時間：2016-05-12 09:28:03 點(diǎn)擊：次
來源：中國網(wǎng) 作者：

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隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮撲面而來,，一些傳統(tǒng)的企業(yè)面臨品牌老化,、模式過氣、體驗(yàn)缺位等問題,。這些老牌傳統(tǒng)零售業(yè)在移動電商的來襲下將何去何從,？

線下零售份額逐漸被線上吞噬已成趨勢

家樂福作為第一個進(jìn)入中國內(nèi)陸市場的外國零售商,，至今已經(jīng)邁入第21個年頭，但是原本靠“精細(xì)化運(yùn)營”一招鮮吃遍天的傳統(tǒng)零售商超在“移動電商浪潮”和“社區(qū)化服務(wù)需求驟升”的背景下逐漸變成一只瘦死的駱駝,。前不久,，瑞士信貸發(fā)布報(bào)告稱,，2016年全球零售業(yè)裁員數(shù)量預(yù)計(jì)將超過3.7萬，這已經(jīng)不是第一次零售業(yè)亮起了紅燈警示,，可追蹤的數(shù)據(jù)可知,，自2010年開始，紅燈就閃爍不止,。

對于移動電商為何會分割線下零售的蛋糕,，記者采訪到一些在傳統(tǒng)零售業(yè)從業(yè)多年的業(yè)內(nèi)人士從外部和內(nèi)部兩個層面數(shù)出幾個原因：

內(nèi)部：

①動線復(fù)雜。傳統(tǒng)零售商特別是大型商超往往動線設(shè)計(jì)得非常復(fù)雜,，客戶進(jìn)入商超后的路線都是規(guī)定好的,，往往把客戶繞的暈頭轉(zhuǎn)向。而線上電商平臺有強(qiáng)大的搜索功能,，消費(fèi)者可以非常方便的找到自己要的東西,，同時還會根據(jù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品推薦；

②品牌推廣較弱,。傳統(tǒng)零售商對商品介紹的只能靠簡單的標(biāo)簽,，或者在產(chǎn)品推廣期間通過促銷員做演示，對產(chǎn)品和品牌的推廣非常簡單,。而生鮮電商對商品的介紹,，則可以很深入、全面地通過文案,、圖片,、多媒體等方式，對產(chǎn)品的規(guī)格,、質(zhì)量,、背后的故事進(jìn)行深入挖掘。

外部：

①商業(yè)合同一般是15年的期限,，隨著商業(yè)發(fā)展十幾年來,，租金成本不斷上升；

②電商成為主流,，對于消費(fèi)者而言,，電商購物的效率更高；

③人工成本上升,，導(dǎo)致大幅裁員,，使得傳統(tǒng)商超的服務(wù)人員也不足，導(dǎo)致客戶購物體驗(yàn)下降,。

線下傳統(tǒng)零售業(yè)已邁入生死轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期

在一次零售行業(yè)的分享會上,，張蓉女士大吐線下零售的苦水，張蓉是在2014年7月作為維邁（馬來西亞企業(yè)）的第一批線下店主進(jìn)入內(nèi)陸市場，在2014年12月,，80平米的店面竟能創(chuàng)造90萬的營業(yè)額,。然而好景不長，12月的高峰之后便一路下走,，在2015年的7月伴隨著股災(zāi)跌到了10萬營業(yè)額的低谷,，對于這種事實(shí)，她總結(jié)如下：

①維邁品牌在內(nèi)地不斷開店,，品牌沒有覆蓋的地區(qū)都必須跟她拿貨,，而現(xiàn)在這部分紅利幾近消失；

②社區(qū)附近熟客的份額在新品牌,、微商分銷,、免稅區(qū)的大潮下被切分，物流成本降低和渠道扁平讓店面優(yōu)勢盡失,；

③實(shí)體店面的管理困身,，而現(xiàn)代的辦公場景更自由，學(xué)會與線上平臺協(xié)作才是生存之道,。

除此之外,，屈臣氏、雅芳等線下專賣店同樣面臨品牌老化,、線下低效,、業(yè)績下滑的困局，以往堅(jiān)守品牌價值,、服務(wù)好到店顧客,，舊客拉新等傳統(tǒng)打法聲勢式微。

新型生鮮體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)崛起 精細(xì)化運(yùn)作為核心的生鮮零售模式老化

永輝超市在今年2月發(fā)布2015年業(yè)績快報(bào)顯示,，公司去年實(shí)現(xiàn)營收421.45億元,，同比增長14.75%；凈利潤為6.06億元,，同比減少28.95%,。對此永輝方面表示，營收增速減緩主要是受公司組織架構(gòu)變動,、業(yè)務(wù)集群改革及零售行業(yè)景氣度影響。但是明眼人一看,，便知“零售行業(yè)景氣度”是牽一發(fā)而動全身之根本,。

2015年O2O興起，移動電商爆發(fā),，傳統(tǒng)零售被動迎來了急剎車,，永輝戰(zhàn)略判斷是中產(chǎn)階級消費(fèi)興起，定位依然是“賣貨”而非“場景消費(fèi)”，于是開起了“綠標(biāo)店”,，與“紅標(biāo)店”形成消費(fèi)層次區(qū)分,。與此同時，在線上割肉自救,，擁抱京東,，以姜洋為首的電商部門靜悄悄推出了“永輝微店”APP，意圖跟上局勢的變化,，但是革命力度不足,，其下載量遠(yuǎn)低于同類型的“飛牛網(wǎng)”，顯然報(bào)表壓力和蜻蜓點(diǎn)水作風(fēng)只為改革平添無謂的心理壓力和嘗試成本,。

上下游聯(lián)合,、互聯(lián)網(wǎng)巨頭入股生鮮電商頻現(xiàn)，平臺化,、資本化將成趨勢

中國果品協(xié)會副會長魯芳校曾經(jīng)闡述了這兩年水果行業(yè)的趨勢表現(xiàn)在：

①大量社會化資本進(jìn)入水果,、進(jìn)入生鮮、進(jìn)入農(nóng)業(yè),；

②無論是水果產(chǎn)業(yè),、流通行業(yè)，都進(jìn)入了一個大調(diào)整,、大聯(lián)合,、大洗牌的過程。

的確,，縱觀上下游,，我們發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)、流通方向,，佳沃鑫榮懋合并了,；在平臺互補(bǔ)方面，百果園跟果多美換股,，這都表示,，資本推動下的大聯(lián)合成為一種趨勢。

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