時間：2019-10-25 13:52:53 點擊：次
來源：智慧網(wǎng) 作者：溫曉娟

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10月25日消息，“順豐同城急送品牌發(fā)布會”在深圳隆重舉行，本次發(fā)布會以“乘豐啟航·向新而生”為主題，圍繞中國即時物流行業(yè)的新趨勢、公司新起點和客戶的新選擇展開。中國物流與采購聯(lián)合會副會長兼秘書長崔忠付先生及艾瑞咨詢合伙人、艾瑞研究院院長金乃麗女士應(yīng)邀出席，并分享了他們對即時物流行業(yè)發(fā)展的洞察。

順豐集團首席戰(zhàn)略官、順豐同城公司董事長陳飛與會并致辭，同時宣布：順豐同城急送即日開啟新起點。順豐同城公司CEO孫海金攜高管團隊全面介紹了順豐同城急送。此外，來自麥當(dāng)勞、瑞幸、微信等合作伙伴的高管也出席了本次發(fā)布會，并分享了各自依托順豐同城急送這一新選擇，助力自身商業(yè)成功的案例。

順豐同城急送品牌今日正式啟動

此次亮相，宣示順豐同城急送將以獨具競爭力的服務(wù)產(chǎn)品，全面布局即時物流市場，持續(xù)深耕本地生活服務(wù)，為城市生活創(chuàng)造更多可能、增添更多便利。正如順豐集團首席戰(zhàn)略官、順豐同城公司董事長陳飛在發(fā)言中特別指出的：順豐同城急送在順豐整體發(fā)展和轉(zhuǎn)型過程中是一個重要戰(zhàn)略落點，是順豐在城市的毛細(xì)經(jīng)絡(luò)，這個網(wǎng)絡(luò)的通暢讓城市活力澎湃，城市生活就會展現(xiàn)更美好的一面。順豐同城公司CEO孫海金表示：“今天是‘順豐同城急送’品牌的第一次亮相。順豐同城急送未來將延續(xù)順豐集團的服務(wù)品質(zhì)，在新的市場趨勢、新的需求標(biāo)準(zhǔn)下認(rèn)真、扎實地做好服務(wù)，開啟一個個充滿希望的新起點。”

順豐集團首席戰(zhàn)略官、順豐同城公司董事長陳飛致辭

新破局者 以搶眼增速促進發(fā)展

近年來，隨著中國城市化進程的加快和新興生活方式的崛起，消費者對城市生活有了更高的要求，“分鐘級”的即時配送服務(wù)應(yīng)運而生。中國物流與采購聯(lián)合會副會長兼秘書長崔忠付提到：“無論是消費者還是商家都需要‘第三極’服務(wù)，同城配送業(yè)務(wù)滿足了這一需求，為客戶提供了更完整的行業(yè)綜合解決方案，實現(xiàn)了配送服務(wù)定制化和消費場景的全覆蓋，豐富了物流服務(wù)選擇，促使行業(yè)競爭實現(xiàn)良性循環(huán)。”

中國物流與采購聯(lián)合會副會長兼秘書長崔忠付致辭

把握機遇，順勢而動，順豐同城急送應(yīng)需而生，以“專業(yè)，讓配送更有溫度”為愿景，以“優(yōu)質(zhì)·高效·全場景”為使命，快速贏得了消費者和商家的口碑，并通過高速增長的業(yè)績表現(xiàn)印證了這一點。

 過去三年，順豐同城急送年復(fù)合增長率超過100% 。在順豐控股2019年上半年財報中，順豐同城分版塊營收增幅達(dá)129.13%。在業(yè)務(wù)快速增長的驅(qū)動下，順豐同城急送的業(yè)務(wù)場景更豐富、訂單結(jié)構(gòu)更健康，運力形式更多元。

承襲順豐基因 構(gòu)建行業(yè)新生態(tài)

發(fā)布會上，順豐同城公司CEO孫海金指出：“順豐同城急送的專業(yè)體現(xiàn)在兩個維度，不僅是載具、配送服飾、配送流程等硬件服務(wù)的專業(yè)，更是基礎(chǔ)服務(wù)與增值服務(wù)相結(jié)合的軟性服務(wù)上的專業(yè)。對于溫度的詮釋，則涵蓋了對騎手人文關(guān)懷的溫度，以及因速度快而實現(xiàn)的直觀的溫度體驗，還有通過騎的專業(yè)素養(yǎng)傳達(dá)給用戶的人格溫度。”

