前置倉成趨勢,生鮮電商迎來春天?
每年中國人網(wǎng)購產(chǎn)品中,網(wǎng)購食品占到40%以上,然而,具體到生鮮領(lǐng)域,卻遲遲難以打開局面,電商銷售額僅占全行業(yè)3%左右,而前幾年大批生鮮電商倒閉也加劇了行業(yè)的焦慮感,生鮮電商到底能做大么?
近日,今日資本創(chuàng)始人兼總裁徐新向記者表示,生鮮電商的春天已然來臨。而迎來春天的背后很重要的因素就是生鮮電商涌現(xiàn)了三股新勢力進場:社區(qū)便利店、社區(qū)拼團、前置倉電商。一直以來,生鮮電商面臨最大的困境就是冷鏈物流成本過高,這導致很多生鮮產(chǎn)品價格偏高,生鮮電商也大都圍繞中高端產(chǎn)品做文章,并且配送時長過長,很難滿足生鮮消費即時性的需求。而這三股新勢力,尤其是前置倉電商模式,有望讓生鮮電商走入更多尋常百姓家。
這兩年,生鮮電商經(jīng)歷了資本追捧到大批公司被整合,如今資本市場對生鮮電商顯得更為理性。數(shù)年前,一位生鮮電商高管曾向第一財經(jīng)記者表示:“我們希望借助消費升級的趨勢,給消費者提供更為優(yōu)質(zhì)的生鮮產(chǎn)品。同時,對于較高的配送成本,消費者可以一次性購買一周左右的量,降低配送成本。”這句話背后透露兩個核心信息,一個是電商生鮮價格偏高,第二個是配送時間長,難于即時獲得。
在徐新看來,生鮮電商要擴大消費人群,首先提高性價比以及保證即時獲得。“買菜買水果等生鮮消費畢竟是高頻次的消費,消費者還是很重視價格,另外生鮮消費大都具有即時性,在用戶日常做飯中,如果五點半想到吃什么,最快要7點種才能吃到。這個時候就需要生鮮能夠?qū)崿F(xiàn)快速配送。”徐新表示。
很顯然,過去的一些生鮮電商們沒有很好解決性價比和即時性的問題。在經(jīng)歷了一段行業(yè)反思后,隨著天天果園、叮咚買菜推出29分鐘送達的口號之后,生鮮電商一下子找到了突破口,叮咚買菜CEO梁昌霖向記者表示:“2017年5月,叮咚買菜剛剛起步時每天訂單量在幾百單,2018年,今日資本正式投資叮咚買菜,到了2018年12月,叮咚買菜每天訂單量達15萬單,一年半增長超過100倍。”
雖然這些年生鮮電商一直發(fā)展緩慢,盈利也一直比較困難。不過在上海財經(jīng)大學電子商務(wù)研究所執(zhí)行所長崔麗麗看來,吃畢竟是剛需,中國生鮮電商行業(yè)的春天即將到來。徐新也指出,生鮮電商正在迎來春天。
在徐新看來,首先,消費者變了,80后、90后成為主力。今日資本通過每年做兩千個消費者調(diào)查,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的消費者的幾個特點:越來越宅、越來越懶、注意力越來越短,同時他們愛表達、愛分享。徐新判斷,前置倉為特點的生鮮新零售的春天已經(jīng)來臨。它瞄準的是住戶的一日三餐,買菜是高頻剛需;它極致便利,20分鐘送到家;同時,通過微信群營銷降低獲客成本。
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