時間：2023-08-04 10:12:22 點擊：次
來源：法制日報 作者：

條評論打印收藏

汽車被暴雨沖走丟失能獲得全額賠償嗎,？

法律專家解析暴雨導(dǎo)致財產(chǎn)損失的賠償問題

受臺風(fēng)“杜蘇芮”殘余環(huán)流影響,，自7月29日開始，京津冀地區(qū)發(fā)生了極端性強降雨,，導(dǎo)致不少地方出現(xiàn)了洪澇災(zāi)害。國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,，截至8月1日10時,，北京財險行業(yè)收到因災(zāi)報案數(shù)6786件,，報損金額16618萬元，其中,，車險因災(zāi)報案數(shù)6480件,，農(nóng)險因災(zāi)報案數(shù)90件，企財險因災(zāi)報案數(shù)147件,。

快遞被暴雨泡毀賠不賠,，誰來賠？車被洪水沖走后可以全賠嗎,？房屋漏水檢修由誰負(fù)責(zé),？暴雨造成的財產(chǎn)損失相關(guān)賠償問題成了不少群眾關(guān)注的焦點。對此,，《法治日報》記者采訪多位法律專家進行解析,。

快遞被雨泡毀怎么辦

京津冀強降雨引發(fā)的洪澇災(zāi)害，讓“快遞被暴雨沖走”的消息引發(fā)熱議,。據(jù)8月1日媒體報道,，部分快遞網(wǎng)點已斷電、斷網(wǎng),，失去聯(lián)系,，具體損失情況正在統(tǒng)計。

那么,，快遞被沖走,、泡毀，消費者是否能得到賠償,？

記者就此問題咨詢多家快遞公司,。順豐客服稱，如果物品價值較高,，用戶可以選擇保價,，如果沒有保價，會結(jié)合運費的比例進行賠付,。申通客服稱,，“我們有賠償制度，如果確實損壞,，肯定會賠,。具體(賠償金額)看損壞情況，內(nèi)件損壞還是外包裝損壞,，還是都損壞了,。(全損)是派遣網(wǎng)點理賠”。

中國快遞協(xié)會法律事務(wù)部主任、北京嘉潤律師事務(wù)所高級合伙人丁紅濤介紹,，暴雨屬于不可抗力,，快遞被損毀或遺失的，快遞公司在沒有過錯且履行了及時通知,、合理保管等義務(wù)的情況下,，應(yīng)當(dāng)免除快遞公司的賠償責(zé)任。

上海市律師協(xié)會現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)研究會主任,、金誠同達(上海)律師事務(wù)所高級合伙人狄朝平認(rèn)為,，如果在雨勢較小的地方，快遞物品仍被浸泡了,，則不能訴諸不可抗力,，快遞公司應(yīng)予賠償。如果快遞公司延遲送達而遭遇大雨,，也難以認(rèn)定快遞公司遭遇不可抗力,。

關(guān)于快遞保價的問題，丁紅濤認(rèn)為,，發(fā)生暴雨時,，快遞公司未及時采取預(yù)防和補救措施，造成損失進一步擴大的,，需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,。已經(jīng)保價的快遞，在保價范圍內(nèi),，對擴大的損失部分確定賠償,。未保價的快遞，有約定的,，從約定，沒有約定或約定不明確的,，對實際擴大的損失部分進行賠償,。

“暴雨對快遞行業(yè)可能會產(chǎn)生配送延遲、物品損壞或遺失,、設(shè)施故障客戶投訴增加等方面的影響,。為了應(yīng)對這些影響，快遞企業(yè)應(yīng)及時采取相應(yīng)的措施,，例如加強災(zāi)害防控措施培訓(xùn)和調(diào)度優(yōu)化,，以確保員工的安全和貨物的順利運輸。”丁紅濤說,。

車輛因雨受損如何賠

一條網(wǎng)傳視頻中,，接連多輛汽車被洪水沖走。視頻評論區(qū)內(nèi)，不少網(wǎng)友發(fā)問,，如果車輛被洪水沖走損壞甚至丟失,，保險公司是否還會理賠？

記者就此咨詢某保險公司,，其客服人員回復(fù)稱,，如果發(fā)現(xiàn)車輛被沖走，需要第一時間報案,，保險公司確認(rèn)了車輛大概位置后,，會派駐該地區(qū)工作人員查勘損失，安排定損修車辦理理賠,。不過,，能否獲得理賠要看具體的車險種類，車輛損失險通?？梢愿采w自然災(zāi)害造成的損失,。

“雖然暴雨洪災(zāi)等屬于自然災(zāi)害，是不可抗力,，但保險責(zé)任卻不可免除,，根據(jù)機動車損失保險相關(guān)規(guī)定，自然災(zāi)害,、意外事故造成的機動車直接損失應(yīng)當(dāng)進行賠償,。實踐中，如果發(fā)生損失應(yīng)當(dāng)注意保留證據(jù),，如事后現(xiàn)場拍攝照片等,。”北京京律律師事務(wù)所律師孫童說，需要注意的是,，如果車輛在水中“二次點火”,，對發(fā)動機造成損傷的，保險公司一般認(rèn)為屬于“損失擴大”的責(zé)任免除情形,，不予理賠,。

