《人民日報》:快遞員外賣員奔忙保供一線
這段時間,在上海街頭,有這么一群人,,無論烈日當(dāng)頭,,還是狂風(fēng)暴雨,他們騎著電動自行車,,穿梭在大街里弄,,為居民送去生活物資,被人們親切地稱為“快遞小哥”“外賣小哥”,他們?yōu)槭柰挂吖?yīng)保障的“最后一公里”作出重要貢獻(xiàn),。記者采訪了其中三位,。
京東快遞員黃雷利:“很多居民還在等著我”
4月13日午后,雨勢漸大,,密集的雨點打在黃雷利的防護(hù)服上,,噼啪作響。他顧不得停車避雨,,趕往虹口區(qū)北郊小區(qū)門口,。
一盒雞蛋、一箱油,、兩盒玉米,、一箱方便面……黃雷利小心取出,看到快遞盒上的地址被雨水浸濕,,不忘掏出記號筆重新描清楚,。“您好,我是京東的,。我把您的快遞交給了小區(qū)志愿者,。”他一邊和志愿者交接,一邊打電話聯(lián)系居民,。
“啊呀,,我的快遞終于到了,謝謝你啊,,我太感動了,!”電話另一頭的居民喜出望外。居民的一聲“謝謝”讓黃雷利很是暖心,。他微笑著掛了電話,,沖進(jìn)雨里趕往下一個地點。
黃雷利每天往返于他對應(yīng)的5個居民小區(qū)和京東上海站區(qū)東寶營業(yè)部,,總計來回送五六趟,,每趟耗時近兩小時。“前兩天氣溫高,,防護(hù)服里面濕透了,。今天降溫下大雨,是從外面給澆透了,。”衣服濕了干,、干了又濕,但他一直在路上,。
從東寶營業(yè)部送出去的大多是蔬菜,、米面糧油,、雞蛋、肉類等食物,。另外,,嬰兒緊缺的奶粉、老人急需的藥品也被安排重點配送,。由于快遞配送需求量大,,營業(yè)部的服務(wù)半徑比平時擴(kuò)大了一倍多。
為確保防疫安全,,黃雷利吃住在營業(yè)部,。晚上8點多,他收工回來,,躺在行軍床上,,抽空與家人視頻聊天。“爸爸,,我們很想你,,你要注意,口罩一定要戴好,,防護(hù)服要穿好,!”聽到13歲兒子關(guān)切的叮囑,黃雷利很欣慰,。
每天送快遞,,害怕感染嗎?“說不害怕是假的,,但我會盡力保護(hù)好自己,。”40多歲的黃雷利眼神堅定,“這就是我的工作,,很多居民還在等著我!苦點累點不算什么,。”
4月12日晚,,京東物流從北京、江蘇常熟等城市調(diào)派100余臺智能快遞車增援上海,,加大在方艙醫(yī)院,、封閉社區(qū)、配送站點等場所的運力投入,,支援上海保供工作,。京東物流還發(fā)出內(nèi)部緊急通知,在全國范圍內(nèi)招募調(diào)集快遞員前往上海,,未來幾天,,將有約3000名“快遞小哥”等抗疫保供人員陸續(xù)抵達(dá)。
美團(tuán)外賣員梅凱林:“輪到我為上海抗疫出力了”
“您好,,您訂購的藥品已經(jīng)放在小區(qū)門口的架子上,,麻煩您下樓取一下。”4月13日,,在靜安區(qū)一個小區(qū)門口,,梅凱林打電話給客戶。
梅凱林今年26歲,,原來是湖北武漢的一名廚師,。“2020年武漢暴發(fā)疫情時,上海醫(yī)療隊第一批來支援?,F(xiàn)在輪到我為上??挂叱隽α耍?rdquo;看到上海疫情的報道,,他決心赴上海為抗疫出力,,上了火車,他才告訴父母這一決定,。
“父母考慮了很久,,才回復(fù)說尊重我的決定,并提醒千萬注意防護(hù),。”梅凱林說,。
“干什么不重要,只要能作點貢獻(xiàn),!”3月28日到達(dá)上海后,,梅凱琳在朋友介紹下成為一名美團(tuán)外賣配送員,在靜安區(qū)負(fù)責(zé)5公里范圍內(nèi)小區(qū)的物資保供,。
前些天,,有位70多歲的獨居老人因身體原因無法出門,又不會上網(wǎng),,通過親戚聯(lián)系到梅凱林,,希望他幫忙買菜。梅凱林騎著電動車跑了足足12公里,,終于為老人買到一些米,、青菜、西葫蘆等,。等回到老人所在小區(qū),,考慮到他不方便下樓,梅凱林二話沒說,,扛著東西就上了樓,。
最近,,梅凱林一天最多接了50多單,有時東西太多,,連電動自行車的反光鏡上都掛滿了,。“確實累,但眼下的困難都是暫時的,,相信一切都會好的,!”
4月3日,美團(tuán)開通“應(yīng)急幫手”服務(wù),,幫助老人,、孕婦、殘障人士等特需人群解決困難,,并投入數(shù)百名服務(wù)人員跟進(jìn),。美團(tuán)買菜從北京、廣州,、深圳,、武漢等地調(diào)配熟練分揀人員馳援上海,目前已近1000人,。
餓了么外賣員曾加紅:“肩上有一份責(zé)任”
“今天雨太大,,我們跑單速度受到了影響!”4月13日下午,,浦東新區(qū)張江鎮(zhèn)暴雨如注,。剛送完一單嬰幼兒尿不濕的曾加紅騎著電動自行車,在一家商場門口停下,。他渾身濕透,,鞋子也進(jìn)了水。
曾加紅是餓了么浦東江西萬之象哈雷路站站長,。4月初,,看到有些居民生活物資供應(yīng)不上,他主動向公司和居委會提出申請,,要求解除隔離,,帶領(lǐng)十幾名“外賣小哥”為居民服務(wù)。“除了送餐,,還要給居民買菜、采購日常生活用品,。”
“這是救命藥,,給你200元,一定要快點送到,!”4月6日下午,,曾加紅送單路過上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院,,一名穿著防護(hù)服的醫(yī)護(hù)人員攔住他,并遞過來一袋藥,,囑咐他送到1.5公里處的一個小區(qū),。
“不要錢,你給我地址,,我順路就送了,。”曾加紅接過袋子,看到備注的“救命藥”三個字,,不禁心跳加速,,加快了騎行速度。很快他就將藥送到目的地,。原來是一位老人哮喘病發(fā)作,,情況很危急。
“我作為‘外賣小哥’,,肩上有一份責(zé)任,!”曾加紅為了自己和居民的安全,送單時不忘做好個人防護(hù),。他每天早上做一次核酸檢測,,晚上做一次抗原檢測。
“早上給在云南老家的妻子打了電話,,她要我做好個人防護(hù),,按時吃飯,按時睡覺,,帶領(lǐng)同事把事做好,。”曾加紅笑著對記者說,“干我們這行,,哪有每天按時吃飯的,?現(xiàn)在早飯買不到,午飯也是等到送完單后才能吃上,,晚上11點都有可能要跑單子,。”
過去一周,餓了么已有2800名上海“藍(lán)騎士”回到崗位,,未來將組織更多運力加入保障隊伍,。為了配送員的安全,餓了么嚴(yán)格落實配送員核酸檢測及抗原檢測要求,,已免費發(fā)放近10萬份抗原檢測試劑,,緊急采購了防護(hù)口罩、面屏和一次性防護(hù)手套,,發(fā)放給配送員,。
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