時間：2023-08-18 10:27:43 點擊：次
來源：經濟日報 作者：

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日前，順豐同城扭虧為盈的消息引發(fā)社會廣泛關注,。據悉,，2018年至2021年，順豐同城一直處于虧損狀態(tài),，2022年營收破百億元大關,，毛利同比增長超3倍，2023年上半年利潤率持續(xù)改善,，這意味著順豐同城成為即時物流領域第一家實現盈利的企業(yè),。

近年來，我國即時物流行業(yè)發(fā)展迅速,。數據顯示,，2022年全國即時配送服務行業(yè)訂單量達331億件，日均處理近9000萬件,，達到全國快遞單量的30%左右,；預計到2026年，即時配送服務行業(yè)每年的訂單規(guī)模將接近千億量級,，發(fā)展前景廣闊,。

即時物流之所以受到社會歡迎,，首要原因在于其自身特質順應了消費升級潮流。即時物流實現了從“送外賣”到“送萬物”的轉變,，不再拘泥于傳統(tǒng)意義上的餐飲外賣,，同城取送、代買物品,、幫辦事務等已成為其主要服務形式,。消費者收入水平提高、個性化需求增多,，為即時物流茁壯成長提供了豐厚“土壤”,。當下，消費者對省時省力的物流服務需求不斷提升,，有能力也有意愿獲得更多個性化,、多元化的即時物流服務。工作生活中,，消費者常常遇到“急”“忙”“忘”等場景,，而即時物流的高效性、地域性,、復合性等特征,，能夠讓消費者足不出戶就完成所需。比如,，使用“閃送”取回忘帶的物品,，叫個“同城”為朋友送份禮物，下單“跑腿”幫忙排隊取號等,。

市場運力充足,，也與即時物流發(fā)展壯大有很大關聯。比如,，即時物流采取“收”和“派”的直取直送模式,，相較于“收、轉,、運,、派”的傳統(tǒng)物流方式，有效節(jié)約了消費者時間,。又如,，有的企業(yè)通過布局前置倉縮短配送半徑，使得全城送達時長平均僅1小時,；還有的企業(yè)推出“專人直送”,、汽車配送、無人機投放等模式,，實現更加高效的履約交付,。

但也要看到,，即時物流發(fā)展還存在一些短板，亟需采取綜合措施加以解決,。一是完善頂層設計,。目前，在行業(yè)監(jiān)管方面,，不少部門都涉及了相應職責,，但不聚焦于即時物流行業(yè)。應建立健全行業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌協調機制,，加大政策供給,，出臺專門的即時物流發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)一制定行業(yè)標準,，引導行業(yè)規(guī)范,、可持續(xù)發(fā)展。

二是強化技術支撐,。即時物流的核心在于速度，而支撐速度的關鍵在于技術,。要加快推動5G,、大數據、云計算,、人工智能等新一代信息技術在即時物流領域的應用,，加快運用無人機、無人駕駛貨車,、自動分揀機器人等智能化裝備,；全面推進即時物流數字化管理，培育基于“數據+算力+算法”的核心能力,，開展數據“上云”行動,，提高即時物流大數據在風險識別、網絡優(yōu)化,、市場預測,、客戶管理等領域的應用，提升即時物流運營效能,。

三是加強監(jiān)管工作,。為追求更好的客戶體驗，即時物流有時過于強調快,，衍生出一些安全問題,。拼速度，更要重發(fā)展,。對此,，應開展常態(tài)化專項整治行動,，對交通違法行為加強管控、嚴肅懲戒,。積極探索符合行業(yè)特點的監(jiān)管機制和監(jiān)管手段,，以有力有效的監(jiān)管促進即時物流行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。