高,，我的速度就更快，無(wú)論是價(jià)格的戰(zhàn)場(chǎng)還是時(shí)間的戰(zhàn)場(chǎng),，誰(shuí)都打不過(guò)我,。

所以，我們看到京東把物流單獨(dú)出來(lái),。以后京東的盈利能力,，只會(huì)不斷上升。而物流效率的提升，也使得品牌和線下門店的盈利空間更大了,。等到線上和線下成本結(jié)構(gòu)平衡了,，就不是渠道的競(jìng)爭(zhēng)了，而是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),。

未來(lái)在處理線上和線下的問(wèn)題上，應(yīng)該有更加柔和的成本結(jié)構(gòu),，努力平衡各個(gè)渠道間的成本結(jié)構(gòu)之差，甚至在稅收的制度上,，都應(yīng)該考慮進(jìn)去,，這樣才會(huì)讓商業(yè)社會(huì)更加穩(wěn)定地發(fā)展。但是無(wú)論怎么樣,，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),，無(wú)論是能省錢還是省時(shí)間，都是好事情,。

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