中通加碼新零售平臺(tái) 快遞企業(yè)的商業(yè)布局路
1月31日消息,中通快遞集團(tuán)旗下的中通商業(yè)近日宣布,向社區(qū)拼團(tuán)平臺(tái)“搜農(nóng)坊”投資數(shù)千萬(wàn)元,以助力其后端技術(shù)投入與末端網(wǎng)點(diǎn)布局。中通方面表示,中通商業(yè)戰(zhàn)略入股搜農(nóng)坊后,將依托搜農(nóng)坊的團(tuán)隊(duì)和模式,基于中通的加盟體系,夯實(shí)后端供應(yīng)鏈基礎(chǔ),整合社區(qū)居民生活化需求,形成快遞末端與平臺(tái)間的相互融合。
據(jù)了解,這也不是中通快遞首次布局新型電商平臺(tái)。在此之前的2018年7月,中通快遞集團(tuán)還曾戰(zhàn)略參投了社交電商“全球時(shí)刻”A+輪融資,在供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)、渠道、倉(cāng)儲(chǔ)和物流等資源和體系實(shí)現(xiàn)全面共享與互通。
此外,中通旗下還上線了自有的社交電商平臺(tái)“優(yōu)選創(chuàng)客”。并在2018年間相繼推出了兩款名為“中吉優(yōu)品”和“優(yōu)選拼團(tuán)”的微信小程序。其中,于12月份上線的“優(yōu)選拼團(tuán)”定位就是拼團(tuán)業(yè)務(wù),涵蓋食品、個(gè)護(hù)日用、家居用品等商品。不過(guò),該業(yè)務(wù)只提供2人團(tuán),并且開(kāi)團(tuán)后只能要求好友參團(tuán),系統(tǒng)不會(huì)自動(dòng)拼團(tuán)。目前,中通商業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式大致包括中通優(yōu)供、中通優(yōu)選和中通優(yōu)店三部分,分別聚焦產(chǎn)品供應(yīng)前端、線上引流以及線下網(wǎng)絡(luò)渠道布局。
事實(shí)上,隨著新零售大規(guī)模興起,順豐、通達(dá)系等快遞企業(yè)們?yōu)榱双@取流量都相繼在商業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行了布局,社區(qū)門(mén)店則是各方為了提升終端掌控能力所下的一步棋。順豐方面,自2009年開(kāi)始,集團(tuán)就試水電商業(yè)務(wù)推出“順豐E商圈”,并于2012年上線了“順豐優(yōu)選”。之后,其在2014年還推出了“嘿客”品牌,試圖以其解決物流終端最后一公里收寄“痛點(diǎn)”并引流線上消費(fèi)。
然而,順豐電商業(yè)務(wù)的拓展卻并不順利,尤其是嘿客自開(kāi)業(yè)起就爭(zhēng)議不斷,最后不得不以失敗告終。據(jù)順豐借殼上市的鼎泰新材披露的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,在2013~2015年間,順豐商業(yè)板塊的虧損累計(jì)高達(dá)16.06億元。
而圓通方面,集團(tuán)在2015年的時(shí)候則成立了線下體驗(yàn)店“媽媽店”。并于2017年宣布上線電商項(xiàng)目“圓通媽媽商城”,進(jìn)而開(kāi)辟線上商城。同時(shí),其還在同一年間開(kāi)設(shè)了首家生鮮便利店以進(jìn)軍社區(qū)零售,試圖通過(guò)快遞和零售業(yè)務(wù)快速占據(jù)社區(qū)流量入口。除此之外,其他企業(yè)也沒(méi)閑著,譬如百世推出的鄰里店,還有韻達(dá)太陽(yáng)等等。但是,無(wú)論是順豐、圓通還是其他企業(yè)的社區(qū)店,到如今還是都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的布局,也沒(méi)有在市場(chǎng)上掀起多大的水花。
就中通此次入局的社區(qū)團(tuán)購(gòu)來(lái)說(shuō),其想要取得勝利也并非易事,背后仍存在諸多不可忽視的挑戰(zhàn)。首先,雖然社區(qū)團(tuán)購(gòu)入局門(mén)檻低運(yùn)營(yíng)模式簡(jiǎn)單,但這也意味著其模式容易被復(fù)制,隨著市場(chǎng)上玩家越來(lái)越多,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)也就會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。并且,在毛利方面,其所賺得的錢(qián)除了基本的成本消耗外,還得給團(tuán)長(zhǎng)分成,企業(yè)想要僅憑單一的生鮮業(yè)務(wù)就實(shí)現(xiàn)盈利可謂難上加難。
此外,社區(qū)團(tuán)購(gòu)還存在著開(kāi)拓疆土難度提升、團(tuán)隊(duì)與用戶需求的復(fù)制性低等問(wèn)題。生鮮傳奇創(chuàng)始人王衛(wèi)就認(rèn)為,社區(qū)團(tuán)購(gòu)形態(tài)很難有效組織做大, "客戶控制權(quán)在個(gè)人手里,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是很危險(xiǎn)的。我覺(jué)得這個(gè)不是大市場(chǎng)。"
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