人民日報評論:電商法是消費者的重大“利好”
導(dǎo)讀:電商法的出臺是對整個電子商務(wù)行業(yè)規(guī)則的重塑,,不僅對商家的行為做出規(guī)范,,還明確了電商平臺應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù),給消費者網(wǎng)購“撐起了腰”,。相信隨著電商法的深入實施,,消費者的合法權(quán)益將得到更有效的保護,網(wǎng)購會更加放心舒心,。
電商法要求電商經(jīng)營者依法履行納稅義務(wù)等相關(guān)規(guī)定,,也許會在一定程度上影響商品價格,但隨著經(jīng)營主體優(yōu)勝劣汰,,電商商品質(zhì)量將更有保障,,充分競爭也會讓價格保持在合理區(qū)間
《中華人民共和國電子商務(wù)法》1月1日正式實施,,這意味著中國電商行業(yè)進入有法可依的時代,為規(guī)范行業(yè)發(fā)展邁出重要一步,。然而,,中國消費者協(xié)會公布的調(diào)查報告顯示,對于電商法實施的意義,,42.2%的受訪者表示“不知道”,。少數(shù)消費者甚至認(rèn)為電商法會影響個人海外代購、微商的發(fā)展,,加重消費者負(fù)擔(dān),。這種看法無疑是失之偏頗的。
電商法規(guī)定,,通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動的自然人,、法人和非法人組織都屬于電子商務(wù)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)依法辦理市場主體登記,,履行納稅義務(wù),。這意味著原本處于灰色地帶的個人海外代購、微商將納入法律法規(guī)的監(jiān)管,。短期來看,,微商和個人海外代購稅務(wù)成本、管理成本的上升可能會導(dǎo)致商品價格上漲,,甚至一些代購,、微商會退出市場。但是,,我們要明白,,從缺少規(guī)則、野蠻生長向透明化,、規(guī)范化過渡,,往往會有陣痛期。只有度過這個調(diào)整時期,,整個電商行業(yè)才能走上更加健康的發(fā)展軌道。
一段時間以來,,微商,、個人海外代購不時爆出假貨橫行、虛假宣傳,、卷錢跑路,、推卸售后責(zé)任等負(fù)面事件,究其根本是因為缺乏有效監(jiān)管,,行業(yè)準(zhǔn)入門檻低,,無實體店以及營業(yè)執(zhí)照等信用支持,,商家違約成本很低。中消協(xié)的調(diào)查結(jié)果顯示,,近一半消費者認(rèn)為“假冒商品屢禁不止”是電商領(lǐng)域最突出的問題,。只有加強監(jiān)管,合理提升市場準(zhǔn)入門檻,,才能凈化市場環(huán)境,,淘汰銷售假冒偽劣產(chǎn)品或欺詐消費者的商家,為真正有實力,、能誠信經(jīng)營的代購或微商提供公平的市場環(huán)境,,從而讓消費者放心購物。
電子商務(wù)的快速發(fā)展給消費者帶來了便利,,但也進一步加大了買賣雙方在技術(shù)和信息上的不對稱,。電子商務(wù)經(jīng)營者利用市場支配地位,購買“水軍”刷好評,、擅自刪除評價,、暗中搭售、利用大數(shù)據(jù)“殺熟”……嚴(yán)重?fù)p害消費者的知情權(quán),、選擇權(quán)等合法權(quán)益,。針對這些問題,電商法堪稱一劑“對癥良藥”?,F(xiàn)在,,電商法對電子商務(wù)經(jīng)營者做出了相關(guān)要求,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)全面,、真實,、準(zhǔn)確、及時地披露商品或服務(wù)的具體信息,、消費評價,、押金退還方式等。對消費者來說,,這些規(guī)定都是重大“利好”,。
當(dāng)然,電商法要求電商經(jīng)營者依法辦理市場主體登記,、依法履行納稅義務(wù)等相關(guān)規(guī)定,,也許會在一定程度上影響商品的價格,但當(dāng)前一些電商平臺的價格優(yōu)勢往往是以質(zhì)量低,、服務(wù)差為代價的,。未來,隨著經(jīng)營主體的優(yōu)勝劣汰,,最終生存下來的一定是那些經(jīng)營正規(guī),、服務(wù)規(guī)范的商戶,,電商商品質(zhì)量將更有保障,充分競爭也會促進價格保持在合理區(qū)間,,消費者不必過于擔(dān)心價格問題,。
電商法的出臺是對整個電子商務(wù)行業(yè)規(guī)則的重塑,不僅對商家的行為做出規(guī)范,,還明確了電商平臺應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù),,給消費者網(wǎng)購“撐起了腰”。相信隨著電商法的深入實施,,消費者的合法權(quán)益將得到更有效的保護,,網(wǎng)購會更加放心舒心。
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