孫童介紹，如果車輛被沖跑后一直找不到,，保險公司一般會推定全損進行賠償,，但對于滅失的車輛，需要公安機關(guān)出具滅失證明辦理注銷后,，才能到保險公司理賠,。

首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)農(nóng)村保險研究所副所長李文中稱，這種情況下,，一般保險公司會要求被保險人提供相關(guān)車輛權(quán)屬證明(如購車發(fā)票),、車輛行駛證等一系列材料以證明被保險車輛的實際損失情況，另外，一般會要求被保險人簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書,，將車輛的相關(guān)權(quán)益轉(zhuǎn)移給保險公司,。

此外，北京市律師協(xié)會物業(yè)管理法律專業(yè)委員會主任包華提到,，如果車輛停在小區(qū)的地下車庫被淹,，物業(yè)公司需要承擔(dān)的責(zé)任與其過錯程度相關(guān)。“本次大規(guī)模降水是有氣象機關(guān)的天氣預(yù)報的,，物業(yè)公司理應(yīng)知曉,。物業(yè)公司應(yīng)該及時組織專業(yè)人員，清理排水系統(tǒng),，配備防洪物資,，制定應(yīng)急預(yù)案。如果物業(yè)公司沒能及時開展前述工作,，則需要對車庫被淹承擔(dān)一定的責(zé)任,。如果物業(yè)公司已開展前述工作，但降水量超過了排水設(shè)施設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),，則物業(yè)公司不需要承擔(dān)責(zé)任,。”

房子漏水誰負(fù)責(zé)維修

北京市此次降雨為140年來最大降雨，部分居民家中出現(xiàn)了“外面下大雨,，屋里下小雨”“外墻滲水”“地下返水”等情況,。

家住北京市海淀區(qū)的趙丹發(fā)現(xiàn)，這幾天業(yè)主們紛紛在社區(qū)群里接龍漏水報修,，至少有20戶家里漏了水,。其中一戶家里雨水穿過天花板，在房頂上形成一個燈罩樣的凸起,，最終“嘩啦”一聲澆在木地板上,。

“最煩的就是和物業(yè)公司的拉扯。漏水報修,，物業(yè)公司總是說,，防水材料需要幾天晾干，得等到連續(xù)多日的晴天再修理,。”趙丹說，現(xiàn)在,，要么就是排隊等物業(yè)公司處理,，要么只能自行找人維修。

有律師向記者表示,，雨天房屋漏水問題存在責(zé)任界定難的問題,，依據(jù)《北京市建設(shè)工程質(zhì)量條例》等規(guī)定，在正常使用條件下，屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏等最低保修期限為5年，業(yè)主遭遇漏雨問題,，可以要求物業(yè)公司向開發(fā)商報修,。過了5年，針對同一漏點同一問題,，開發(fā)商也應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)維修責(zé)任,。但如果是因為二次裝修、空調(diào)打孔造成的漏水,，開發(fā)商不管也是合理的,。

首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)教授翟業(yè)虎認(rèn)為，如果是沒有物業(yè)服務(wù)的住宅區(qū)尤其是老樓,，由于老房子已經(jīng)過了保修期,，可能需要業(yè)主通過法定程序來動用公共維修基金對外墻漏水進行治理。若一些小區(qū)沒有公共維修基金,，甚至沒有物業(yè)公司,，可能就只能依賴政府的幫助或者業(yè)主自籌資金。

針對北京市近期強降雨引發(fā)的住宅小區(qū)房屋漏雨訴求集中情況,，近日北京市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委會同市住房資金管理中心緊急下發(fā)《關(guān)于進一步推進房屋漏雨應(yīng)急情況下住宅專項維修資金使用工作的通知》,，優(yōu)化完善了房屋漏雨應(yīng)急情況下使用住宅專項維修資金的流程，進一步提升專項維修資金使用效率,，確保專維資金快速使用,。記者注意到，其中明確了先施工搶險,、再公示,、再撥付資金的程序。

此外,，在采訪中記者發(fā)現(xiàn),，除快遞、車損,、房屋漏水等問題外,，還有不少群眾擔(dān)憂“暴雨天不能上班，工資怎么算”,？

北京海潤天睿律師事務(wù)所律師孫鵬告訴記者,，在極端天氣的影響下，員工無法按照正常出勤方式上班,，有的路段甚至采取管制出行,，員工應(yīng)及時聯(lián)系單位告知實情,，用人單位不應(yīng)扣發(fā)工資。如果因臺風(fēng)或洪水等極端天氣導(dǎo)致企業(yè)停工停產(chǎn),，用人單位可以安排員工待崗,，同時按照相關(guān)規(guī)定支付勞動者工資。同時,，如果用人單位要求員工通過居家工作的形式履行勞動合同,，用人單位也應(yīng)正常支付工資。