網(wǎng)易考拉旗艦店杭州開業(yè) 2019年將再開15家
網(wǎng)易零售的線下步伐正在加速,。
1月20日,,網(wǎng)易考拉全國(guó)首家線下旗艦店在杭州湖濱銀泰B區(qū)正式開業(yè)。這是自去年4月之后,,網(wǎng)易考拉于杭州開設(shè)的第二家線下店,,也是其全國(guó)首家線下旗艦店,。
在商品上,除了價(jià)格依舊保持線上線下同價(jià)以外,,湖濱旗艦店還包含了美妝,、個(gè)護(hù)、母嬰,、輕奢,、數(shù)碼家電、運(yùn)動(dòng)服飾等各個(gè)熱門消費(fèi)類目的3000多個(gè)SKU,。這些商品都是依據(jù)平臺(tái)大數(shù)據(jù)和店鋪周邊消費(fèi)者畫像分析,,從全球數(shù)十萬(wàn)款進(jìn)口商品中選區(qū)的,并將根據(jù)數(shù)據(jù)更新不斷調(diào)整,。
在體驗(yàn)上,,網(wǎng)易考拉線下店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為了讓消費(fèi)者擁有更加舒適體驗(yàn),,該店還開辟出兒童游樂區(qū),、電子屏互動(dòng)區(qū)、美妝體驗(yàn)區(qū),、數(shù)碼試用區(qū)等多個(gè)場(chǎng)景體驗(yàn)區(qū)域,,將“美好生活”理念與全球優(yōu)質(zhì)商品融為一體,讓消費(fèi)者能邊逛邊看,。
同時(shí),,消費(fèi)者還可以通過掃碼電子互動(dòng)大屏,直接瀏覽商品信息,,在線下“種草社區(qū)”智囊團(tuán)推薦下精準(zhǔn)“剁手”,。除此之外,網(wǎng)易考拉湖濱旗艦店還打通了線上線下黑卡會(huì)員系統(tǒng),,黑卡會(huì)員能在線下享受同樣的會(huì)員折扣,。
在結(jié)賬方面,,《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,網(wǎng)易考拉湖濱店中除了跨境展示商品外,,其他商品全部可以當(dāng)場(chǎng)付款拿走,,為了方便顧客快速結(jié)賬,店內(nèi)還配置了自主付款機(jī)器,。
另外,,網(wǎng)易考拉公關(guān)經(jīng)理馬瑩彬告訴《聯(lián)商網(wǎng)》,通過前期做過充分的市場(chǎng)調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)湖濱商圈周邊5公里以西湖景區(qū)和商業(yè)綜合體,、醫(yī)院、學(xué)校和企事業(yè)單位為主,,對(duì)配送服務(wù)的需求度較低,,目前實(shí)施配送的條件還不成熟。消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)買跨境商品,,更注重實(shí)際感受,,購(gòu)物心理更加謹(jǐn)慎,我們布局線下店,,也是希望讓消費(fèi)者有更好的購(gòu)物體驗(yàn),。因此,湖濱店將不再提供“美好生活圈”5公里配送服務(wù),。
事實(shí)上,,隨著媒體及游戲環(huán)境的的不確定性增加,零售業(yè)務(wù)在網(wǎng)易整體業(yè)務(wù)中的作用越來(lái)越重要,。11月15日發(fā)布的網(wǎng)易Q3財(cái)報(bào)顯示,,網(wǎng)易2018年第三季度凈收入168.55億元人民幣,零售業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收44.59億元,,零售業(yè)務(wù)占比達(dá)到26.4%,,比2017年Q3的21.38%提高了5個(gè)百分點(diǎn)。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,,作為網(wǎng)易旗下以跨境業(yè)務(wù)為主的綜合型電商平臺(tái),,網(wǎng)易考拉已成長(zhǎng)為中國(guó)領(lǐng)軍的跨境電商企業(yè),也是中產(chǎn)群體品質(zhì)消費(fèi)入口和國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)風(fēng)向標(biāo),。根據(jù)第三方市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布的《2018上半年中國(guó)跨境電商行業(yè)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,,2018年上半年,網(wǎng)易考拉以26.2%的市場(chǎng)份額,,第六次蟬聯(lián)跨境電商市場(chǎng)份額第一。網(wǎng)易公司首席執(zhí)行官兼董事丁磊先生指出,,以網(wǎng)易考拉為主的電商業(yè)務(wù)收入增速領(lǐng)先于行業(yè)平均水平,。未來(lái),,加注零售業(yè)務(wù),已成必然,,這里包含著丁磊再造一個(gè)網(wǎng)易的目標(biāo),。
網(wǎng)易考拉CEO張蕾表示,近些年來(lái),,中國(guó)消費(fèi)者的需求已經(jīng)發(fā)生巨大變化,,從“買得到”轉(zhuǎn)向“買得好”。在“新消費(fèi)”背景下,,用戶購(gòu)買的不僅僅是一件商品,,而是一種品質(zhì)生活方式。網(wǎng)易考拉積極布局線下,,是對(duì)“新消費(fèi)”理念的踐行,。2019年,網(wǎng)易考拉還將繼續(xù)加碼線下,,為更多消費(fèi)者帶去集零售,、體驗(yàn)、交流為一體的購(gòu)物場(chǎng)景新體驗(yàn),。
最后《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,,網(wǎng)易考拉預(yù)計(jì)將于2019年在全國(guó)開設(shè)15家線下店,將加速布局線下,。
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