時(shí)間：2015-11-06 09:56:45 點(diǎn)擊：次
來源：TechWeb 作者：

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11月6日消息，天貓聯(lián)合螞蟻金服，與中國人保、平安產(chǎn)險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司推出“天貓正品保證險(xiǎn)”“天貓品質(zhì)保證險(xiǎn)”等保險(xiǎn)項(xiàng)目，如果消費(fèi)者在天貓平臺購買到假冒商品，將無條件獲得退貨退款支持，并可以獲得4倍賠償。

據(jù)介紹，“正品保證險(xiǎn)”可 “退一賠四”。假若消費(fèi)者在天貓平臺購買到假冒商品，不僅將無條件獲得退貨退款支持，并且能夠得到來自人保的賠償，賠償金額是用戶實(shí)際支付商品價(jià)格的4倍。

消費(fèi)者可通過在線頁面直接提交維權(quán)申請，品牌方出具檢測報(bào)告后，人保即會跟進(jìn)相應(yīng)理賠工作，不少與天貓合作的品牌已支持快速品牌鑒定流程。

品牌方檢測后，結(jié)果會如實(shí)返還給天貓，天貓將依據(jù)平臺規(guī)則對違規(guī)商家做出處罰：查實(shí)商家的售假行為后，除扣除保證金外，還將對涉事商家做出關(guān)店、摘牌等一系列嚴(yán)厲處罰。