時間：2015-12-04 09:32:07 點擊：次
來源：阿里研究院 作者：

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雙11余音尤在,，雙12馬上又要來了,。還有必要參與一下雙11引發(fā)的各種討論嗎？

想來想去,，還是有些不吐不快,。確切地說，雙11之后,，我自己有三個“沒想到”,。

第一個“沒想到”：912億元

作為一個在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域摸爬滾打了20年的從業(yè)者，我還是有點驚訝于天貓雙11今年的一連串?dāng)?shù)字：

912億元的成交額,，支付寶全天7.1億筆的支付,，8.59萬筆/秒的支付峰值，4.67億的物流訂單,。912億元,，超過了2014年全國社會消費品日均零售額719億元，相當(dāng)于2015年10月份日均全國社會消費品零售總額,，更遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于2014年美國感恩節(jié)購物季（包括感恩節(jié),、黑色星期五、感恩節(jié)周末,、網(wǎng)絡(luò)星期一）五天在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)成交額65.6億美元（約合417億元）,。

這是天貓的勝利嗎？的確是的,。這是新商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的勝利嗎,？是的。這是DT時代對IT時代的超越嗎,？是的,！這一新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,，在底層是云計算、寬帶和無線互聯(lián)網(wǎng),、智能終端,。其上則是在線零售體系,、互聯(lián)網(wǎng)支付清算網(wǎng)絡(luò),、智能物流體系等。

看不到新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施正在安裝到社會經(jīng)濟(jì)的運行之中,，看不到網(wǎng)絡(luò)零售對后端的生產(chǎn)制造,、金融、物流的倒逼與升級,，就不能稱為是真正的電商專家,！

是的，我說的有點絕對了,。因為互聯(lián)網(wǎng)時代,，人人都是專家，人人都有某一特長肯定是全球第一,。

但至少我可以確信的是：看不到這一點的人,，肯定不是電商領(lǐng)域的真專家。在這個巨變的互聯(lián)網(wǎng)時代,，要想讓自己的聲音真正被傾聽,，唯有學(xué)習(xí)和實干。否則,，曾經(jīng)在某些領(lǐng)域領(lǐng)先一時的專家,，也會成為讓人唏噓的落伍者：因為沒有人再愿意善意地去提醒他“你講錯了”，所以他多少仍然有些渾然不知,。甚至,，他還可能多少會有些生氣，因為今天互聯(lián)網(wǎng)上的現(xiàn)實,，居然不符合他多年習(xí)慣了的分析框架,。這怎么得了？

在人類學(xué)上,，年長者普遍向年輕人學(xué)習(xí)的這種時代,，被稱為是后喻文化時代。我們正在經(jīng)歷的,，大概就是這樣一個時代吧,。我們每一個人，面臨的情境都一樣,，誰也不例外,。

第二個“沒想到”：高談闊論與奇談怪論

雙11引發(fā)了一連串的真不明白,、假不明白。英國爵士也好,，虛擬經(jīng)濟(jì)傷害實體經(jīng)濟(jì)也好,，假貨橫行也好，透支消費也好,，沒必要再辦雙11也好,，貨物還沒發(fā)出就已經(jīng)公布了退貨金額也好……。不論這些觀點,，是利益驅(qū)動,，是觀念認(rèn)識的差異，是不了解情況,，還是其它原因,。也不論這些千奇百怪的觀點，是上升到了法律層面,，還是商業(yè)競爭的小動作,，還是確實是因為研究不夠。

我想來想去,，總覺得有些奇怪：數(shù)億的消費者,，都在用他們自己辛苦賺的錢去做出“投票”，那么多的商家,，都在參與這場全球的商業(yè)狂歡節(jié),，難道有人比這數(shù)億人更珍惜自己的錢包嗎？

對了,，還有,，客服妹們、快遞哥們,、剁手黨們,，都是你我身邊鮮活的、有優(yōu)點的,、有缺點的,、高矮胖瘦都有的普通人，當(dāng)然其中也都包括了你我,。所以,，電子商務(wù)，怎么就成了虛擬經(jīng)濟(jì)了呢,？作為未來的商務(wù),，電子商務(wù)，就是實體經(jīng)濟(jì)的一部分,。還有,，不喜歡電子商務(wù)的人們可以放心,，電子商務(wù)注定會消失，因為將來的情形將是：因為所有商務(wù)都將是電子商務(wù),，所以將來確實沒必要再加上“電子”二字了,。