順豐同城公司CEO孫海金

在服務(wù)層面，順豐同城急送將在即時配送這一新領(lǐng)域，延續(xù)順豐對于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解，為客戶創(chuàng)造與眾不同且全面、穩(wěn)定的服務(wù)。

此外，順豐同城急送將通過空間和時間雙重維度的融合，通過智能的融合調(diào)度來滿足多種類型客戶及其多元需求，實現(xiàn)全局化最高效。

同時，順豐同城急送作為獨立第三方配送平臺，可以立足多元場景，滿足客戶全場景需求。三年來，順豐同城急送深入餐飲、商超、生鮮、服裝、醫(yī)藥、奢侈品等各個行業(yè)，在提供標(biāo)準(zhǔn)化配送服務(wù)之外，還提供了適用于不同場景下多種配送模式的定制化服務(wù)，助力商家為消費者提供更好的購物體驗，并迅速實現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營。

順豐同城急送目前已服務(wù)包括麥當(dāng)勞、必勝客、瑞幸咖啡、喜茶、天虹、永輝、優(yōu)衣庫、耐克、阿迪達(dá)斯在內(nèi)的不同行業(yè)的頭部品牌，并服務(wù)超過10萬中小商家和2000萬的個人用戶。

針對全場景需求，順豐同城急送將服務(wù)場景由餐飲外賣、新零售、個人生活服務(wù)，延伸至快遞末端配送。近期推出的除個人配送外的跑腿服務(wù)，也將與順豐速運聯(lián)動，承接起“雙十一”同城配送的需求，進一步探索“本地生活+同城快遞新模式”。

對于未來的發(fā)展，順豐同城急送有自己的目標(biāo) —— 成為本地生活即時物流的首選服務(wù)商，為本地商家提供最優(yōu)質(zhì)、最多元的服務(wù)；成為個人優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)的探索者，從個人配送業(yè)務(wù)開始，延伸至個人跑腿服務(wù)，再擴展至個人生活服務(wù)領(lǐng)域，實現(xiàn)個人需求鏈閉環(huán)；成為同城快遞升級優(yōu)化的迭代者，打造全新行業(yè)模式。

品質(zhì)服務(wù)全國鋪開 助力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)生活

回顧即時配送行業(yè)短暫而快速的發(fā)展歷程，中國物流與采購聯(lián)合會副會長兼秘書長崔忠付表示，“即時配送作為新興的物流服務(wù)，不僅能更快、更準(zhǔn)確的觸達(dá)消費者，延伸傳統(tǒng)物流服務(wù)的觸角；還推動了商業(yè)模式的創(chuàng)新，并且已經(jīng)成為重要的基礎(chǔ)設(shè)施。”

目前，順豐同城急送在北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、重慶、天津、武漢、南京等200多個城市漸次鋪開。順豐同城公司CEO孫海金強調(diào)：“我們相信，承襲順豐‘以人為本’的服務(wù)理念，能讓順豐同城急送成功打造最佳的第三方物流服務(wù)平臺。同時，我們也期待，順豐同城急送能夠通過品質(zhì)服務(wù)定義即時物流行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)，能夠為商家賦能，為消費者創(chuàng)造便利，連接城市的多種資源，服務(wù)好人，服務(wù)好人的生活。”

順豐同城急送品牌發(fā)布會演講嘉賓合影

順豐集團首席戰(zhàn)略官、順豐同城公司董事長陳飛也指出：“中國物流行業(yè)的發(fā)展，正從高速轉(zhuǎn)向高質(zhì)。我們趕上了一個好時代，我們要在市場快速的變化中展示和歷練自己的能力和定力。成為行業(yè)標(biāo)桿不是我們的最終目的，幫助客戶實現(xiàn)價值增長、效率提升，才是我們追求的目標(biāo)。順豐集團也將繼續(xù)在人力和物力上支持順豐同城公司的發(fā)展。我們相信，順豐同城公司在順豐向綜合物流服務(wù)商轉(zhuǎn)型的道路上將成為一顆耀眼的新星。”