第三個“沒想到”：常識最可貴

近日，偶爾發(fā)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)學(xué)家樊綱先生和攜程董事長梁建章先生的兩篇文章,，有興趣的讀者可以找來讀讀,，分別是《對阿里巴巴批判的再批判》、《為馬云和電商辯護(hù)》,。

兩位先生,，據(jù)我所知跟阿里巴巴沒有什么交集，攜程在業(yè)務(wù)上可能跟阿里多少還有些良性的同業(yè)競爭,。但就在一片奇談怪論、嘈雜無比的吵鬧中,，兩位先生也許是真的“看不下去了”,，所以憑著常識，他們說出了誰都看得懂的大白話,，給一些頭腦發(fā)熱的朋友們,，端上了一杯涼白開：

樊綱：“計劃經(jīng)濟(jì)的基本想法就是嚴(yán)格計算每個人都只消費必要的東西，不存在任何浪費,?？墒悄阍趺粗馈⒛阍趺茨芏x什么是別人（不是你自己）需要的和不需要的,？什么是今天需要的而不是明天需要的,？這是計劃經(jīng)濟(jì)之所以失敗的基本原因。”

“網(wǎng)店就業(yè)不是真正的就業(yè),。”“這可是貨真價實的奇談怪論了,。網(wǎng)店就業(yè)當(dāng)然不是國企就業(yè)，但是一個能每月掙個幾千元的工作,，對誰都是一份真正的就業(yè),，也許最初可能還只是低收入就業(yè)。你要把這些就業(yè)也消除掉么,？”

“批判五：‘網(wǎng)絡(luò)平臺毀了行業(yè)生態(tài),，企業(yè)離了平臺就無法生存’。這是典型的似懂非懂又杞人憂天,。”

“此文放到網(wǎng)上,，一定是一堆板磚砸來。不過我這里事先聲明,，我絕不回一詞與之辯論,。我的文章寫完了,，供閱讀供參考。如想辯論,，請去再讀幾遍經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本教科書,，然后讀一些經(jīng)濟(jì)歷史。”

梁建章：“電商效率太高了,，所以會導(dǎo)致零售業(yè)失業(yè),。這是個壞事嗎？這個和機(jī)器導(dǎo)致失業(yè)的謬論一樣不值一駁,。”

“我們不用造這么多實體店,，就可以騰出地方和資源，多造點住宅,、公園,、道路，不是很好嗎,？ ”

兩位先生,，比我講的好。所以,，我想,，自己不需要再啰嗦什么了。

近幾日,，我和一群志同道合的專家同仁們,，一直都在山東曹縣和江蘇睢寧縣的淘寶村里調(diào)研。更確切地說,，是向鄉(xiāng)村里的創(chuàng)業(yè)者們?nèi)W(xué)習(xí)和求證,。專家們跟農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者和當(dāng)?shù)毓賳T的座談會，一直開到了午夜時分,，還意猶未盡,。來自土地的無盡活力，求發(fā)展的蓬勃愿望,，感動著我們每一位的同行者,。那里，才是學(xué)習(xí)和研究電商的最好實驗室,，也是研究電商最好的活水之源,。

我想，風(fēng)風(fēng)火火,、摸索創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)者們,，大概沒有時間，也沒有什么興趣，去關(guān)心什么英國爵士,，或是大城市里的真磚家,、偽專家們吧。

山東省曹縣大集鎮(zhèn)的老鄉(xiāng)們,，今年1-10月在天貓?zhí)詫毶贤瓿闪耸鄡|的演出服裝銷售額,，他們的鎮(zhèn)長蘇永忠是這樣說的：“感謝阿里！感謝阿里創(chuàng)造了這么偉大的產(chǎn)品--淘寶,！沒有淘寶這個平臺,，我們這么偏僻的地方，農(nóng)民很難短時間圓了自己的致富夢,！”

2015年12月初,，寫于山東、江蘇農(nóng)村電商調(diào)研的途中,。